
牡丹馥香醉游人,天下大美屬洛陽(yáng)。
5月5日,伴隨著第34屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)的精彩落幕,洛陽(yáng)旅游捷報(bào)馳傳。統(tǒng)計(jì)顯示,為期一個(gè)月的牡丹文化節(jié),洛陽(yáng)共接待游客2350.32萬(wàn)人次,旅游總收入197.67億元,同比分別增長(zhǎng)8.07%、10.77%。接待入境游客23.58萬(wàn)人次,旅游創(chuàng)匯6840.2萬(wàn)美元,同比分別增長(zhǎng)10.23%、10.26%;實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
市委市政府站位全局,科學(xué)決策,為旅游業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)強(qiáng)保障
洛陽(yáng)市提出要加快構(gòu)建“五強(qiáng)六特五新”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,加快推進(jìn)“9+2”工作布局,奮力實(shí)現(xiàn)“四高一強(qiáng)一率先”,旅游業(yè)被列為全市五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,市委、市政府重點(diǎn)培育發(fā)展,從政策、資金、環(huán)境等方面給予強(qiáng)力支持。
為辦好牡丹文化節(jié),該市廣求意見(jiàn),深入調(diào)研,及早制訂工作方案,將賞花園藝、文化活動(dòng)、對(duì)外宣傳、城市管理、開(kāi)放招商、旅游營(yíng)銷、安全保衛(wèi)等工作層層分解到各縣(市、區(qū))、市直局(委)和相關(guān)部門(mén),倒排工期,加大督察,狠抓落實(shí)。強(qiáng)調(diào)牡丹文化節(jié)要貫徹落實(shí)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念,堅(jiān)持“以會(huì)促建、以會(huì)促管、利民惠民、全面提升”原則,通過(guò)牡丹文化節(jié)帶動(dòng)旅游大發(fā)展,全面提升城市規(guī)劃建設(shè)管理水平,全面提升政府職能部門(mén)的監(jiān)督服務(wù)接待水平,全面展示廣大市民的文明素質(zhì)和良好風(fēng)貌。
創(chuàng)新思路,貼近實(shí)際,突出活動(dòng)參與性和實(shí)效性

4月30日—5月2日,在洛陽(yáng)八里唐文化藝術(shù)公園舉辦的糖·Town(唐)音樂(lè)節(jié)吸引了大批音樂(lè)粉絲,臺(tái)上歌星輪展歌喉,臺(tái)下觀眾如癡如醉,呈現(xiàn)歌潮人海的壯觀場(chǎng)面,活動(dòng)三天累計(jì)到場(chǎng)觀眾十多萬(wàn)人次,創(chuàng)近年來(lái)洛陽(yáng)大型戶外活動(dòng)群眾參與新紀(jì)錄。
堅(jiān)持“創(chuàng)新、貼近、參與、實(shí)效”,今年洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)安排了文化交流、賞花旅游、經(jīng)貿(mào)會(huì)展、體育賽事四大板塊、11項(xiàng)主體活動(dòng)、27項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)。

開(kāi)幕式大型情景歌舞劇《花開(kāi)中國(guó)·跨越絲路》將洛陽(yáng)悠久的歷史轉(zhuǎn)化為絢麗震撼的感官體驗(yàn)。家國(guó)天下——中國(guó)女性領(lǐng)導(dǎo)力論壇、首屆國(guó)際絲綢之路文化峰會(huì),“花與世界”——世界名花攝影作品展暨世界攝影家看洛陽(yáng)、河洛歡歌·廣場(chǎng)文化狂歡月、全國(guó)旅游城市國(guó)際舞公開(kāi)賽、中國(guó)女子圍棋甲級(jí)聯(lián)賽、牡丹文化節(jié)投資貿(mào)易洽談會(huì)、電子商務(wù)園區(qū)峰會(huì)、中原旅游商品博覽會(huì)……各類豐富多彩的活動(dòng)此起彼伏,高潮迭起,凝聚了人氣,提升了形象,拉動(dòng)了消費(fèi)。
豐富產(chǎn)品,多彩體驗(yàn),增強(qiáng)旅游核心吸引力

本屆牡丹文化節(jié),除牡丹賞花游、歷史文化游、自然生態(tài)游等傳統(tǒng)產(chǎn)品線路外,欒川東北虎林園、萬(wàn)安山野生動(dòng)物園、名木樹(shù)雕園燈光秀、靈山旅游文化園、黛眉山、薰衣草莊園、鳳翔山莊、洛陽(yáng)臺(tái)灣花博園、陽(yáng)光水世界洛神島等一大批新興景區(qū)華麗崛起;“夜游天堂明堂”、七彩國(guó)際風(fēng)鈴節(jié)、風(fēng)箏節(jié)等融游覽演藝為一體的綜合旅游項(xiàng)目異彩紛呈;汝陽(yáng)杜鵑花節(jié)、新安櫻花節(jié)、洛寧自行車公開(kāi)賽等縣域節(jié)會(huì)補(bǔ)充呼應(yīng);《功夫詩(shī)·九卷》、隋唐百戲傳奇國(guó)際大馬戲,陳奕迅、周杰倫、劉若英演唱會(huì)等文娛節(jié)目引人眼球;欒川重渡溝村、汝陽(yáng)西泰山風(fēng)情小鎮(zhèn)、洛寧蛇溝村、伊川煙澗村等鄉(xiāng)村游蓬勃開(kāi)展;旅游農(nóng)業(yè)文化體育等產(chǎn)業(yè)緊密融合,旅游產(chǎn)品進(jìn)一步豐富,消費(fèi)鏈條不斷拉長(zhǎng)。
高位謀劃,強(qiáng)力營(yíng)銷,拓展旅游客源市場(chǎng)

大力開(kāi)展境外營(yíng)銷。今年2月中旬,借助參加泰國(guó)清萊2016年P(guān)ATA探險(xiǎn)旅游和盡責(zé)旅游年會(huì),開(kāi)展旅游專題推介。3月上旬,依托柏林和莫斯科國(guó)際旅游博覽會(huì)、全省北歐旅游推介會(huì),在東南亞、北歐地區(qū)掀起洛陽(yáng)旅游熱;突出新媒體營(yíng)銷。與人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)、百度網(wǎng)、大公網(wǎng)、第一旅游網(wǎng)等網(wǎng)媒合作,利用洛陽(yáng)旅游官方微博微信、今日頭條、騰訊QQ等平臺(tái),密集推送旅游信息;鞏固傳統(tǒng)營(yíng)銷。旅游部門(mén)出臺(tái)“引客入洛”獎(jiǎng)勵(lì)政策,組團(tuán)走訪省內(nèi)外17地市,邀請(qǐng)全國(guó)近700家旅行商考察踩線。組織萬(wàn)人自駕游洛陽(yáng)、溫泉養(yǎng)生旅游節(jié)、大學(xué)生旅游節(jié)等系列促銷活動(dòng)。與中央電視臺(tái)、河南日?qǐng)?bào)、河南電視臺(tái)等十家中央省市媒體簽訂戰(zhàn)略宣傳協(xié)議,在國(guó)內(nèi)主要高鐵列車投放旅游宣傳廣告。
規(guī)范市場(chǎng),提升服務(wù),不讓游客受委屈留遺憾

實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。旅游、工商、公安等部門(mén)聯(lián)手開(kāi)展旅游市場(chǎng)大整頓,取消84家無(wú)資質(zhì)旅行社分支網(wǎng)點(diǎn)。聘請(qǐng)19名旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,開(kāi)展第三方暗訪。全市旅游行業(yè)簽訂“文明旅游 誠(chéng)信服務(wù)”承諾書(shū)。啟動(dòng)假日旅游工作機(jī)制,成立旅游信息中心、導(dǎo)游服務(wù)中心、客房服務(wù)中心、旅游車輛服務(wù)中心、旅游投訴受理中心、游客集散中心6個(gè)旅游服務(wù)中心。在火車站、高鐵龍門(mén)站、飛機(jī)場(chǎng)、各高速公路站口設(shè)置10余個(gè)旅游信息服務(wù)亭,24小時(shí)為游客服務(wù);發(fā)揮智慧旅游功能,各主要牡丹園、旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,提升“洛陽(yáng)旅游指南”手機(jī)應(yīng)用客戶端,方便游客智能手機(jī)、平板電腦查詢預(yù)定。協(xié)調(diào)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)送入境歡迎短信;鼓勵(lì)酒店、旅行社、景區(qū)等行業(yè)協(xié)會(huì)自律自制,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),開(kāi)展技能培訓(xùn)。
牡丹,為洛陽(yáng)而盛開(kāi);洛陽(yáng),因牡丹更精彩。
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