高校游須貨真價(jià)實(shí)
http://m.b6man.com 2014/7/30 15:46:51 來(lái)源:第一旅游網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
連日來(lái),旅游市場(chǎng)上高校游十分火爆。但市場(chǎng)火爆的情況下,不少游客卻反映高校游存在停留時(shí)間短、交流機(jī)會(huì)少、品質(zhì)參差不齊等問(wèn)題。高校游市場(chǎng)究竟如何?旅行社有怎樣的苦衷?對(duì)此,筆者在山西和山東進(jìn)行了調(diào)查走訪。
火爆之外 問(wèn)題重重
“高校風(fēng)光秀美、文化底蘊(yùn)深厚,兼具觀光和教育功能。孩子既能游玩,又能與高校師生交流學(xué)習(xí),這樣的旅游方式孩子喜歡,家長(zhǎng)更喜歡。”一位家長(zhǎng)說(shuō)。
據(jù)了解,7月初到8月底正值高校游高峰,很多家長(zhǎng)利用暑假帶孩子提前感受大學(xué)的氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),山西太原的16家旅行社提供的80余條線路中,與暑期高校游有關(guān)的線路就達(dá)24條,并成為暑期最活躍的旅游線路之一。山東高校游同樣火爆,銀座旅游的“新加坡名校之旅”線路暑期發(fā)三次,名額基本已報(bào)滿,只有8月9日的最后一個(gè)團(tuán)還剩兩、三個(gè)位子;山東旅行社的“英格蘭、蘇格蘭8天游覽劍橋大學(xué)”的團(tuán)每月發(fā)7次,7、8兩月的團(tuán)都已基本報(bào)滿。
市場(chǎng)火爆之外,不少游客卻反映,高校游品質(zhì)參差不齊,市場(chǎng)顯得“亂哄哄”。近日,浙江大學(xué)畢業(yè)的成先生20余年來(lái)第一次回到母校,隨行的還有他的孩子—剛剛參加完高考的小成。為了讓孩子對(duì)大學(xué)生活有所了解,幾天前他們報(bào)了太原一家旅行社組織的華東五市暑期高校游。但讓父子失望的是,旅游大巴僅僅在學(xué)校一生活區(qū)短暫停留后就疾馳而去,旅行社宣傳頁(yè)中所謂的親密接觸不過(guò)是15分鐘下車休息時(shí)間。
“之前參加某旅行社組織的‘北大、清華夏令營(yíng)’,想感受一下知名高校的文化氛圍?墒聦(shí)上七八天的行程中,真正在北大、清華的時(shí)間只有兩三個(gè)小時(shí)。”一位參加過(guò)高校游的學(xué)生迄今耿耿于懷,“我們只是在校園四處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),不要說(shuō)和北大、清華的教授交流,就是和高校的學(xué)生都沒(méi)機(jī)會(huì)交流”。
有名無(wú)實(shí) 限制較多
有業(yè)內(nèi)人士表示,由于旅行社條件不完備、急功近利等原因,導(dǎo)致高校游正在變得越來(lái)越“有名無(wú)實(shí)”,六七天的高校游幾乎變成了純粹的“到此一游”。再加上目前高校接待能力有限,每到暑期大量游客涌入,無(wú)法讓孩子們感受高校恬靜、和諧的文化氛圍,更無(wú)法讓其真正長(zhǎng)知識(shí)、增見(jiàn)識(shí)。
面對(duì)質(zhì)疑,旅行社有著自己的苦衷。“旅行社的高校游產(chǎn)品大都是按市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)的,產(chǎn)品層次、價(jià)位存在差異。”濟(jì)南國(guó)信國(guó)際旅行社總經(jīng)理張曉國(guó)說(shuō),與高校師生互動(dòng)交流需要支付更多費(fèi)用,其對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格自然會(huì)更高,然而目前國(guó)內(nèi)高校游市場(chǎng)還是以中低端產(chǎn)品為主,價(jià)格相對(duì)低廉,相應(yīng)地聆聽(tīng)名校名師講授的機(jī)會(huì)就少。
高校對(duì)旅游團(tuán)的諸多限制也是問(wèn)題之一。2010年起,繼廈門大學(xué)指定旅行社消費(fèi)餐廳后,北大、清華也對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)入校園施行了審批制度,每日放行的旅行團(tuán)隊(duì)不多于3000個(gè),一度造成旅行社一紙批文難求的現(xiàn)象。
“在旅行社重金打造高校游之余,高校是否足夠重視自身的形象?”山西友誼國(guó)旅總經(jīng)理劉曉紅認(rèn)為,高校游熱門線路中,學(xué)校本身的品質(zhì)也值得質(zhì)疑,北大、清華是北京旅游線路中的重要目的地,但一到旅游旺季,游商小販就將校園層層包圍,使得高校游品質(zhì)大幅下降。
多方努力 正本清源
“在選擇線路時(shí)要多咨詢產(chǎn)品行程設(shè)計(jì),然后量力而行選擇合理價(jià)格、層次的產(chǎn)品。”張曉國(guó)提醒游客,對(duì)已選產(chǎn)品要合理期待,要求不要過(guò)分苛刻。
一些旅游專家認(rèn)為,高校游倡導(dǎo)的文明和求知,是對(duì)學(xué)生畢業(yè)狂歡季的理性修正,與應(yīng)屆高考生在考試之后的狂歡行為有著鮮明的反差,與學(xué)生和家長(zhǎng)的期望值自然存落差,校方可適當(dāng)考慮認(rèn)可定制旅游,讓大眾化團(tuán)隊(duì)與高校生活更緊密地融合。
從旅行社到學(xué)校不同的意見(jiàn)看,高校游失望的不僅僅是游客。“或許開(kāi)展高端定制旅游,設(shè)計(jì)師生對(duì)話、住宿體驗(yàn)等活動(dòng),才是正本清源的最佳途徑,也是對(duì)高校公共資源最大化的合理運(yùn)用。”劉曉紅說(shuō)。
“高校游并不是簡(jiǎn)單地觀光,而是有組織地針對(duì)學(xué)生舉辦一些有意義的教育主題活動(dòng),把教育融入旅游之中,讓學(xué)生在旅游中快樂(lè)學(xué)習(xí)”,山東旅游職業(yè)學(xué)院張老師說(shuō),高校游路線不能簡(jiǎn)單改造成人旅游路線,要避免“趕時(shí)間、趕景點(diǎn)、趕商店”的旅游方式;應(yīng)設(shè)計(jì)好參觀時(shí)間和線路,并確定哪些景點(diǎn)可以開(kāi)放,哪些景點(diǎn)不適宜開(kāi)放;同時(shí),旅行社也不能只顧賺錢,導(dǎo)游和家長(zhǎng)要加大對(duì)孩子的教育力度:只有各方共同努力,才能使“高校游”真正“游”出意義。
火爆之外 問(wèn)題重重
“高校風(fēng)光秀美、文化底蘊(yùn)深厚,兼具觀光和教育功能。孩子既能游玩,又能與高校師生交流學(xué)習(xí),這樣的旅游方式孩子喜歡,家長(zhǎng)更喜歡。”一位家長(zhǎng)說(shuō)。
據(jù)了解,7月初到8月底正值高校游高峰,很多家長(zhǎng)利用暑假帶孩子提前感受大學(xué)的氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),山西太原的16家旅行社提供的80余條線路中,與暑期高校游有關(guān)的線路就達(dá)24條,并成為暑期最活躍的旅游線路之一。山東高校游同樣火爆,銀座旅游的“新加坡名校之旅”線路暑期發(fā)三次,名額基本已報(bào)滿,只有8月9日的最后一個(gè)團(tuán)還剩兩、三個(gè)位子;山東旅行社的“英格蘭、蘇格蘭8天游覽劍橋大學(xué)”的團(tuán)每月發(fā)7次,7、8兩月的團(tuán)都已基本報(bào)滿。
市場(chǎng)火爆之外,不少游客卻反映,高校游品質(zhì)參差不齊,市場(chǎng)顯得“亂哄哄”。近日,浙江大學(xué)畢業(yè)的成先生20余年來(lái)第一次回到母校,隨行的還有他的孩子—剛剛參加完高考的小成。為了讓孩子對(duì)大學(xué)生活有所了解,幾天前他們報(bào)了太原一家旅行社組織的華東五市暑期高校游。但讓父子失望的是,旅游大巴僅僅在學(xué)校一生活區(qū)短暫停留后就疾馳而去,旅行社宣傳頁(yè)中所謂的親密接觸不過(guò)是15分鐘下車休息時(shí)間。
“之前參加某旅行社組織的‘北大、清華夏令營(yíng)’,想感受一下知名高校的文化氛圍?墒聦(shí)上七八天的行程中,真正在北大、清華的時(shí)間只有兩三個(gè)小時(shí)。”一位參加過(guò)高校游的學(xué)生迄今耿耿于懷,“我們只是在校園四處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),不要說(shuō)和北大、清華的教授交流,就是和高校的學(xué)生都沒(méi)機(jī)會(huì)交流”。
有名無(wú)實(shí) 限制較多
有業(yè)內(nèi)人士表示,由于旅行社條件不完備、急功近利等原因,導(dǎo)致高校游正在變得越來(lái)越“有名無(wú)實(shí)”,六七天的高校游幾乎變成了純粹的“到此一游”。再加上目前高校接待能力有限,每到暑期大量游客涌入,無(wú)法讓孩子們感受高校恬靜、和諧的文化氛圍,更無(wú)法讓其真正長(zhǎng)知識(shí)、增見(jiàn)識(shí)。
面對(duì)質(zhì)疑,旅行社有著自己的苦衷。“旅行社的高校游產(chǎn)品大都是按市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)的,產(chǎn)品層次、價(jià)位存在差異。”濟(jì)南國(guó)信國(guó)際旅行社總經(jīng)理張曉國(guó)說(shuō),與高校師生互動(dòng)交流需要支付更多費(fèi)用,其對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格自然會(huì)更高,然而目前國(guó)內(nèi)高校游市場(chǎng)還是以中低端產(chǎn)品為主,價(jià)格相對(duì)低廉,相應(yīng)地聆聽(tīng)名校名師講授的機(jī)會(huì)就少。
高校對(duì)旅游團(tuán)的諸多限制也是問(wèn)題之一。2010年起,繼廈門大學(xué)指定旅行社消費(fèi)餐廳后,北大、清華也對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)入校園施行了審批制度,每日放行的旅行團(tuán)隊(duì)不多于3000個(gè),一度造成旅行社一紙批文難求的現(xiàn)象。
“在旅行社重金打造高校游之余,高校是否足夠重視自身的形象?”山西友誼國(guó)旅總經(jīng)理劉曉紅認(rèn)為,高校游熱門線路中,學(xué)校本身的品質(zhì)也值得質(zhì)疑,北大、清華是北京旅游線路中的重要目的地,但一到旅游旺季,游商小販就將校園層層包圍,使得高校游品質(zhì)大幅下降。
多方努力 正本清源
“在選擇線路時(shí)要多咨詢產(chǎn)品行程設(shè)計(jì),然后量力而行選擇合理價(jià)格、層次的產(chǎn)品。”張曉國(guó)提醒游客,對(duì)已選產(chǎn)品要合理期待,要求不要過(guò)分苛刻。
一些旅游專家認(rèn)為,高校游倡導(dǎo)的文明和求知,是對(duì)學(xué)生畢業(yè)狂歡季的理性修正,與應(yīng)屆高考生在考試之后的狂歡行為有著鮮明的反差,與學(xué)生和家長(zhǎng)的期望值自然存落差,校方可適當(dāng)考慮認(rèn)可定制旅游,讓大眾化團(tuán)隊(duì)與高校生活更緊密地融合。
從旅行社到學(xué)校不同的意見(jiàn)看,高校游失望的不僅僅是游客。“或許開(kāi)展高端定制旅游,設(shè)計(jì)師生對(duì)話、住宿體驗(yàn)等活動(dòng),才是正本清源的最佳途徑,也是對(duì)高校公共資源最大化的合理運(yùn)用。”劉曉紅說(shuō)。
“高校游并不是簡(jiǎn)單地觀光,而是有組織地針對(duì)學(xué)生舉辦一些有意義的教育主題活動(dòng),把教育融入旅游之中,讓學(xué)生在旅游中快樂(lè)學(xué)習(xí)”,山東旅游職業(yè)學(xué)院張老師說(shuō),高校游路線不能簡(jiǎn)單改造成人旅游路線,要避免“趕時(shí)間、趕景點(diǎn)、趕商店”的旅游方式;應(yīng)設(shè)計(jì)好參觀時(shí)間和線路,并確定哪些景點(diǎn)可以開(kāi)放,哪些景點(diǎn)不適宜開(kāi)放;同時(shí),旅行社也不能只顧賺錢,導(dǎo)游和家長(zhǎng)要加大對(duì)孩子的教育力度:只有各方共同努力,才能使“高校游”真正“游”出意義。
作者:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 通訊員:
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