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海南“超豪華游”成了“購物游”
http://m.b6man.com 2010-1-4 來源:南海網(wǎng)-南國都市報 點擊:
    “都搞不清到底游覽的是購物點還是景點。”今天下午,來自河南商丘的郭女士向本報反映她和朋友參加“傳單旅游團”的遭遇。

  聽信“傳單旅行團”選擇超豪華游

  郭女士等人于2009年12月15日來到?冢幸惶焖诤5槿犯浇盏揭粋旅游宣傳單,上面寫了很多關于全國各地旅游的介紹。由于郭女士剛參加了?谝蝗沼危X得不錯。看到這個宣傳單上面的內(nèi)容,印有“國營”字樣,覺得非?煽。宣傳單分別有豪華258元/人,超豪華:350元/人,四星純玩:480元/人,貴族團:680元/人等價位,郭女士四人商量之后,決定選超豪華游:350元/人。

  超豪華游前后要求9次購物

  郭女士一行四人于2009年12月18日,和宣傳單上的“導游”取得聯(lián)系,雙方約見并簽訂了協(xié)議書,交了押金。19日,郭女士和朋友加上其他散客組成一個29人的團,由一名姓吳的導游帶領。

  然而,郭女士的“超豪華團”到了第一站“萬泉河”站,進景區(qū)之前,就被導游安排去一個商店,讓大家好好挑選,買些用得著的東西。呆了半個多小時后,才到了“萬泉河”。然而還沒等大家合影留念,導游就開始催促大家抓緊時間,要趕去下一個景點。

  讓郭女士一行意想不到的是,等待他們的“下一景點”竟然還是一家購物點,只是最后象征性的在景點晃了一下,又被導游匆匆趕上車。郭女士說,這個29人團秩序混亂,導游不帶喇叭,大家身上也沒有任何標志,游客們怕走丟了,根本顧不上游覽景點的風景。

  就這樣,郭女士一行被導游帶著不是去買東西,就是被帶去“喝茶”,前后竟折騰9次不止。游客們對此都非常氣憤,互相聊天了解到,團里還有人交了800多元費用,卻和交350元的郭女士一樣,都是參加的“超豪華”旅游團。而且,導游提供給大家的,只是一張收據(jù)。

  “傳單旅行團”地址難找到

  回到?谥,郭女士等游客覺得此行虧了,就按照傳單上的信息打電話,要求退回部分團費,或者重新游覽。但對方在電話里告訴他,最多退10元。郭女士對此極為氣憤,就和朋友按照宣傳單的地址,想找這家旅行社,但該地址根本就沒有這家單位,最后連電話都不通了。

  記者從相關部門了解到,非法散發(fā)旅游優(yōu)惠卡和旅游傳單等形式招攬游客,從事旅游活動等行為,被列入今年初開始的旅游市場專項整治行動之一。據(jù)稱,這種“傳單旅行社”組成的“傳單旅游團”存在很多不確定因素,很多傳單上的單位甚至沒有辦公地址,一旦發(fā)生糾紛,不僅游客們難以維權,也給有關部門打擊增加難度。
作者:徐培培
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