為了貫徹落實商丘市委、市政府關于《進一步加快旅游產業(yè)發(fā)展的意見》的指示精神，全面推動商丘旅游業(yè)快速健康發(fā)展，全方位提升旅游星級飯店、社會餐館的經營管理水平，進一步更新經營管理者的知識結構和經營理念，不斷適應賓館（酒店）發(fā)展的新形勢，切實解決經營管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，7月27日-28日商丘市旅游局對全市旅游星級飯店（賓館）、社會餐飲公司的中、高層管理人員進行了為期兩天的業(yè)務培訓。
此次業(yè)務培訓共有50余人參加。聘請了鄭州旅游學校酒店管理系教授戴樹軍和著名酒店培訓師郭長欣重點講授了酒店管理和營銷以及酒店差異化經營戰(zhàn)略等酒店管理的方法和發(fā)展中遇到的突出問題，此次培訓采取了面授講課、交流學習和實際問題解答等形式，既豐富了學習內容也提高了學員學習的積極性，收到了良好的效果。學習期間全體學員妥善處理了工學之間的矛盾，在業(yè)務繁忙的情況下，仍然堅持學習。學員紛紛表示，通過學習既了解了其他城市的酒店發(fā)展狀況又提高了自己的管理水平，收獲頗多，并要求旅游局象這樣的培訓以后要多組織幾次。 |
