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    微博已經(jīng)迅速改變了人們的生活方式，也為組織提供了新的營銷方式。本文結(jié)合筆者自身的調(diào)研，針對五臺山風(fēng)景名勝區(qū)的微博營銷現(xiàn)狀及特殊性，提出微博營銷建議。

    根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2012年7月發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到3.88億，昭示著中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢。中國網(wǎng)民使用微博的比例已經(jīng)過半，其中微博手機(jī)用戶數(shù)量從2011年底的1.37億增至1.70億。微博不僅已經(jīng)迅速的改變了人們的生活方式，也為組織提供了新的營銷方式。

    微博，即微博客的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過Web、Wap以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。

    微博營銷是指企業(yè)或非營利性組織以微博作為營銷平臺，利用微博影響其受眾，通過在微博上進(jìn)行信息的快速傳播、分享、反饋、互動，從而實現(xiàn)市場調(diào)研、產(chǎn)品推介、客戶關(guān)系管理、品牌傳播、危機(jī)公關(guān)等功能的營銷行為。微博營銷就是要通過信息和關(guān)系來達(dá)到真正的媒體營銷。

    五臺山微博營銷現(xiàn)狀及特殊性分析

    五臺山景區(qū)微博營銷現(xiàn)狀五臺山現(xiàn)有名為“五臺山風(fēng)景名勝區(qū)”的新浪微博和騰訊微博，并已獲得官方認(rèn)證。通過對兩大微博進(jìn)行分析不難看出五臺山微博營銷存在以下問題：

    1.未能持久經(jīng)營

    五臺山新浪微博2011年4月15日發(fā)表第一篇微博到2011年6月20日發(fā)表最后一篇，共發(fā)表微博78篇。五臺山騰訊微博2011年4月27日發(fā)表第一篇微博到2011年6月21日發(fā)表最后一篇共發(fā)表微博27篇。雖然開始時發(fā)文頻繁，如在騰訊微博第一天發(fā)文四篇，但是未能堅持，現(xiàn)已荒廢。

    2.微博內(nèi)容單一、形式單調(diào)

    五臺山的微博內(nèi)容較單一、形式較單調(diào)。如五臺山新浪微博基本為原創(chuàng)微博，內(nèi)容上主要是旅游攻略和新聞性報道。其中配圖微博僅有6篇，占總微博數(shù)的7.7%，視頻微博2篇，占總微博數(shù)的2.6%。