為進(jìn)一步完善提升旅游業(yè)界的文明旅游服務(wù)，洛陽(yáng)將針對(duì)旅游部門及各旅游企業(yè)開展“文明旅游”督查行動(dòng)。據(jù)悉，今年元月，國(guó)家旅游局發(fā)布了“文明旅游十大提醒語(yǔ)”，在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了與“文明旅游”相關(guān)的活動(dòng)。同時(shí)，今年也是洛陽(yáng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建復(fù)檢之年，文明旅游成為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
為更好地倡導(dǎo)文明旅游，營(yíng)造文明旅游服務(wù)新環(huán)境，洛陽(yáng)市旅游發(fā)展委員會(huì)決定從即日起開展文明旅游督查行動(dòng)，針對(duì)旅游部門及旅游企業(yè)展開督查，從景區(qū)接待、導(dǎo)游講解等各項(xiàng)文明旅游服務(wù)方面進(jìn)行評(píng)分，從而帶動(dòng)旅游服務(wù)的提升。
洛陽(yáng)市旅游發(fā)展委員會(huì)主任魏立峰表示，文明旅游不僅僅是游客的事情，更需要旅游部門、旅游企業(yè)提供文明旅游的環(huán)境與氛圍，從而帶動(dòng)、激勵(lì)游客文明旅游。因此，文明旅游的實(shí)施，需要發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量，共同提示改正出游活動(dòng)中的不良陋習(xí)，通過預(yù)防與提醒，真正達(dá)到文明旅游的目的。
據(jù)介紹， 洛陽(yáng)旅游行業(yè)將從文明服務(wù)、文明旅游、文明餐桌等多方面提升行業(yè)服務(wù)。 在文明服務(wù)方面，各旅游企業(yè)將制定一套文明服務(wù)行為規(guī)范，并出臺(tái)一系列便民措施、設(shè)立雷鋒崗等。在文明旅游方面，洛陽(yáng)將組織開展文明導(dǎo)游評(píng)選、文明游客評(píng)選，開展游客行前教育，增強(qiáng)文明旅游觀念，將文明出游列為旅游條款等。在文明餐桌方面，要求洛陽(yáng)各星級(jí)酒店及涉外餐館在酒店餐廳擺放節(jié)儉用餐提示牌，張貼“厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)”招貼畫等，為節(jié)儉用餐、理性消費(fèi)的顧客提供一定的激勵(lì)措施。
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