8月8日,濟(jì)源市旅游飯店星級(jí)全體委員深入學(xué)習(xí)了國家旅游局剛剛發(fā)布的《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》和河南省旅游局關(guān)于開展星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作的要求,這標(biāo)志著濟(jì)源市星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作近日將全面展開。 據(jù)悉,這次復(fù)核工作旨在深入配合“誠信旅游”活動(dòng),有效提升濟(jì)源市旅游星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)星級(jí)飯店“軟件”建設(shè),進(jìn)一步鞏固和保持星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性,打破星級(jí)終身制,提高濟(jì)源市旅游飯店的整體素質(zhì)。 據(jù)了解,此次復(fù)核的對(duì)象為評(píng)星五年以上的三星級(jí)旅游涉外飯店王屋山大酒店、奔月酒店和二星級(jí)旅游涉外飯店鐵路賓館。復(fù)核重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店的管理和服務(wù)等軟件設(shè)施進(jìn)行復(fù)核檢查,包括酒店的建筑規(guī)格、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量以及消防、安全、衛(wèi)生等是否符合星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
-- |