日前，義馬電力賓館通過全力以赴、科學(xué)安排、精心接待了政協(xié)義馬市九屆一次會(huì)議。以熱情周到的服務(wù)助力會(huì)議圓滿順利召開。
政協(xié)義馬市九屆一次會(huì)議是義馬市政治生活中的一件大事，義馬電力賓館將做好該次會(huì)議接待任務(wù)作為提高服務(wù)質(zhì)量的難得機(jī)會(huì)，叫響了“精心服務(wù)政協(xié)會(huì)議，著力打造良好形象”的口號(hào)。為給參與會(huì)議的政協(xié)委員們提供溫馨優(yōu)雅的會(huì)議住宿條件，義馬電力賓館召開了專題會(huì)議，制定了切實(shí)有效的接待方案，并于會(huì)議組織方多次溝通，努力做到高質(zhì)量、無差錯(cuò)接待。同時(shí)按照會(huì)議組織方的要求，電力賓館在政協(xié)會(huì)議前更新了硬件設(shè)施，完善了服務(wù)功能，凈化了周邊環(huán)境，并對(duì)全體員工進(jìn)行合理分工，定崗定責(zé)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
政協(xié)會(huì)議期間電力賓館將服務(wù)環(huán)節(jié)與會(huì)議安排密切銜接，步調(diào)一致、緊密合拍、做到了會(huì)議需要什么服務(wù)，就能及時(shí)提供什么服務(wù)；預(yù)案走在需求前、服務(wù)走在要求前，確保服務(wù)不斷檔、不脫節(jié)、不失誤。不論是會(huì)場(chǎng)服務(wù)還是住宿服務(wù)，都做到了準(zhǔn)確無誤，令會(huì)議組織方和政協(xié)委員滿意開心，受到了好評(píng)和贊譽(yù)。
政協(xié)會(huì)后，電力賓館又及時(shí)召開總結(jié)會(huì)，及時(shí)梳理該次會(huì)議接待中服務(wù)人員應(yīng)對(duì)各種問題的經(jīng)驗(yàn)與不足之處，為進(jìn)一步提高會(huì)議接待水平，提高服務(wù)質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。
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