极品白嫩小泬10p,亚洲欧美成人自偷自拍一区,А天堂网最新版在线观看,精品少妇人妻av免费看

     春節(jié)假期已經(jīng)告一段落，我省旅游服務(wù)質(zhì)量如何？記者近日從省旅游質(zhì)監(jiān)部門獲悉，羊年春節(jié)期間，我省旅游質(zhì)監(jiān)部門堅持24小時旅游投訴值班制度，及時受理和處理各類旅游投訴案件，共受理旅游咨詢3件，受理旅游投訴15件，及時處理12件，3件正在處理之中。全省旅游投訴秩序良好，未發(fā)生重大惡性旅游投訴。

    據(jù)了解，春節(jié)期間，全省旅游系統(tǒng)與交通、公安等有關(guān)部門密切配合，在熱點旅游景區(qū)、易擁堵交通路段，為游客提供貼心服務(wù)，確保了我省節(jié)日旅游市場安全有序，贏得了游客的高度贊揚。“今年春節(jié)假期的旅游投訴總量，比去年同期減少71%。從投訴對象上分析，投訴旅行社的有2件，涉及旅行社2家，同比減少50%；投訴景區(qū)（點）的有12件，涉及景區(qū)（點）12家，同比減少24%；投訴社會飯店的有1件。”省旅游質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人介紹，春節(jié)期間，涉及景區(qū)景點的旅游投訴較多，投訴的內(nèi)容一是個別景區(qū)管理不夠規(guī)范，信息公示不及時，如少數(shù)涉山景區(qū)冬季進(jìn)入旅游淡季，景區(qū)內(nèi)部進(jìn)行旅游資源開發(fā)等，造成一些景點關(guān)閉、廁所停用等現(xiàn)象而引起游客投訴。二是部分熱點景區(qū)接待服務(wù)能力不足，景區(qū)景點不能適時限流，應(yīng)急疏導(dǎo)措施不到位，出現(xiàn)車流和人流雙高峰，致使游客游覽時周轉(zhuǎn)時間慢。三是個別景區(qū)停車場管理不善，有些景區(qū)與停車場隸屬關(guān)系不明確，有強行收費和加價收費現(xiàn)象。

    涉及旅行社的投訴有所下降，投訴主要反映節(jié)前通過出境社報名出境游，由于簽證未通過，造成游客未隨團(tuán)出行。旅游質(zhì)監(jiān)部門已通知游客提供書面材料，將按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。

    省旅游質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人建議游客，在旅游過程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不要把景點、旅行社過錯發(fā)展為雙方過錯，完成行程后，旅游者可通過向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴、申請仲裁機構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式，依法維護(hù)自己的權(quán)益。