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從六個方面推進“旅游+”
http://m.b6man.com 2015/9/9 16:50:02 來源:第一旅游網(wǎng) 點擊:
       務(wù)實推進“旅游+”,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一個需要攻堅克難的開放工程、改革工程、創(chuàng)新工程。國家旅游局局長李金早署名文章《開明開放開拓迎接中國“旅游+”新時代》中明確提出要以開明的態(tài)度、開放的思路和開拓的精神積極推進“旅游+”,并強調(diào)了市場化路徑。以此精神為指引,以問題為導(dǎo)向,進一步分析,建議可從以下6個方面推進“旅游+”:

  以開明開放的思想擁抱“旅游+”。開明的態(tài)度、開放的思維、融合的理念,是推進“旅游+”的觀念和思想前提。“跨界融合”是這個時代的特征,也是“旅游+”的本質(zhì),真正推進“旅游+”,應(yīng)以開明包容的態(tài)度,營造開放包容的發(fā)展環(huán)境。“旅游+”的成效大小和拓展空間,取決于這個生態(tài)系統(tǒng)的開放度。推進“旅游+”,是一種氣度、一種格局、一種力量、一種追求,在+的過程中不斷融合,整合更大力量。

  古語說“海納百川,有容乃大”。旅游不僅是一個大產(chǎn)業(yè),還是一個大生態(tài)系統(tǒng)。“旅游+”要實現(xiàn)“1+1>2”的放大效應(yīng),需要營造開放的生態(tài)系統(tǒng),形成開放共享平臺、開放運行模式和長效機制。需要樹立開放性思維,主動走出去、進行跨界合作,對接和吸納社會優(yōu)質(zhì)資源,拓展社會實踐活動領(lǐng)域。

  由于很大程度還存在對“旅游+”缺乏深刻全面的正確認知,擁抱“旅游+”的積極心態(tài)其實還沒有完全真正建立起來。如果沒有開明開放的思維,“旅游+”的各種創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)將被環(huán)境制約。推動“旅游+”的前提或者說核心,要構(gòu)建生態(tài),要重塑教育生態(tài)、創(chuàng)業(yè)生態(tài)、協(xié)同生態(tài),這種開放的生態(tài),不僅是宏觀層面,未來的跨界,還要把企業(yè)的內(nèi)部生態(tài)圈延伸出去,與外部的生態(tài)系統(tǒng)進行協(xié)同、交互、融合,跨界的力量才能有效地推動創(chuàng)新,真正實現(xiàn)“旅游+”。

  用市場化的機制推進“旅游+”。推進“旅游+”,要建立市場導(dǎo)向的創(chuàng)新型體制機制,要放寬管制,清除各種障礙,突破創(chuàng)新鏈阻斷瓶頸,要特別注重營造公平的市場競爭環(huán)境,維護良好的市場競爭秩序。加快政府職能轉(zhuǎn)變,簡政放權(quán),創(chuàng)新管理,以自我革命的精神創(chuàng)新管理服務(wù)模式,促進營造一個良好環(huán)境。積極順應(yīng)創(chuàng)新規(guī)律和市場機制,在積極整合現(xiàn)有資源,加快集聚新的創(chuàng)新資源上下工夫,善于運用市場化的新機制、新模式,統(tǒng)籌集聚海內(nèi)外創(chuàng)新資源。要用開放的思維和市場機制,加大基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系建設(shè),優(yōu)化“旅游+”的基礎(chǔ)環(huán)境和條件。

  現(xiàn)階段,旅游業(yè)的發(fā)展、“旅游+”的拓展已經(jīng)發(fā)生根本性變化,呈現(xiàn)出從政府主導(dǎo)向市場發(fā)力,從小眾主體到大眾群體,從創(chuàng)新能力內(nèi)部組織到開放協(xié)同創(chuàng)新、從資源供給導(dǎo)向到需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變等許多新特點。“旅游+”的生命力、競爭力、影響力就在于通過需求引領(lǐng),通過市場機制來構(gòu)建低成本、便利化、開放式、全要素的“旅游+”,從而大力推動旅游與相關(guān)領(lǐng)域融合,以融合促創(chuàng)新,最大限度匯聚創(chuàng)新力量。

  “旅游+”的本質(zhì)是共享經(jīng)濟,而且是通過市場機制不斷放大的共享經(jīng)濟,是在市場化過程中實現(xiàn)共贏的共享經(jīng)濟。以市場化機制推進“旅游+”,不是簡單的價值流動和再分配,而是在“+”的過程中創(chuàng)新經(jīng)濟價值、社會價值、精神價值,產(chǎn)生“旅游紅利”,讓“雙引擎”效應(yīng)在這里形成神奇的交匯。

  用改革創(chuàng)新方法實現(xiàn)“旅游+”。制約“旅游+”的體制機制比比皆是,例如旅游行業(yè)管理中的小馬拉大車現(xiàn)象難以統(tǒng)籌大產(chǎn)業(yè)、大事業(yè)發(fā)展。為此,許多地方探索采取設(shè)立旅游委的改革,一些地方推進全域旅游,探索適應(yīng)“旅游+”大產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的統(tǒng)籌發(fā)展機制。探索在旅游規(guī)劃上采取多規(guī)合一,在旅游執(zhí)法上采取綜合執(zhí)法,在推進措施上采取整合資源綜合投入等。

  推進“旅游+”,在國家層面做好頂層設(shè)計和頂層推動,還需要從法律法規(guī)、規(guī)劃、文件等不同層次推進“旅游+”。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》就非常典型。國家旅游局與國務(wù)院扶貧辦共同推進旅游扶貧,也是一個典型的“旅游+”行動。在各級政府層面,也需要通過相應(yīng)的改革創(chuàng)新來實現(xiàn)“旅游+”。創(chuàng)新是“旅游+”的靈魂。要加強“旅游+”的創(chuàng)新能力,鼓勵構(gòu)建“旅游+”創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟,建設(shè)“旅游+”協(xié)同創(chuàng)新中心,建設(shè)“旅游+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,構(gòu)建“旅游+”創(chuàng)新體系和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

  推進“旅游+”不斷拓展,創(chuàng)新“+”是靈魂。加強“旅游+”的創(chuàng)新能力建設(shè),政府引導(dǎo)支持以龍頭企業(yè)為主體,建設(shè)跨界交叉領(lǐng)域的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),支持建設(shè)“旅游+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。爭取國家“旅游+”重大科技攻關(guān)工程,鼓勵服務(wù)模式創(chuàng)新,提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)附加值,支持中小微企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運用。加強知識產(chǎn)權(quán)和專利執(zhí)法維權(quán)工作,嚴厲打擊侵權(quán)假冒行為。支持建立“旅游+”產(chǎn)業(yè)園孵化器,鼓勵“旅游+”技術(shù),引導(dǎo)“旅游+”領(lǐng)域共性標準、關(guān)鍵技術(shù)標準的研制及推廣。

  用改革創(chuàng)新的方法實現(xiàn)“旅游+”,不僅僅對政府,對企業(yè)也如此?缃绮粌H是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆,也是對組織內(nèi)部系統(tǒng)的顛覆。不但需要在思維、戰(zhàn)略上跨界,在組織管理等各方面也需要系統(tǒng)調(diào)整,否則成功率也不會高。

  政府積極引導(dǎo)催生“旅游+”。在推動“旅游+”過程中,政府迫切需要在規(guī)劃引導(dǎo)、體制改革、政策扶持、投資引導(dǎo)、改善“旅游+”的法律和政策環(huán)境等方面發(fā)揮積極作用。需要切實放寬融合性產(chǎn)品和服務(wù)的市場準入限制,破除行業(yè)壁壘,最大限度地減少事前準入限制,加強事中事后監(jiān)管。繼續(xù)深化體制改革,有序開放市場,加快民營資本進入“旅游+”相關(guān)領(lǐng)域,加快深化商事制度改革,推進投資貿(mào)易便利化。針對“旅游+”各行業(yè)融合發(fā)展的新特點,加快“旅游+”相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)劃和標準工作,調(diào)整完善不適應(yīng)“旅游+”發(fā)展和管理的現(xiàn)行法規(guī)、政策規(guī)定、標準等。

  推進實現(xiàn)“旅游+”,需要優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境,需要加大基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系建設(shè)。同時,加快推進“旅游+”發(fā)展,還需要加大政策支持和引導(dǎo),需要加大財稅支持力度,需要創(chuàng)新政府的投融資模式。要推進“旅游+”,還需要解決土地落地問題,需要落實差別化旅游業(yè)用地政策。對于投資大、發(fā)展前景好的旅游重點項目,要優(yōu)先安排、優(yōu)先落實土地指標。“旅游+”需要拓展旅游企業(yè)融資渠道,需要支持符合條件的旅游企業(yè)上市,需要鼓勵金融機構(gòu)加大對旅游企業(yè)信貸支持,需要積極發(fā)展旅游投資項目資產(chǎn)證券化產(chǎn)品,推進旅游項目產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)交易平臺建設(shè)。需要在長期諱談的政策上突破,積極引導(dǎo)預(yù)期收益好、品牌認可度高的旅游企業(yè)通過門票質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)抵押等創(chuàng)新方式融資籌資。

  新型教育人才體系支撐“旅游+”。旅游人力資源有效供給不適應(yīng)“旅游+”的需要。全國旅游專業(yè)畢業(yè)生總數(shù)近37萬人,全國旅游行業(yè)每年新增就業(yè)約50萬人。從人才培養(yǎng)總量上看似乎并不算少。但一提到招人用人,幾乎所有企業(yè)都喊缺人。之所以應(yīng)對“旅游+”有效的人力資源供給十分不足,是因為進入性不足,培養(yǎng)不少,但真正進入旅游行業(yè)就業(yè)的不多。其次是流動性過大帶來的短缺,行業(yè)內(nèi)流動頻繁,行業(yè)外流失嚴重;結(jié)構(gòu)性矛盾就更加突出,職業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,各種新業(yè)態(tài)人才缺乏,高層次、高素質(zhì)、高技能、領(lǐng)軍型人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型、復(fù)合型人才、國際化人才普遍不足,資深型專業(yè)人才不足。

  旅游行業(yè)的職業(yè)生存環(huán)境普遍較差,職業(yè)收入水平在各行業(yè)中位列倒數(shù),職業(yè)保障制度不完善,保障水平較低,職業(yè)社會聲譽和綜合影響力都比較低,從業(yè)人員的職業(yè)認同感、職業(yè)歸屬感、職業(yè)價值感普遍較低,包括職業(yè)精神、職業(yè)品格、職業(yè)風尚、職業(yè)自律等在內(nèi)的職業(yè)文化還遠未形成。

  推進“旅游+”,對領(lǐng)軍型、技術(shù)型、復(fù)合型、創(chuàng)新型、國際型人才提出了迫切的需求。為此,需要研究旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略、新趨勢和人才需求,科學(xué)制定旅游人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。需要建立現(xiàn)代旅游職業(yè)標準體系和人才評價制度,全力拓展旅游人才職業(yè)發(fā)展空間。急需建設(shè)現(xiàn)代旅游人才培訓(xùn)體系和多元培訓(xùn)平臺,全面提高旅游人才職業(yè)能力水平。需要建設(shè)現(xiàn)代旅游人才培養(yǎng)體系和人才培養(yǎng)機制,全力推動旅游教育與“旅游+”的大產(chǎn)業(yè)需求無縫對接。需要建設(shè)社會化旅游人才服務(wù)體系和市場化保障機制,大力提高旅游人才配置效能。需要建設(shè)領(lǐng)軍、骨干和亟須緊缺三類旅游人才隊伍,充分發(fā)揮重點人才引領(lǐng)帶動作用。需要落實國家/產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,深入開展重點領(lǐng)域、區(qū)域人才開發(fā)幫扶支持。需要完善旅游人才工作制度和經(jīng)費保障機制,真正確立人才優(yōu)先工作格局。需要建立旅游人力資源調(diào)查統(tǒng)計和預(yù)測發(fā)布制度,積極探索旅游人才大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用。需要加強旅游人力資源/資本和人才工作基礎(chǔ)研究,開拓創(chuàng)新旅游人才開發(fā)平臺。

  全社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新共創(chuàng)共享“旅游+”。國家積極鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的目的,就是孵化培育出一大批創(chuàng)新型小微企業(yè),并從中成長出能夠引領(lǐng)未來經(jīng)濟發(fā)展的骨干企業(yè),形成新的經(jīng)濟增長點和新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

  要用豐富的“旅游+”的實踐案例,啟發(fā)激勵推動“旅游+”。需要讓創(chuàng)新主體、創(chuàng)新要素、創(chuàng)新人才充分活躍起來,形成推進“旅游+”的強大合力,讓“旅游+”成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的廣闊平臺。需要采取開放性思維和整合性思維,團結(jié)和整合一切社會積極力量,調(diào)動人民群眾的積極性,尊重群眾的首創(chuàng)精神,形成推動改革開放發(fā)展的社會合力。激發(fā)旅游業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神,吸納優(yōu)秀創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才,營造“鼓勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)業(yè)”的氛圍,在全行業(yè)、全社會掀起創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)的高潮,為建設(shè)創(chuàng)新型國家奠定堅實的基礎(chǔ)。

  推進“旅游+”,就是推動旅游發(fā)展模式的創(chuàng)新,從資源驅(qū)動、要素驅(qū)動跨越到創(chuàng)新驅(qū)動。充分激發(fā)各類主體參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的積極性,建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新機制,“旅游+”才能在市場的沃土中結(jié)出累累碩果,營造創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)氛圍,提升創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)水平,弘揚創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)文化。用創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)富民、用創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型升級、用創(chuàng)意引領(lǐng)發(fā)展,整合激活全社會的智慧推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,共同打造中國旅游升級版。

  “旅游+”的關(guān)鍵,是“+”放大價值、提升價值,并在“旅游+”的過程中實現(xiàn)相關(guān)各方共同發(fā)展、成果共享和互利共贏,真正建立起互惠互利、相得益彰、各方共贏的長效機制。
作者:石培華 通訊員:本站
(責任編輯:徐鵬)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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