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    新鄉(xiāng)開元名都大酒店開展了員工2013年滿意度調(diào)查。調(diào)查采取網(wǎng)上匿名答題形式進行，內(nèi)容涉及戰(zhàn)略及落地、流程及信息暢通、創(chuàng)新管理、管理機制、管理效能、薪酬和績效、員工培訓(xùn)、員工發(fā)展、員工感知、企業(yè)文化和社 會責(zé)任、團隊建設(shè)、黨群和廉政建設(shè)等。
    新鄉(xiāng)開元名都大酒店員工滿意度調(diào)查始終是酒店的重點工作之一，更被酒店集團領(lǐng)導(dǎo)層視為了解民意、征詢來自基層好建議的一條重要途徑。通過員工滿意度調(diào)查，酒店各層面針對各自存在的短板，聯(lián)系實際情況，不斷改進和完善工作中的不足。新鄉(xiāng)開元名都人力資源部從人力資源工作出發(fā)，加大員工培訓(xùn)力度尤其是對勞務(wù)派遣員工的培訓(xùn)力度，創(chuàng)造為勞務(wù)派遣員工提供在職繼續(xù)深造的機會，強化崗位觀念，弱化類別，達到了預(yù)期成效。絕大多數(shù)參與員工滿意度調(diào)查的員工，都非�？粗剡@次調(diào)查，都能認真負責(zé)的填寫問卷。不少員工說：“我們真心的希望企業(yè)好，企業(yè)興旺了，員工的福利、收入才能好起來。”
    據(jù)悉，新鄉(xiāng)開元名都員工滿意度調(diào)查在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和整理后，有關(guān)部門將分別制定專項整改計劃，并對專項整改計劃進行跟蹤和考核，以不斷提高員工滿意度。并將征詢到的員工意見和建議根據(jù)工作分工確定責(zé)任部門，逐條進行落實，切實做到“件件有回音，事事有落實”。