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    ●關(guān)注智慧景區(qū)

    智慧不是萬(wàn)能的，但我們卻無(wú)法否認(rèn)伴隨著智慧理念的植入，景區(qū)的管理正在一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)生變化，“智慧”為景區(qū)注入了新的活力，也為游客帶來(lái)了便捷的體驗(yàn)——

    電子年票挖掘大數(shù)據(jù)

    只需擁有一部智能手機(jī)，懂得刷二維碼，花上100元，就可365天暢游北京近40家特色景區(qū)……4月22日，北京首次推出的電子年票正式與市民游客見(jiàn)面了。

    游客：越智慧越簡(jiǎn)單

    據(jù)了解，該年票擁有電子年票和紙質(zhì)年票兩種形式。游客購(gòu)買(mǎi)后會(huì)獲得相關(guān)票號(hào)，并可通過(guò)微信、短信等形式轉(zhuǎn)送親友。電子年票激活后以二維碼的方式存儲(chǔ)在游客手機(jī)中，在游覽北京相關(guān)景區(qū)時(shí)，游客只需出示手機(jī)二維碼，就可以實(shí)現(xiàn)檢票入園。并且，該年票在一年有效期內(nèi)，同一個(gè)景區(qū)可以無(wú)數(shù)次免費(fèi)游覽，但同一天時(shí)間只允許進(jìn)入一次。

    據(jù)年票發(fā)行方北京市風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王慶伶介紹，電子年票的推出是踐行智慧旅游、提升游客體驗(yàn)的有益嘗試，既節(jié)省出游費(fèi)用，又節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。通過(guò)該電子平臺(tái)，后臺(tái)還可以為游客統(tǒng)一推送交通、餐飲、景區(qū)客流量等服務(wù)方面的即時(shí)信息。

    山水明和文化傳播有限公司總經(jīng)理李純剛介紹，游客可通過(guò)指定官網(wǎng)和指定公園兩種方式購(gòu)買(mǎi)這種年票，據(jù)了解，自銷(xiāo)售啟動(dòng)的3天內(nèi)，已銷(xiāo)售150余張。他說(shuō)，游客在激活時(shí)需上傳使用者的照片和身份證號(hào)碼，存儲(chǔ)于“云端”，因而，電子年票不存在偽造、丟失的情況。

    “在對(duì)以往電子門(mén)票充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，北京風(fēng)景年票產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上尊崇‘越智慧、越簡(jiǎn)單’的理念，游客和景區(qū)只需各自擁有手機(jī)，就可實(shí)現(xiàn)二維碼掃描，既不需要復(fù)雜的流程，也不需要額外添加設(shè)備。”李純剛說(shuō)。

    另?yè)?jù)了解，為提升游客使用體驗(yàn)，電子年票通過(guò)收集用戶(hù)基本信息、記錄入園次數(shù)，并通過(guò)對(duì)用戶(hù)習(xí)慣的數(shù)據(jù)分析，可對(duì)他們精準(zhǔn)地定位，繼而推送信息。

    景區(qū)：讓智慧統(tǒng)領(lǐng)首批加入“北京風(fēng)景年票”的

    景區(qū)有36家，其中包括八達(dá)嶺、十三陵、居庸關(guān)、慕田峪、周口店等世界文化遺產(chǎn)，西山、鷲峰等森林公園，云居寺、戒臺(tái)寺等傳統(tǒng)人文景點(diǎn)，另外還有石花洞、古崖居、雁棲湖、水立方等特色景區(qū)。

    王慶伶介紹，電子年票是景區(qū)年票的一種新形式，也是服務(wù)游客、管理游客的新理念。電子年票依托手機(jī)APP平臺(tái)，及時(shí)對(duì)景區(qū)游客量進(jìn)行即時(shí)發(fā)布和大數(shù)據(jù)分析，將相關(guān)數(shù)據(jù)適時(shí)推送至游客本人和相關(guān)景區(qū)，做到提前謀劃、事前引導(dǎo)。而把監(jiān)測(cè)的游客量等數(shù)據(jù)發(fā)布到平臺(tái)上，也幫助景區(qū)做到預(yù)先調(diào)節(jié)，防止出現(xiàn)游客短時(shí)期過(guò)度集中而導(dǎo)致游客體驗(yàn)下降等問(wèn)題。

    最重要的是，電子年票可為周邊景區(qū)提供整體宣傳、統(tǒng)一推廣、合作營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)，通過(guò)推出多種針對(duì)不同景區(qū)特色、富有創(chuàng)意的活動(dòng)，使景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、管理和服務(wù)都更上檔次。

    李純剛說(shuō)，對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)而言，通過(guò)電子年票也可實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)票銷(xiāo)售公開(kāi)透明的監(jiān)管，有利于杜絕關(guān)系票和灰色收入。