《中國旅游報》“旅游明白卡”讓游客更明白
http://m.b6man.com 2016/3/15 15:04:14 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點擊:次
在“3·15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日到來之際,為維護(hù)旅游者合法權(quán)益,提醒消費者在外出旅游時的各種注意事項,讓旅游者明白消費、放心旅游,駐馬店市旅游局設(shè)計制作了系列“旅游明白卡”。
“旅游明白卡”系列共四張,分為旅行社篇、酒店篇、景區(qū)篇和維權(quán)篇。一面是駐馬店市重點景區(qū)的風(fēng)光圖片,另一面是游客在旅游活動過程中需要了解的提醒提示。旅行社篇涉及游客在選擇旅行社出游需要注意的一些事項,如要選擇有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社報名出游;參團(tuán)時應(yīng)與旅行社簽訂詳細(xì)的旅游合同;游客交款后要索要并妥善保存發(fā)票等。酒店篇提醒游客在入住酒店的時候注意自我保護(hù),進(jìn)出房間隨時關(guān)門,保存好自己的房卡、鑰匙;不讓陌生人進(jìn)入房間,不在房間內(nèi)存放貴重物品;入住后,及時熟悉賓館的安全通道和緊急出口的位置等。景區(qū)篇提醒游客外出游覽時,應(yīng)選擇成熟的開放景區(qū)觀光游覽,避免涉足危險的未開放景區(qū);要注意保存自己的證件和貴重物品;注意游覽安全,選擇適合自己身體條件的游覽項目。而明白卡之維權(quán)篇則側(cè)重于提醒游客在產(chǎn)生旅游糾紛時要注意的一些注意事項,如保存好證據(jù),在投訴受理的有效期內(nèi)進(jìn)行投訴等。每張“旅游明白卡”顯著位置還印制了駐馬店市的旅游投訴電話,以方便游客咨詢、投訴、維權(quán)。
首批2萬張“旅游明白卡”將于近日通過全市各A級景區(qū)、星級酒店、旅行社、旅游咨詢服務(wù)點向游客免費發(fā)放。廣大游客可以根據(jù)“旅游明白卡”的提醒提示,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對,確保一個愉快、文明、安全的旅程。
“旅游明白卡”系列共四張,分為旅行社篇、酒店篇、景區(qū)篇和維權(quán)篇。一面是駐馬店市重點景區(qū)的風(fēng)光圖片,另一面是游客在旅游活動過程中需要了解的提醒提示。旅行社篇涉及游客在選擇旅行社出游需要注意的一些事項,如要選擇有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社報名出游;參團(tuán)時應(yīng)與旅行社簽訂詳細(xì)的旅游合同;游客交款后要索要并妥善保存發(fā)票等。酒店篇提醒游客在入住酒店的時候注意自我保護(hù),進(jìn)出房間隨時關(guān)門,保存好自己的房卡、鑰匙;不讓陌生人進(jìn)入房間,不在房間內(nèi)存放貴重物品;入住后,及時熟悉賓館的安全通道和緊急出口的位置等。景區(qū)篇提醒游客外出游覽時,應(yīng)選擇成熟的開放景區(qū)觀光游覽,避免涉足危險的未開放景區(qū);要注意保存自己的證件和貴重物品;注意游覽安全,選擇適合自己身體條件的游覽項目。而明白卡之維權(quán)篇則側(cè)重于提醒游客在產(chǎn)生旅游糾紛時要注意的一些注意事項,如保存好證據(jù),在投訴受理的有效期內(nèi)進(jìn)行投訴等。每張“旅游明白卡”顯著位置還印制了駐馬店市的旅游投訴電話,以方便游客咨詢、投訴、維權(quán)。
首批2萬張“旅游明白卡”將于近日通過全市各A級景區(qū)、星級酒店、旅行社、旅游咨詢服務(wù)點向游客免費發(fā)放。廣大游客可以根據(jù)“旅游明白卡”的提醒提示,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對,確保一個愉快、文明、安全的旅程。
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