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　近日，漯河市旅游局第四期道德大講堂開課，邀請專業(yè)老師向全體干部職工講授禮儀修養(yǎng)、接待禮儀、公共禮儀等內容。這是漯河市旅游局開展的又一次文明道德守禮宣講活動，提升了行業(yè)人員文明素質，樹立了旅游窗口行業(yè)良好形象。
　提升服務，讓文明旅游接地氣。近年來，漯河市旅游局作為文明旅游的牽頭單位，高度重視文明旅游工作，成立了領導小組，制訂了實施方案，建立了工作臺賬，明確責任領導、責任科室和具體人員，做到工作有部署、有安排、有內容、有檢查。并把5月份確定為“文明旅游宣傳月”，組織開展了系列“我愛漯河 文明旅游”，“文明出行 理性消費”等宣傳活動�；顒蝇F(xiàn)場發(fā)布了一系列文明旅游、文明游園、文明出境游的主題宣傳片、公益廣告用語、安全文明行APP軟件等文明旅游宣傳產品；啟動了景區(qū)文明旅游、文明乘車、文明旅游進社區(qū)、文明旅游進廣場等志愿服務行動，旅行社導游、市民游客和旅游公司員工代表發(fā)出了文明旅游、文明出行聯(lián)合倡議。
　規(guī)范引導，讓文明旅游更舒心。針對旅游出行中個別市民的不文明游園行為，漯河市文明辦、漯河市旅游局在《漯河日報》上聯(lián)合發(fā)出《漯河市文明旅游倡議書》，旨在圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀，結合“兩城同創(chuàng)”，通過宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，倡導文明旅游、安全旅游、便捷旅游，糾正各種不文明旅游行為，提高旅游行業(yè)從業(yè)者和市民游客的道德水準和誠信守法意識。依據(jù)《旅游法》，組織全市旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)（點）開展宣傳教育，建立崗位責任制，明確工作目標和計劃。結合領事保護宣傳活動，開展“提高文明素養(yǎng)、展示文明形象”預防性領事保護宣傳教育工作。以創(chuàng)建全國文明城市工作為契機，開展“我愛漯河、文明出行”宣傳實踐活動，推動文明旅游與優(yōu)質服務互動銜接。推出各具特色的“愛我景區(qū)”文明旅游主題活動，在全市4A級以上景區(qū)和主要交通樞紐進一步開展文明旅游宣傳教育主題實踐和志愿服務活動，建立景區(qū)文明督導制度，設立文明監(jiān)督崗，積極開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸，引導游客文明游覽，培養(yǎng)良好習慣。研究制訂《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，及時曝光旅游中的各類不文明現(xiàn)象；推動旅游誠信建設，積極探索將存在違法、違規(guī)行為的旅游服務單位和個人信息納入全市公共信用信息征信平臺，完善不文明旅游行為記錄發(fā)布機制。
　建立機制，讓文明旅游成常態(tài)。建立完善文明旅游聯(lián)席會議制度，深化提升文明旅游的內在動力，以高度負責的態(tài)度，加強宣傳教育，加強規(guī)范約束，加強社會監(jiān)督，采取切實有力的措施，提升漯河文明旅游工作水平。通過廣泛開展各類“文明出行”主題活動，學以致用、知行合一，進一步促進市民群眾樹立公共意識，強化公共道德，補齊文明素質短板，推動社會主義核心價值觀內化于心、外化于行，樹立文明漯河城市形象。