深入推進旅游信息化 完善智慧旅游建設(shè)
國家旅游局提出,我國將爭取用10年左右時間,使旅游企業(yè)經(jīng)營活動全面信息化,基本把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、知識密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),在這個新興的世界旅游大國初步實現(xiàn)基于信息技術(shù)的“智慧旅游”。
“智慧旅游并非一蹴即成,其建設(shè)是一個長期的發(fā)展過程。”李文彬主任表示,在新的一年里,我省將繼續(xù)推進旅游信息化工作發(fā)展,完善“兩平臺兩系統(tǒng)一工程”的建設(shè):
完善旅游云平臺建設(shè)。由省政府投資1000萬元建設(shè)的全國第一個旅游云平臺正式落戶河南省旅游服務(wù)中心,目前已經(jīng)開始設(shè)備入場建設(shè),預(yù)計今年三月底,云平臺將由建設(shè)期進入運營期。此項目通過河南旅游云計算服務(wù)平臺的構(gòu)建,將為游客提供智能化的資訊服務(wù)手段,為旅游企業(yè)提供信息技術(shù)平臺的支撐,為主管機構(gòu)提供決策分析支持,是我省目前投資規(guī)模最大、服務(wù)功能最全、綜合旅游服務(wù)最強的信息化項目。
完善旅游同業(yè)平臺建設(shè)。在國家發(fā)改委300萬元信息化專項資金的支持下,我中心按照“河南省旅游服務(wù)中心公共信息服務(wù)平臺項目”的整體部署,圍繞旅游企業(yè)信息共享,于去年底完成了“河南旅游企業(yè)公共信息同業(yè)平臺”的招標。今年6月份要完成同業(yè)平臺開發(fā)部署工作。同業(yè)平臺的建設(shè)將通過電子化手段改變傳統(tǒng)營銷模式,為廣大旅游企業(yè)提供低廉高效的在線交易、服務(wù)平臺。
完善“旅游指揮調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)”建設(shè)。今年我省將要開展旅游指揮調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)各項工作。該項目包含景區(qū)游客流量監(jiān)測系統(tǒng),以服務(wù)中心為中樞,構(gòu)建與全省十八省轄市主管機構(gòu)相聯(lián)結(jié)的公共服務(wù)指揮平臺,實施客流、安全、交通信息的動態(tài)分析和處理,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度,實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)作智能化。
完善協(xié)同辦公(OA)系統(tǒng)建設(shè)。作為河南旅游云計算平臺建設(shè)的子項目,是以辦公內(nèi)網(wǎng)為承載平臺的網(wǎng)上協(xié)同辦公自動化系統(tǒng),可逐步實現(xiàn)全省范圍內(nèi)機關(guān)辦公的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,旅游政務(wù)系統(tǒng)信息資源的廣泛共享,提升全省旅游行業(yè)整體工作水平和工作效率。目前省局OA系統(tǒng)項目建設(shè)已初步完成,從去年12月21日起進入為期一個月的試運行階段。在試點處室應(yīng)用的基礎(chǔ)上,擬定今年3月份在全局辦公機關(guān)正式使用,待省局完成后,下一步要在全省十八地市旅游系統(tǒng)進行推廣。
完善“863工程”的建設(shè)。為配合云平臺的應(yīng)用,在國家旅游局支持下,省旅游局投入數(shù)百萬元專項資金,引進了我國旅游行業(yè)首個“863工程”—《基于高可信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)及示范項目》。全省“863工程”于去年8月份啟動以來,目前省轄市信息采集工作已經(jīng)完成。省級采集還在進行中。今年三月底863一期進入運營推廣階段,并啟動二期工程建設(shè)。該項目將為我省旅游市場的宣傳促銷搭建一個長效、廉價、快速的推介平臺。
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