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游客與導(dǎo)游沖突被困 據(jù)稱有孩子被曬暈
http://m.b6man.com 2009-8-24 來源:河北青年報 點擊:
    昨日10時40分許,到山東長島縣海邊旅游的47名河北旅客,因不滿導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度,雙方發(fā)生肢體沖突。

    長島青聯(lián)旅行社另兩名導(dǎo)游趕到現(xiàn)場,從旅行團(tuán)帶隊人手中搶船票導(dǎo)致船票撕毀,致使游客被困長島碼頭3個小時。后經(jīng)長島縣旅游局和110協(xié)調(diào),游客登船返程。

  不滿導(dǎo)游服務(wù)起沖突

    河北首信旅行社帶隊人員霍女士介紹,日前,河北47人在山東長島縣旅游,雇用了山東長島青聯(lián)旅行社的導(dǎo)游。

    游客周先生稱,導(dǎo)游只管自己介紹,容不得游客對景點多問一點內(nèi)容,有的游客忍不住好奇多問幾句話,導(dǎo)游根本不理不睬。昨日10時40分許,由于游客對導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生不滿,雙方發(fā)生矛盾,并上升到肢體沖突。

    隨后,河北游客向長島縣110報警,長島縣公安局南長山邊防派出所民警趕到現(xiàn)場。導(dǎo)游自稱頭暈,被送醫(yī)院治療,警方傳喚了幾名游客到派出所接受調(diào)查。

    增援導(dǎo)游搶船票撕毀

    河北首信旅行社帶隊的霍女士說:“按照先前行程計劃安排,旅行團(tuán)應(yīng)在11時從長島縣碼頭登船,返程到山東逢萊市登陸,而后乘長途車返回河北。”

    旅行團(tuán)除幾名游客被傳喚到派出所接受調(diào)查外,其他游客在領(lǐng)隊人員帶領(lǐng)下來到碼頭,等候配合警方調(diào)查游客的到來一起返程。

    由于游行團(tuán)已訂好11點從長島碼頭到逢萊市的返程船票,就在游客將票交到河北首信旅行社帶隊霍女士手中準(zhǔn)備檢票時,長島青聯(lián)旅行社兩名導(dǎo)游趕到碼頭,對打人者進(jìn)行指認(rèn),兩導(dǎo)游指認(rèn)河北旅行團(tuán)游客中一人系打人者。

    兩名導(dǎo)游見游客馬上要登船返程,強(qiáng)行從霍女士手中搶去船票,搶奪中船票被撕毀。旅客無法乘船返回。
作者:李強(qiáng)
(責(zé)任編輯:韶萍)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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