近年來，隨著旅行社數(shù)量的不斷增加，旅游線路的常態(tài)化和平民化，一度生意火爆的旅行社面臨著生意難做，利潤太薄，產(chǎn)品雷同，沒有新意的困境。如何跳出樊籠？筆者憑借多年的旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)年來的旅行體驗(yàn)，認(rèn)為在各旅行社尋找新競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的時(shí)候，打造新線路產(chǎn)品勢(shì)在必行。旅游線路產(chǎn)品開發(fā)何去何從，不是難題！
跳出“三界”外，來看旅游線路新產(chǎn)品的開發(fā)。旅游線路是旅游產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式之一,是向客源地市場(chǎng)推銷的主要手段。對(duì)于旅行社來說，開發(fā)一條新線路產(chǎn)品不是件難事，可是緣何從面臨困境到幾年后的今天，還沒有開發(fā)出一條新產(chǎn)品？害怕被同行復(fù)制，是旅行社心頭的攔路虎。反思之，產(chǎn)品易被復(fù)制，難道就不去開發(fā)了嗎？萬不可害怕被復(fù)制就封閉了前進(jìn)的腳步。被復(fù)制不怕，關(guān)鍵在于旅行社要做新線路產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)軍人，要率先占領(lǐng)群眾信任的大市場(chǎng)，豎起企業(yè)形象的大旗。
結(jié)合河南地方旅游特色，開發(fā)新型線路產(chǎn)品。在有效保護(hù)河南地方民族文化旅游資源的前提下,開發(fā)出獨(dú)具魅力的民族文化旅游產(chǎn)品,這是河南地區(qū)性旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。每個(gè)地方都有自身獨(dú)特的旅游亮點(diǎn)，能不能有效開發(fā)，并通過營銷手段推向市場(chǎng)，這 是旅行社取勝的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)換立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)，把自己當(dāng)做“游客”。隨著游客出行方式的轉(zhuǎn)變和需求差異化的加大，游客不再滿足于走傳統(tǒng)的旅游行程，坐普遍的交通工具，用大家都在用的方式看景點(diǎn)。要了解游客們?cè)谙胄┦裁�，用什么方式打�?dòng)他們，那就把自己當(dāng)做游客去思考，去了解他們求新求異的心理。同時(shí)，針對(duì)旅游者提出的個(gè)性化需求，可以讓其參與旅游線路的設(shè)計(jì)與組合，這樣而產(chǎn)生的線路產(chǎn)品往往因?yàn)閭�(gè)性化鮮明而最大限度地杜絕被復(fù)制和模仿。
培養(yǎng)產(chǎn)品規(guī)劃人才，科學(xué)發(fā)展看問題。“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”，不少旅行社認(rèn)識(shí)到缺乏專門的旅游產(chǎn)品規(guī)劃性人才，但是這種人才不是唾手可得，或是需要專門培養(yǎng)，或是需要從旅行社有經(jīng)驗(yàn)的計(jì)調(diào)中抽取出來，專門從事產(chǎn)品規(guī)劃。雖然取得成效需要過程，但是旅行社要想做大做強(qiáng)，就要抱著科學(xué)發(fā)展的態(tài)度看未來，一時(shí)的資金、人力和物力投入必然會(huì)取得應(yīng)有的回報(bào)，讓旅行社在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
筆者希望幾句肺腑之言能幫助限于困境的旅游公司下定開發(fā)線路產(chǎn)品的決心和勇氣。
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