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    與2014年第1季度相比，2014年第2季度景區(qū)行業(yè)的景氣指數(shù)上揚，景區(qū)企業(yè)對當季行業(yè)的預期以及企業(yè)自身發(fā)展狀況的判斷較上季度都有所提升，各項經(jīng)營指標中，營業(yè)成本、預訂人數(shù)、接待人數(shù)和固定資產投資指標出現(xiàn)大幅波動，其他指標整體趨于穩(wěn)定。

    第2季度旅游業(yè)進入旺季，企業(yè)對本季度自身發(fā)展信心滿滿，隨著2014年第3季度暑期和畢業(yè)季到來，居民出游意愿將持續(xù)增加，旅游旺季持續(xù)，各景區(qū)紛紛上調行業(yè)和自身發(fā)展預期�？傮w來看，景區(qū)企業(yè)對于今年行業(yè)總體的發(fā)展情況持相對樂觀的態(tài)度。

    2014年第2季度，清明節(jié)、五一、端午等節(jié)假日，刺激了居民的旅游需求。

    從整體來看，景區(qū)發(fā)展呈上升趨勢，各企業(yè)對景區(qū)發(fā)展預期較高。東中西部地區(qū)的景區(qū)企業(yè)受自身資源狀況以及管理水平等因素的制約，景區(qū)發(fā)展預期及主要經(jīng)營指標均呈現(xiàn)出一定的結構性差異。

    2014年第3季度暑期和畢業(yè)季集中到來，勢必會有大量旅游需求特別是中長途旅游需求得以釋放。

    在各種因素的綜合作用下，預計2014年第3季度景區(qū)指數(shù)將持續(xù)上升，景區(qū)行業(yè)旅游旺季持續(xù)。

    同時，2014年第2季度內，國內眾多知名景區(qū)陸續(xù)啟動旺季價格，漲幅在20%到40%不等，給游客造成了負面的心理影響。“五一”期間北方受大風降溫沙塵困擾，南方也出現(xiàn)降雨天氣，影響游客假期出行。

    第2季度全國景區(qū)的運行動態(tài)

    1.倡導理性文明旅游

    本季度文明出游成為假期出游新風氣。全國在不少景區(qū)的指引下，游客文明出行，成為一道風景線。

    黃山風景區(qū)文明辦統(tǒng)一制作了1400塊(幅)文明餐桌提示牌，對全景區(qū)所有賓館酒店餐廳(桌)、職工食堂原有提示牌進行全面更換。在三亞亞龍灣熱帶天堂森林旅游區(qū)的過江龍索橋景點看到，游客有條不紊地排著長隊過索橋，體驗熱帶雨林游的樂趣。

    國內景區(qū)紛紛開展宣傳文明出游活動，營造文明出行氛圍，倡導理性文明旅游。

    2.在線旅游網(wǎng)站與傳統(tǒng)旅行社低價競爭

    本季度清明、五一和端午小假期較為集中，在線旅游網(wǎng)站和傳統(tǒng)旅行社紛紛搶占市場份額。

    在線旅游網(wǎng)站高調優(yōu)惠打折，挑戰(zhàn)實體旅行社。低價促銷、各種優(yōu)惠的旅游項目、優(yōu)惠機票、酒店預訂的服務內容充斥在線旅游網(wǎng)站和傳統(tǒng)旅行社，價格戰(zhàn)持續(xù)火熱。

    尤其在自由行市場，在線旅游網(wǎng)站推出自由行產品，搶占年輕旅游群體，對傳統(tǒng)旅行社造成沖擊。

    3.成都智慧旅游產品全新升級成效顯著

    成都打造智慧旅游產品。2014年5月，天府通“熊貓卡”正式實現(xiàn)景區(qū)刷卡入園的全新功能，這標志著成都打造的智慧旅游產品全新升級。

    隨著都江堰、青城山、杜甫草堂等景區(qū)門禁系統(tǒng)的升級改造，游客都將可以憑借天府通刷卡進入。天府通不僅可以如同普通天府通公交卡一樣，乘坐出租車、公交車等，還可享受景區(qū)門票、賓館飯店、餐飲店的打折優(yōu)惠，截至目前已經(jīng)有958家旅游行業(yè)相關企業(yè)納入當中。而服務72小時過境免簽政策，使用該卡，也可方便境外到蓉游客。

    天府通成為成都打造智慧旅游城市的重要舉措，同時，成都也成為國內率先推出旅游一卡通的城市。

    4.短途游和親子游成為旅游熱點

    今年五一短途游熱度全面超過長途游，黃金周消費習慣正在改變。周邊短途游，主要集中在華東地區(qū)、華南地區(qū)。

    由于恰逢六一兒童節(jié)，端午三天小長假，親子游成為假期主要熱點。北京市娛樂型景區(qū)接待量同比增三成。接待18.8萬人次的動物園成了本市“最熱”景區(qū)，同比增長了56.8%。其他城市類似常州中華恐龍園、上海野生動物園這類的家庭出游的景點熱度甚至會超過五一。

    旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展的對策和建議

    1.呼吁國民文明出游

    文明出游對我國旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要意義，呼吁國民文明出游尤為重要。

    文明禮儀的養(yǎng)成，是一個長期的過程，要以宣傳教育為主，逐漸提升游客文明素質。

    旅游不文明行為的發(fā)生，有文化影響的因素，刻字、涂鴉等行為成為表達存在感和炫耀欲的方式。同時，不文明行為具有示范效應，尤其當人們離開其自身常居地之后，由于缺乏監(jiān)督，自我約束能力極易下降。

    因此，有關部門亟需加強對不文明行為的監(jiān)督，需要文明教化、合理疏導和樹立文化自信，宣揚文明旅游的事例和典型。同時，游客需要嚴格遵守、謹慎對待當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。

    2.差異化戰(zhàn)略，自建電商平臺

    在線旅游網(wǎng)站與傳統(tǒng)旅行社之間競爭日趨激烈。

    基于此，二者需實行形成差異化競爭。傳統(tǒng)旅行社可以充分利用強大的旅行資源，比如票務資源，以及在吃、住、行、游、購、娛等方面長期合作積累下來的資源。同時，傳統(tǒng)旅行社可以根據(jù)自身發(fā)展，建立電商平臺，開拓渠道。

    總之，在線旅游網(wǎng)站和傳統(tǒng)旅行社二者未來的旅游格局應該是互相融合。網(wǎng)上供應商回流到實體，提供人對人的服務，線上做營銷做銷售。

    3.深度開發(fā)親子游旅游產品

    親子旅游市場的火熱與親子旅游產品的單一，是旅行商們亟需解決的問題。

    旅游市場中親子游旅游產品魚龍混雜，形式單一，同質化嚴重。親子游市場從目的地、產品到服務全套上，標準化的行業(yè)建設和規(guī)范，日益緊迫。

    在親子游旅游產品開發(fā)過程中，不但需要不斷改造硬件設施，而且要注重軟件的提升。開發(fā)者需要深入了解旅游者需求，需要認識到家長們都希望在帶孩子出去游玩的同時，能將知識性、教育性、科學性等融于一體，能夠將前瞻性和實踐相結合，立足于促進孩子身心的素質發(fā)展。抓住 親子游的重點是孩子，要讓孩子覺得自己成為主人，要讓孩子在游戲中達到“自我教育”的最終目的。