在黨的十八大主題報告中信息化首次納入“四化目標(biāo)”,報告提出“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”的發(fā)展要求。對于旅游業(yè),特別是旅游信息化的發(fā)展,是一個絕佳的機(jī)遇。如何抓住這次機(jī)遇?如何使信息化更好地助推我省旅游業(yè)發(fā)展?我省在旅游信息化的發(fā)展中又將有哪些舉措?為此,記者專門采訪了河南省旅游局信息中心主任李文彬。
旅游業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型 信息化一馬當(dāng)先
在旅游業(yè)界有這樣一種說法,中國旅游看“三南”—海南、河南和云南。說起河南,人們首先想到的是豐富多彩的文物古跡和優(yōu)美壯麗的自然風(fēng)光。每年,數(shù)以億計的游客從世界各地慕名而來,體驗(yàn)“老家河南”的文化魅力。然而,隨著游客對旅游質(zhì)量要求的逐步提高,特別是“高鐵旅游時代”的到來,游客對于旅游資訊的獲取渠道以及質(zhì)量要求越來越高,傳統(tǒng)的旅游宣傳、營銷手段吸引力漸漸減弱,傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客、企業(yè)和政府監(jiān)管部門乃至整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。在此背景下,旅游信息化發(fā)展正當(dāng)其時,信息化將為河南旅游發(fā)展轉(zhuǎn)型升級,再上新臺階提供強(qiáng)勁的動力。
“旅游業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型,信息化一馬當(dāng)先。”李文彬主任認(rèn)為,旅游業(yè)是信息密集型產(chǎn)業(yè),信息是旅游行業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)聯(lián)系的紐帶,無論是對旅游管理部門、旅游企業(yè),還是對旅游者而言,及時有效地獲取旅游信息,對于作出科學(xué)合理的旅游決策都顯得特別重要。