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旅游投訴直通車本周六開進(jìn)紫荊廣場

http://m.b6man.com　　2005-3-8　　來源：河南省旅游信息中心

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“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)日將至，3月12日，河南省旅游局旅游質(zhì)量管理及投訴處理部門——質(zhì)量監(jiān)督管理所將開通一列“旅游投訴直通車”到紫荊廣場，您在過去的旅途中有什么委屈，都可以在這里現(xiàn)場投訴；您也可以就自己關(guān)心的旅游者權(quán)益保護(hù)方面的問題進(jìn)行咨詢。本周六（3月12日）上午10時整，直通車開始接受您的投訴和咨詢，范圍包括我省所有旅行社、景點景區(qū)或酒店賓館。河南省旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所所長李延慶承諾，當(dāng)天對于比較小的投訴或問題，能夠當(dāng)場解決的盡量解決，對于比較復(fù)雜的投訴則盡快調(diào)查落實并解決，請廣大游客和新聞媒體監(jiān)督。投訴時，投訴者需攜帶投訴書及相關(guān)證據(jù)，并要填寫投訴者和被投訴方的基本情況。據(jù)悉，該活動歷時三個小時，于當(dāng)天下午1時結(jié)束。

(責(zé)任編輯：呂新)　　【回到頂部】【返回上頁】【關(guān)閉窗口】　　

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