旅游商品越來越多但仍需努力
http://m.b6man.com 2015/6/4 10:36:45 來源:中國青年報 點擊:次
作為中國旅游商品大賽的評委,筆者在參賽商品的展示現(xiàn)場,習(xí)慣性地詢問了現(xiàn)場的一些觀眾對參賽商品的感覺,其中不乏連續(xù)參與了幾屆大賽的觀眾。
綜合這些人的觀點,歸納起來有以下幾點:
一、東西多了,旅游商品的范圍更大了。
很多觀眾說:“今年的東西真多。”
本屆大賽有31個省市自治區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團,旅游局(委)、旅游協(xié)會、中國旅游協(xié)會旅游商品與裝備分會會員單位共選送了參賽作品496 項,3206件。2014年有28個省市自治區(qū)、旅游局(委)、旅游協(xié)會、中國旅游協(xié)會旅游商品與裝備分會會員單位共選送了大賽參賽作品489 項,1773件。2014年平均每項作品有3.5件商品,今年每項平均約6.5件作品。2014年,50%多是系列化商品;而今年,系列化商品占到80% 多。
在大賽展示現(xiàn)場,一輛自行車經(jīng)常被很多人圍住。這是四川選送的鈦合金折疊自行車。很多人詫異地問,這是旅游商品嗎?既然是旅游中購買的那肯定是了,因為輕便,所以很方便帶走,平時可以放在汽車后備箱里,到了某地,下來騎著游玩也很方便。
還有重慶選送的戶外旅游套裝,包括砍刀、魚鉤、指南針、手電筒、錘子等。諸如此類的還有一些。通過大賽,使觀眾了解了不僅那些工藝品、紀念品是旅游商品,游客在旅游中購買的日用品、個人的旅游裝備品等都是旅游商品。
二、能用的東西多了,適合年輕人的東西多了。
不少觀眾說:“今年能用的東西真多。原來參賽的很多東西只能看,不能用,今年很多東西都是可以用的。”
2014年的486項商品中,單純作為擺件、掛件的工藝品和書畫作品占全部參賽商品的37%。今年的496項商品中,這一比例下降到21%。深圳選送的有AR功能的迷你空調(diào),連接電腦就可充電,用手機掃描后,可以在欣賞著景區(qū)風(fēng)光片的同時享受著徐徐涼風(fēng)。各種既有特色又具有實用功能的商品,如:臺燈、包、絲巾、文具等比比皆是。
幾年前,筆者曾經(jīng)讓一些年輕人從參賽商品中選擇一些他們喜歡的,結(jié)果挑出來的商品寥寥無幾。今年,筆者用同樣的辦法問在場的年輕人時,他們的回答是:“太多了。”他們喜歡的參賽商品如江蘇省選送的LED多功能叉片系列,將特有的文化符號設(shè)計在LED叉片燈上,燈座是一個小音箱,通過底板與手機插座相連。還有陜西省選送的仰韶文化系列中的仿琺瑯首飾,山東省選送的青島絲巾、肥城桃木項鏈、手鏈系列等都引得眾多少女圍觀拍照。
三、文化用得靈活了。
在今年的參賽作品中,簡單的風(fēng)光造型或者把景觀的照片圖片貼在杯子上、筆筒上,印在包上、箱子上、T恤衫上、徽章上的商品明顯減少。比如,新疆選送的絲巾、包、吊墜等選取了維族的主要顏色設(shè)計而成,民族特色明顯。陜西選送的仰韶文化的系列商品,將仰韶文化的特有符號設(shè)計在手鐲、吊墜、戒指、袖口、包、燈罩、耳釘?shù)壬唐飞希葌鹘y(tǒng)又高雅時尚。
這些都是把傳統(tǒng)文化、地域文化、民族文化,通過充滿靈動氣的設(shè)計,鮮活地體現(xiàn)了出來,并具有很強的實用性,符合人們追求生活品質(zhì)的愿望。
四、有些系列像是湊出來的,有些東西并不能賣。
這次大賽系列化產(chǎn)品很多,但有些系列給人一種雜亂無章的感覺。同系列的商品中,有的設(shè)計得很精美,也很有特色,有的卻設(shè)計得那么粗糙、簡單,放在一個系列里覺得很不般配,有拼湊的感覺。
在本次大賽中,有的省份送的是官方的定制禮品,是不能進行銷售的。這些不能銷售的當然就不是商品,更不是旅游商品。
有些觀眾說:“有些東西只適合到博物館、陳列館里看,家里不能擺,更不能用”。在展示現(xiàn)場,有人在拍攝未獲獎的東西。筆者前去一探究竟,發(fā)現(xiàn)這些東西只是一些模型擺件。這些模型擺件確實像觀眾所說的,只能在博物館、陳列館里展示,家里確實是不容易擺設(shè)。筆者也問了一些觀眾:你們會買嗎?沒有一個人說會買。
五、好東西,價格也要合適。
有觀眾說這次參賽的東西確實不錯,但是他們更關(guān)心的是價格,太貴了不會買,價格不合適同樣不會購買。觀眾的擔(dān)心并不是沒有緣由的,在往屆大賽的獲獎作品中,就有因為商品標價很高,市場銷量并不好的情況。幾年過后,很多商品也就在市場上音訊全無了。
六、希望看到更多的好東西,希望品種更多一些。
本屆大賽參賽商品雖然多,但功能創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)計完美、制作精良的還是很少。作為制造業(yè)大國,國家又高度重視創(chuàng)新和設(shè)計,本應(yīng)有更多更好的旅游商品,更多的品類,更多的品種。但有些品類的商品還過少或根本空缺。如玩具類,報送參賽的很少,還沒有見到能夠吸引人們眼球的參賽商品。另外,小五金類、小型日用電器類產(chǎn)品也很少。其實,玩具類、小五金類、小型日用電器類產(chǎn)品的制造都是國內(nèi)的強項。但由于很多企業(yè)還停留在旅游商品只是紀念品、工藝品的狹隘觀念上,在設(shè)計和營銷中沒有考慮旅游購物市場,缺乏針對游客的設(shè)計、營銷。很多企業(yè)只能滿腹牢騷的、眼巴巴地、垂涎三尺的看著巨量的中國游客在國外瘋狂地購買回巨量國內(nèi)企業(yè)能夠生產(chǎn)的旅游商品。破除狹隘認識,把好東西拿出來,滿足游客的需要,讓游客購買,這樣既能夠得到游客的認可,又可以使企業(yè)得到很好的收益。
旅游業(yè)尤其旅游商品產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是市場化最徹底的產(chǎn)業(yè)之一。在市場化的環(huán)境下,“顧客永遠是對的”成為一項鐵律。游客是否購買,買了多少,代表了游客對旅游商品的評判結(jié)果。旅游商品的從業(yè)者需要根據(jù)游客的購物需求,研究旅游商品,開發(fā)旅游商品,銷售旅游商品,并按照游客日益增長的提高生活品質(zhì)的需要,提供更多、更新、更好的旅游商品。
綜合這些人的觀點,歸納起來有以下幾點:
一、東西多了,旅游商品的范圍更大了。
很多觀眾說:“今年的東西真多。”
本屆大賽有31個省市自治區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團,旅游局(委)、旅游協(xié)會、中國旅游協(xié)會旅游商品與裝備分會會員單位共選送了參賽作品496 項,3206件。2014年有28個省市自治區(qū)、旅游局(委)、旅游協(xié)會、中國旅游協(xié)會旅游商品與裝備分會會員單位共選送了大賽參賽作品489 項,1773件。2014年平均每項作品有3.5件商品,今年每項平均約6.5件作品。2014年,50%多是系列化商品;而今年,系列化商品占到80% 多。
在大賽展示現(xiàn)場,一輛自行車經(jīng)常被很多人圍住。這是四川選送的鈦合金折疊自行車。很多人詫異地問,這是旅游商品嗎?既然是旅游中購買的那肯定是了,因為輕便,所以很方便帶走,平時可以放在汽車后備箱里,到了某地,下來騎著游玩也很方便。
還有重慶選送的戶外旅游套裝,包括砍刀、魚鉤、指南針、手電筒、錘子等。諸如此類的還有一些。通過大賽,使觀眾了解了不僅那些工藝品、紀念品是旅游商品,游客在旅游中購買的日用品、個人的旅游裝備品等都是旅游商品。
二、能用的東西多了,適合年輕人的東西多了。
不少觀眾說:“今年能用的東西真多。原來參賽的很多東西只能看,不能用,今年很多東西都是可以用的。”
2014年的486項商品中,單純作為擺件、掛件的工藝品和書畫作品占全部參賽商品的37%。今年的496項商品中,這一比例下降到21%。深圳選送的有AR功能的迷你空調(diào),連接電腦就可充電,用手機掃描后,可以在欣賞著景區(qū)風(fēng)光片的同時享受著徐徐涼風(fēng)。各種既有特色又具有實用功能的商品,如:臺燈、包、絲巾、文具等比比皆是。
幾年前,筆者曾經(jīng)讓一些年輕人從參賽商品中選擇一些他們喜歡的,結(jié)果挑出來的商品寥寥無幾。今年,筆者用同樣的辦法問在場的年輕人時,他們的回答是:“太多了。”他們喜歡的參賽商品如江蘇省選送的LED多功能叉片系列,將特有的文化符號設(shè)計在LED叉片燈上,燈座是一個小音箱,通過底板與手機插座相連。還有陜西省選送的仰韶文化系列中的仿琺瑯首飾,山東省選送的青島絲巾、肥城桃木項鏈、手鏈系列等都引得眾多少女圍觀拍照。
三、文化用得靈活了。
在今年的參賽作品中,簡單的風(fēng)光造型或者把景觀的照片圖片貼在杯子上、筆筒上,印在包上、箱子上、T恤衫上、徽章上的商品明顯減少。比如,新疆選送的絲巾、包、吊墜等選取了維族的主要顏色設(shè)計而成,民族特色明顯。陜西選送的仰韶文化的系列商品,將仰韶文化的特有符號設(shè)計在手鐲、吊墜、戒指、袖口、包、燈罩、耳釘?shù)壬唐飞希葌鹘y(tǒng)又高雅時尚。
這些都是把傳統(tǒng)文化、地域文化、民族文化,通過充滿靈動氣的設(shè)計,鮮活地體現(xiàn)了出來,并具有很強的實用性,符合人們追求生活品質(zhì)的愿望。
四、有些系列像是湊出來的,有些東西并不能賣。
這次大賽系列化產(chǎn)品很多,但有些系列給人一種雜亂無章的感覺。同系列的商品中,有的設(shè)計得很精美,也很有特色,有的卻設(shè)計得那么粗糙、簡單,放在一個系列里覺得很不般配,有拼湊的感覺。
在本次大賽中,有的省份送的是官方的定制禮品,是不能進行銷售的。這些不能銷售的當然就不是商品,更不是旅游商品。
有些觀眾說:“有些東西只適合到博物館、陳列館里看,家里不能擺,更不能用”。在展示現(xiàn)場,有人在拍攝未獲獎的東西。筆者前去一探究竟,發(fā)現(xiàn)這些東西只是一些模型擺件。這些模型擺件確實像觀眾所說的,只能在博物館、陳列館里展示,家里確實是不容易擺設(shè)。筆者也問了一些觀眾:你們會買嗎?沒有一個人說會買。
五、好東西,價格也要合適。
有觀眾說這次參賽的東西確實不錯,但是他們更關(guān)心的是價格,太貴了不會買,價格不合適同樣不會購買。觀眾的擔(dān)心并不是沒有緣由的,在往屆大賽的獲獎作品中,就有因為商品標價很高,市場銷量并不好的情況。幾年過后,很多商品也就在市場上音訊全無了。
六、希望看到更多的好東西,希望品種更多一些。
本屆大賽參賽商品雖然多,但功能創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)計完美、制作精良的還是很少。作為制造業(yè)大國,國家又高度重視創(chuàng)新和設(shè)計,本應(yīng)有更多更好的旅游商品,更多的品類,更多的品種。但有些品類的商品還過少或根本空缺。如玩具類,報送參賽的很少,還沒有見到能夠吸引人們眼球的參賽商品。另外,小五金類、小型日用電器類產(chǎn)品也很少。其實,玩具類、小五金類、小型日用電器類產(chǎn)品的制造都是國內(nèi)的強項。但由于很多企業(yè)還停留在旅游商品只是紀念品、工藝品的狹隘觀念上,在設(shè)計和營銷中沒有考慮旅游購物市場,缺乏針對游客的設(shè)計、營銷。很多企業(yè)只能滿腹牢騷的、眼巴巴地、垂涎三尺的看著巨量的中國游客在國外瘋狂地購買回巨量國內(nèi)企業(yè)能夠生產(chǎn)的旅游商品。破除狹隘認識,把好東西拿出來,滿足游客的需要,讓游客購買,這樣既能夠得到游客的認可,又可以使企業(yè)得到很好的收益。
旅游業(yè)尤其旅游商品產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是市場化最徹底的產(chǎn)業(yè)之一。在市場化的環(huán)境下,“顧客永遠是對的”成為一項鐵律。游客是否購買,買了多少,代表了游客對旅游商品的評判結(jié)果。旅游商品的從業(yè)者需要根據(jù)游客的購物需求,研究旅游商品,開發(fā)旅游商品,銷售旅游商品,并按照游客日益增長的提高生活品質(zhì)的需要,提供更多、更新、更好的旅游商品。
作者:陳斌 通訊員:本站
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