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    “無線城區(qū)”讓出游更便捷

    旅游業(yè)涉及了社會生活的方方面面，旅游信息化建設水平將直接反映城市的智慧化程度。

    2012年12月，鄭州市成功入選“全國第二批智慧旅游試點城市”，目前該市已開始編制《鄭州市智慧旅游建設總體規(guī)劃》、《鄭州市智慧旅游體系建設三年行動計劃（2013-2015）》。據鄭州市旅游局信息中心副主任劉洋介紹，目前，該市的鄭東新區(qū)、經濟開發(fā)區(qū)、高新技術產業(yè)區(qū)“無線城區(qū)”工程項目建設已接近尾聲，基本實現建成區(qū)面積WiFi無線網絡全覆蓋，在這些區(qū)域內，擁有電腦、手機、PDA等具備WiFi功能的設備都可以免費享受無線網絡所帶來的無極限體驗。

    劉洋介紹，他們將以“智慧鄭州”統一門戶建設和智慧旅游云計算中心建設為基礎，全面整合吃、住、行、游、購、娛、休閑七大旅游要素資源基礎數據庫，對接“智慧鄭州”的交通、衛(wèi)生、工商、質檢、公安等系統，與城市其他智慧系統進行數據交換和共享，建立旅游企業(yè)、游客信息動態(tài)感知監(jiān)測分析平臺；由云計算中心集中匯總、分析、 處理，為政府機關、游客、企事業(yè)單位、旅游相關行業(yè)提供信息資源、數據資源、決策分析等眾多功能性應用；提升旅游行業(yè)整體監(jiān)管能力，建立規(guī)范的旅游秩序，優(yōu)化旅游企業(yè)業(yè)務流程，提升企業(yè)效率，讓智慧化的服務帶給游客更多的便利和快捷，提升對鄭州城市旅游的認知和體驗。

    通過建立智慧旅游電子商務平臺，把旅游產業(yè)鏈條中的上游客戶和部門，和下游旅游服務企業(yè)通過該平臺有機結合起來，為游客提供旅游產品查詢、預訂、支付等旅游全過程一體化服務，為景區(qū)、酒店、旅行社、車船公司、旅游商品企業(yè)、鄉(xiāng)村農家樂等業(yè)態(tài)提供標準化電子商務流程的旅游電子商務交易系統。以旅游信息數據庫為支撐，探索開發(fā)適應游客、旅游企業(yè)、政府行政管理部門綜合需求的手機客戶端系統。通過將景區(qū)介紹、線路導航、餐飲預訂、特色商品等應用嵌入客戶端，及時、全面展示吃、住、行、游、購、娛、休閑等旅游信息和資訊，方便游客進行查詢和瀏覽，滿足游客在餐廳、酒店、航班、購物等方面的信息查詢、預訂和在線支付，從而達到提前進行工作安排和旅游行程規(guī)劃的目標。