“我是北京志愿者,為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全,我要團結(jié)身邊的人,投身其間……”5月7日,首屆世界旅游發(fā)展大會志愿者誓師動員會暨培訓(xùn)班開班儀式在北京九華山莊會議區(qū)舉行。來自外交學(xué)院、中國礦業(yè)大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、北京語言大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院等5所高校的320名志愿者面對大會志愿者旗幟進行宣誓,要以實際行動,做好大會志愿服務(wù)工作。
動員會上,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作志愿服務(wù)動員,向志愿者代表頒發(fā)了志愿者服務(wù)手冊并授旗。會后,志愿者們進行了為期兩天的專業(yè)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)關(guān)于世界旅游大會的相關(guān)背景、志愿服務(wù)基礎(chǔ)、北京文化、涉外文化與宗教事務(wù)、媒體應(yīng)對與外事紀律等知識和緊急救助等技能并接受各項禮儀的專業(yè)培訓(xùn)。
據(jù)介紹,此次大會志愿服務(wù)工作具有“兩多、兩高、兩長”的特點:“兩多”,一是崗位類型多,包括機場抵離、注冊服務(wù)、會議服務(wù)、論壇服務(wù)等多個類型;二是對接部門多,既有國家旅游局各工作組,也有北京市旅游委和有關(guān)部門。“兩高”,一是指志愿者獨立完成工作能力要求高,這次很多志愿者要為與會代表做隨行服務(wù),需要獨立開展工作;二是外語能力要求高,與會代表來源國家眾多,對語種要求多、對語言水平要求高。“兩長”,一是工作流線長,絕大部分志愿者都要從機場接機、注冊入住、會議服務(wù)到參會人員離京進行全程服務(wù);二是工作時間長,許多崗位的志愿者需要從清晨七點工作到晚上十一點。因此在志愿者選拔中特別注重挑選綜合素質(zhì)高、語言能力良好、應(yīng)變能力強、擁有APEC等大型活動志愿服務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)秀大學(xué)生,并按照“人崗相適、專業(yè)對口”的原則,將志愿者分為“國外貴賓聯(lián)絡(luò)組”“會務(wù)服務(wù)保障組”“交通保障組”等多個組別參與大會志愿服務(wù)。特別是在語言方面,面試時重點考察志愿者的口語水平,挑選各類語言專業(yè)的學(xué)生,能夠滿足各類小語種的要求。
共青團北京市委副書記黃克瀛說,首屆世界旅游發(fā)展大會是我國舉辦的一次重要的主場外交活動,是世界旅游行業(yè)的一次盛會。志愿者的微笑是北京最好的名片,志愿服務(wù)是首都最美的風(fēng)景線。希望每一位志愿者,積極做好自身工作,確保大會圓滿成功。一要講大局,熱情開展志愿服務(wù),自信展示微笑風(fēng)采,時刻維護國家和首都形象。二要講責(zé)任,要當(dāng)好東道主,堅持首善標準,創(chuàng)造一流業(yè)績。三要講團結(jié),樹立“一盤棋”意識,尊重彼此,理解彼此,同舟共濟,相互鼓勵、相互幫助,互相補臺。四要講奉獻,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,熱情參與、真誠服務(wù),細致周到地做好每一項工作。五要講安全,牢固樹立安全意識,時刻緊繃安全這根弦,注意防范安全隱患。相信以90后為主力的志愿者隊伍,一定能夠用實際行動,踐行好志愿服務(wù)精神,傳播中華文化,講好中國故事,讓志愿者的微笑成為北京乃至中國最美的名片。
北京語言大學(xué)的志愿者林丹琳說,即將開幕的首屆世界旅游發(fā)展大會是中國舉辦的一次世界級盛會,將進一步推進國際旅游合作,加強互聯(lián)互通,深入推動旅游區(qū)域合作一體化,促進全球旅游業(yè)均衡發(fā)展。作為一名即將上崗的青年志愿者,我們應(yīng)當(dāng)盡己所能,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保大會的順利舉行,讓參會的各國來賓感受到中國志愿者的熱情和高水平的服務(wù),為中國志愿者的名片再添一筆輝煌。
北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院的志愿者趙雨桐說,服務(wù)世界旅游發(fā)展大會,不僅是一次志愿服務(wù),更是一次學(xué)習(xí)提升的機會。首屆世界旅游發(fā)展大會是世界旅游行業(yè)的一次盛會。對于旅游管理專業(yè)的學(xué)生,是提升自身能力和素質(zhì)的重要機會。希望用自己的真誠服務(wù),讓與會嘉賓感受到中國人民的友好和熱情,也希望用自己的努力為旅游行業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。
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志愿服務(wù)條例公開征求意見 有望納入高校學(xué)分管理
據(jù)新華社電(記者白陽)國務(wù)院法制辦5月6日就《志愿服務(wù)條例(征求意見稿)》公開征求意見。根據(jù)意見稿,國家鼓勵有關(guān)組織、單位為促進志愿服務(wù)事業(yè)提供便利條件,學(xué)生參與志愿服務(wù)可納入高校實踐學(xué)分管理。
意見稿明確,學(xué)校、家庭和社會應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識,鼓勵和支持青少年參與力所能及的志愿服務(wù)?h級以上人民政府教育行政部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)單位制定各級各類學(xué)校學(xué)生志愿服務(wù)工作綜合考評辦法;高等學(xué)?梢詫W(xué)生參與志愿服務(wù)納入實踐學(xué)分管理。
國家鼓勵企業(yè)事業(yè)單位和其他組織在同等條件下優(yōu)先聘用或者招用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。公務(wù)員考錄時應(yīng)當(dāng)注重考察其志愿服務(wù)有關(guān)情況。縣級以上地方人民政府可以根據(jù)實際情況采取措施,鼓勵公共文化體育設(shè)施和公園、旅游景點等場所對有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者實行優(yōu)待。此外,自然人、法人和其他組織捐贈財產(chǎn)用于志愿服務(wù)的,依法享受稅收優(yōu)惠。
意見稿還規(guī)定,志愿服務(wù)組織招募志愿者參與志愿服務(wù),應(yīng)當(dāng)告知與志愿服務(wù)有關(guān)的全部信息以及服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險,并對志愿者進行志愿服務(wù)知識、技能培訓(xùn)和安全教育,且不得要求志愿者提供超出其自身能力的志愿服務(wù)。
意見稿特別強調(diào),若志愿服務(wù)活動屬于大型公益活動,或者存在有較高人身安全風(fēng)險、時間持續(xù)三個月以上等情況,志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象之間應(yīng)當(dāng)簽訂書面志愿服務(wù)協(xié)議。協(xié)議應(yīng)當(dāng)包含志愿服務(wù)內(nèi)容、時間和地點,當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)以及安全保障措施等內(nèi)容。
有關(guān)人士可在2016年6月5日前,通過登錄中國政府法制信息網(wǎng)(http://www.chinalaw.gov.cn)的法規(guī)規(guī)章草案意見征集系統(tǒng),對征求意見稿提出意見。
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