新《旅行社條例》下月實(shí)施
http://m.b6man.com 2009-4-14 來(lái)源:河南商報(bào) 點(diǎn)擊:次
部分新規(guī)
轉(zhuǎn)包游客最高罰10萬(wàn)
組團(tuán)社將接待服務(wù)委托給其他旅行社,是旅游行業(yè)目前的普遍做法。因?yàn)槠磮F(tuán)不斷,游客投訴后,也往往招致“踢皮球”,組團(tuán)社與地接社之間互相推諉。
新條例:未取得旅游者同意將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社,或者將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,對(duì)原旅行社,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。
泄露信息最高罰3萬(wàn)元
相信很多人都有這樣的體會(huì),在旅行社登記完個(gè)人信息和聯(lián)系方式后,就會(huì)接到很多有關(guān)旅游的廣告信息,這有可能是旅行社把游客的信息“賣”了。
新條例:旅行社未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料,保存期不夠兩年或者泄露旅游者個(gè)人信息,旅行社將被沒(méi)收違法所得,處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款;沒(méi)有違法所得的,處1萬(wàn)元以下的罰款。
擅改行程最高罰50萬(wàn)
外出旅游,按照安排要游覽某個(gè)景點(diǎn),但旅行社會(huì)以“路上堵車、時(shí)間不夠”等縮短旅游時(shí)間,趕著游客匆匆離開(kāi),比如說(shuō)原先承諾一天只有一次購(gòu)物安排,但實(shí)際上卻超出了這個(gè)數(shù)目。由于身在外地,很多游客雖然氣憤卻無(wú)可奈何。
新條例:減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間、增加或變更旅游項(xiàng)目、增加購(gòu)物次數(shù)或者延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間以及其他擅自改變旅游合同安排的行為,均屬于“擅自改變行程”,最高將罰款50萬(wàn)元。
作者:徐振江
(責(zé)任編輯:志威) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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