漯河市旅游局積極做好文明出境旅游六道關(guān)
http://m.b6man.com 2016/9/13 16:27:16 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
近日,圍繞倡導(dǎo)文明旅游、規(guī)范出行流程的主題,漯河市旅游局從辦理護照、組團、出境、交通、落地、行程六個方面把好文明旅游“出門關(guān)”。
一是關(guān)口前移。圍繞文明出境游的要求,把教育關(guān)口前移,在簽訂旅游合同時工作人員必須向游客詳細講解出境后需要注意的問題,以紙質(zhì)或電子版的形式向游客發(fā)放通行須知,向游客講解《中華人民共和國出境游公約》,簽訂《漯河市文明旅游附加條款》,對禮儀問題進行詳細告知。
二是嚴把六關(guān)。在護照辦理環(huán)節(jié),要求旅行社嚴格審查游客證件,對市民進行出國境相關(guān)知識告知教育、信息引導(dǎo);在組團環(huán)節(jié),強化旅行社和領(lǐng)隊培訓(xùn)管理,嚴格行前教育,并把遵規(guī)守紀、文明出游的要求向游客告知;在出境環(huán)節(jié),加強對出入境辦證人員的培訓(xùn),并承擔宣傳教育責任;在交通環(huán)節(jié),要求各旅行社嚴格租用有資質(zhì)的旅游車輛,確保安全,要求旅游運輸車輛播放安全出行片、設(shè)置導(dǎo)游專座,大力營造文明出游的濃厚氛圍;在落地環(huán)節(jié),要求旅行社和領(lǐng)隊要與旅游目的地導(dǎo)游做好對接,向游客普及目的地風俗習慣和相關(guān)禁忌的知識。
三是強化責任。市旅游局加強了對旅行社、導(dǎo)游等相關(guān)機構(gòu)和人員的管理,把文明出游的責任落實到旅行社、落實到領(lǐng)隊、落實到導(dǎo)游。按照“人到哪里、文明出游的教育引導(dǎo)跟進到哪里”的要求,要求旅行社和相關(guān)從業(yè)人員負起責任,嚴格履行《漯河市游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,對不文明行為,既要追蹤游客的責任,又要追溯領(lǐng)隊、導(dǎo)游的責任,。
一是關(guān)口前移。圍繞文明出境游的要求,把教育關(guān)口前移,在簽訂旅游合同時工作人員必須向游客詳細講解出境后需要注意的問題,以紙質(zhì)或電子版的形式向游客發(fā)放通行須知,向游客講解《中華人民共和國出境游公約》,簽訂《漯河市文明旅游附加條款》,對禮儀問題進行詳細告知。
二是嚴把六關(guān)。在護照辦理環(huán)節(jié),要求旅行社嚴格審查游客證件,對市民進行出國境相關(guān)知識告知教育、信息引導(dǎo);在組團環(huán)節(jié),強化旅行社和領(lǐng)隊培訓(xùn)管理,嚴格行前教育,并把遵規(guī)守紀、文明出游的要求向游客告知;在出境環(huán)節(jié),加強對出入境辦證人員的培訓(xùn),并承擔宣傳教育責任;在交通環(huán)節(jié),要求各旅行社嚴格租用有資質(zhì)的旅游車輛,確保安全,要求旅游運輸車輛播放安全出行片、設(shè)置導(dǎo)游專座,大力營造文明出游的濃厚氛圍;在落地環(huán)節(jié),要求旅行社和領(lǐng)隊要與旅游目的地導(dǎo)游做好對接,向游客普及目的地風俗習慣和相關(guān)禁忌的知識。
三是強化責任。市旅游局加強了對旅行社、導(dǎo)游等相關(guān)機構(gòu)和人員的管理,把文明出游的責任落實到旅行社、落實到領(lǐng)隊、落實到導(dǎo)游。按照“人到哪里、文明出游的教育引導(dǎo)跟進到哪里”的要求,要求旅行社和相關(guān)從業(yè)人員負起責任,嚴格履行《漯河市游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,對不文明行為,既要追蹤游客的責任,又要追溯領(lǐng)隊、導(dǎo)游的責任,。
作者:王華偉 通訊員:
(責任編輯:徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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