沁陽市多舉措加快旅游行業快發展
http://m.b6man.com 2012-1-10 來源:沁陽市旅游局 點擊:次
2011年沁陽市旅游局加大旅游企業管理力度,認真履行行業管理和行政執法各項職能,促進了沁陽旅游業快速、健康發展。
沁陽市多舉措打造旅游行業高品質。一是認真貫徹執行國家標準、行業標準,強化星級飯店、綠色飯店、旅行社、旅游等級景區建設;加大旅行社年審力度,通過引導、鼓勵旅行社進行有機整合,將旅行社做大做強,改變目前小、散、弱狀況,提升其市場競爭力。二是加強旅游行業精神文明建設和旅游行風建設,開展誠信旅游企業、青年文明號等創建工作,進一步樹立我市旅游企業良好形象。三是積極發揮旅游協會作用,指導協會做好為企業會員的服務工作和對企業會員的自律工作,充分發揮協會的中介作用,使其成為政府與旅游企業溝通的橋梁和紐帶。四是健全旅游企業的考核獎懲機制,對考核不達標的企業采取督促整改、取消享受優惠政策等懲處措施,切實強化行業監管。五是切實提高旅游行業服務品質,召開旅游行業大會,建立健全旅行社管理規章制度,加大對旅行社經營督查力度;加強行業培訓,組織旅行社從業人員學習《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》,利用“校企合作”平臺和行業自身優勢,分別進行了導游服務、餐飲服務、客房服務、前廳服務等專項培訓。
沁陽市多舉措打造旅游行業高品質。一是認真貫徹執行國家標準、行業標準,強化星級飯店、綠色飯店、旅行社、旅游等級景區建設;加大旅行社年審力度,通過引導、鼓勵旅行社進行有機整合,將旅行社做大做強,改變目前小、散、弱狀況,提升其市場競爭力。二是加強旅游行業精神文明建設和旅游行風建設,開展誠信旅游企業、青年文明號等創建工作,進一步樹立我市旅游企業良好形象。三是積極發揮旅游協會作用,指導協會做好為企業會員的服務工作和對企業會員的自律工作,充分發揮協會的中介作用,使其成為政府與旅游企業溝通的橋梁和紐帶。四是健全旅游企業的考核獎懲機制,對考核不達標的企業采取督促整改、取消享受優惠政策等懲處措施,切實強化行業監管。五是切實提高旅游行業服務品質,召開旅游行業大會,建立健全旅行社管理規章制度,加大對旅行社經營督查力度;加強行業培訓,組織旅行社從業人員學習《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》,利用“校企合作”平臺和行業自身優勢,分別進行了導游服務、餐飲服務、客房服務、前廳服務等專項培訓。
作者:王金娣、焦揚
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