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區(qū)域旅游合作亟須變革創(chuàng)新
http://m.b6man.com 2013/12/3 13:24:05 來源:中國旅游報 點擊:
    在三中全會精神的普照下,區(qū)域旅游合作的主體、內(nèi)容、形式的調(diào)整已是大勢所趨,最基本的就是要把區(qū)域間的“互惠”變?yōu)槿珖g的“普惠”

    區(qū)域旅游合作是兩地或多地間為發(fā)展旅游而開展的協(xié)作,目的是通過相互協(xié)調(diào)、支持、配合和服務(wù)等,建立區(qū)域性的旅游統(tǒng)一大市場。上世紀(jì)90年代以來,區(qū)域旅游合作在突破行政界限、消除區(qū)域壁壘、促進(jìn)旅游發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

    進(jìn)入“十二五”以后,我國旅游業(yè)發(fā)展的宏觀與微觀環(huán)境、全國與區(qū)域性市場、主要與輔助性因素,都快速朝著有利于構(gòu)建統(tǒng)一旅游大市場的方向發(fā)展,區(qū)域旅游合作進(jìn)入了歷史的十字路口。較突出的影響因素有三:一是快速交通和網(wǎng)絡(luò)預(yù)售的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件的改善,明顯縮短了時空距離,帶來了“朝發(fā)夕至”、“同城效應(yīng)”等,大眾旅游迅猛崛起,區(qū)域旅游的很多阻礙被破解;二是《中華人民共和國旅游法》《國民旅游休閑綱要》和地方性旅游法規(guī)的頒布以及市場導(dǎo)向作用的日漸加強,旅游保障措施、旅游公共服務(wù)、旅游市場秩序、旅游便利條件等明顯改善,地區(qū)間旅游保障的不均衡性在逐步縮。蝗侨腥珪摹稕Q定》對政府與市場配置資源所應(yīng)發(fā)揮的作用、對建立全國統(tǒng)一大市場等提出的明確改革目標(biāo),反映到對區(qū)域旅游合作的總體要求上,應(yīng)該是作與時俱進(jìn)地改革和調(diào)整,妥善處理旅游市場的全國與局部關(guān)系、旅游合作中的政府與市場關(guān)系等。

    基于上述因素,可以預(yù)測我國區(qū)域旅游合作即將進(jìn)入一個歷史新階段,基本特征是轉(zhuǎn)變、簡化、自主和開拓。

    ——轉(zhuǎn)變。在較長一段時間里,政府部門在區(qū)域旅游合作中扮演了主角,包辦了很多,由政府來牽頭、來搭臺、來唱戲,而企業(yè)和中介機構(gòu)則僅扮演了配角和仆從角色。今后,隨著中央全面深化改革開放,將嚴(yán)禁和懲處各類違法實行優(yōu)惠政策行為,打擊地方保護(hù)和不正當(dāng)競爭,消除各種形式的地域壁壘,建立全國統(tǒng)一和公平競爭的大市場。這樣,區(qū)域旅游合作中原需要由政府相互間協(xié)調(diào)協(xié)商解決的很多問題,便成為各地政府必須主動加以解決和完成的任務(wù)。政府部門在區(qū)域旅游合作中的角色也必須轉(zhuǎn)換,由統(tǒng)領(lǐng)和主導(dǎo)合作變?yōu)閰f(xié)調(diào)推動、拾遺補缺,主要責(zé)任是優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,區(qū)域旅游合作的多數(shù)問題則要通過市場配置資源解決,旅游企業(yè)勢必要發(fā)揮更重要或主要作用。

    ——簡化。以往旅游區(qū)域合作中需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容大致有三類,一是攜手市場營銷開拓,二是爭取外地企業(yè)的市場準(zhǔn)入,三是促進(jìn)旅游便利化。按照建立全國統(tǒng)一大市場的精神,有關(guān)取消地方壁壘和企業(yè)準(zhǔn)入的限制,不再是誰去求誰的問題,而是必須盡責(zé)履行好的義務(wù)。因此,區(qū)域旅游合作的既有內(nèi)容必然要壓縮和精簡。誰再把市場準(zhǔn)入作為關(guān)卡,就可能受到輿論曝光和監(jiān)督;誰再拿區(qū)域旅游合作來“聯(lián)誼”,也將會受到業(yè)界的嘲笑與質(zhì)疑。當(dāng)然,做到這一步需要有個過程,但方向是不容懷疑的。

    ——自主。未來的區(qū)域旅游合作主要應(yīng)由誰來承擔(dān),回答自然應(yīng)是旅游企業(yè)。旅游企業(yè)如何成為合作主體?從哪些方面去協(xié)作?怎么讓市場決定配置資源?對諸多旅游企業(yè)來說,都還是陌生的。但這并不能否定企業(yè)的作用,不能忽視企業(yè)自主的權(quán)力。正因為企業(yè)可以不受政 府部門號令的約束,可以不看政府部門的“聯(lián)誼”指向,便導(dǎo)致了由市場決定配置資源的可能性。哪兒的市場環(huán)境好,哪兒有好的合作伙伴,哪兒比較容易賺到錢,企業(yè)就愿意進(jìn)到哪里去。從這一層面去看,區(qū)域旅游合作既有的“互送客源”命題,實質(zhì)上是應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)的,政府部門只不過是沾光而已,企業(yè)今后的自主性會更強,“不聽話”意識會越來越普遍,拒絕參加沒有市場回報的展銷活動將成為常態(tài)。

   ——開拓。在新的形勢下,難道就不需要區(qū)域旅游合作了?當(dāng)然不是,肯定還需要,關(guān)鍵是看什么樣的。簡而言之,今后區(qū)域旅游合作,應(yīng)該是更加對應(yīng)實際,從務(wù)虛到更加務(wù)實,從形式到實戰(zhàn),從管理到服務(wù),從形象宣傳到產(chǎn)品銷售,從籠而統(tǒng)之到切實解決問題。政府旅游部門應(yīng)轉(zhuǎn)變職能,要由作為承擔(dān)合作任務(wù)的主力,轉(zhuǎn)變?yōu)樽龊命h委政府的參謀助手,及時把有礙統(tǒng)一大市場建立的問題反映上去,由政府統(tǒng)籌責(zé)令相關(guān)部門去研究解決。原因在于,旅游區(qū)域協(xié)作的問題也是統(tǒng)一大市場建立中的問題,是各級政府必須承擔(dān)的重要責(zé)任,不是旅游部門能夠輕易協(xié)調(diào)下來的。當(dāng)然,區(qū)域旅游合作中有些問題需要持續(xù)關(guān)注,如傳統(tǒng)地域概念上的合作,如粵港澳、長三角、京津冀等,如新興的高鐵沿線、城際互為客源的市場,如援疆、援藏、援青等的區(qū)域合作,如某地與某部門的合作等,如何尋找一些行之有效的載體,創(chuàng)造一些推動合作的抓手,則需要不斷地探索、嘗試和開拓。

    凡事都要有一個發(fā)展過程。區(qū)域旅游協(xié)作的開拓創(chuàng)新也不會“一唱雄雞天下白”。但在三中全會精神的普照下,區(qū)域旅游合作的主體、內(nèi)容、形式的調(diào)整已是大勢所趨,最基本的就是要把區(qū)域間的“互惠”變?yōu)槿珖g的“普惠”,此外,政府部門應(yīng)該加快轉(zhuǎn)變職能,企業(yè)應(yīng)該在市場上唱大戲。
作者:高舜禮 通訊員:
(責(zé)任編輯:劉巍)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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