為深入貫徹落實黨的十九大精神,進(jìn)一步鞏固旅游市場秩序整治成效,增強(qiáng)我市旅行社誠信經(jīng)營意識,規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,提升旅游服務(wù)水平。根據(jù)河南省旅游局《關(guān)于開展旅行社誠信經(jīng)營培訓(xùn)工作的通知》(豫旅〔2017〕442號)精神,駐馬店市旅游局于12月26日全天在市頤和山莊賓館組織召開全市旅行社誠信經(jīng)營工作培訓(xùn)會。各縣、區(qū)旅游局分管局長及股室主要負(fù)責(zé)人、全市各旅行社及市外旅行社駐馬店分社負(fù)責(zé)人、市旅游局相關(guān)科室等70余人參加此次培訓(xùn),市旅游局副調(diào)研員殷建軍同志出席并作講話。
我市40多家旅行社及市外旅行社駐馬店分社負(fù)責(zé)人在“旅行社誠信經(jīng)營駐馬店宣言”展板前現(xiàn)場承諾簽名。
培訓(xùn)會邀請了省旅游行政執(zhí)法總隊調(diào)研員孫偉和信陽師范學(xué)院旅游學(xué)院副教授、碩士研究生導(dǎo)師李學(xué)友授課。李學(xué)友教授從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢、旅行社形象及產(chǎn)品打造、旅游客源市場需求等多個角度闡述了旅行社守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的重要性。省旅游行政執(zhí)法總隊調(diào)研員孫偉同志結(jié)合近兩年來旅游市場秩序綜合整治基本情況對當(dāng)前旅游市場秩序存在的主要問題進(jìn)行分析;并通過實際案例,以案釋法,通過對實際案例的解讀為參會人員進(jìn)行了一場很好的普法教育。
培訓(xùn)會指出,旅行社誠信體系建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),要充分認(rèn)識到誠信經(jīng)營是企業(yè)生存發(fā)展的基石,是打開市場大門的鑰匙,旅行社企業(yè)作為旅游誠信建設(shè)的主體更要以此為契機(jī),牢固樹立依法依規(guī)、誠信經(jīng)營的理念,要積極組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,將誠信經(jīng)營理念根植于每個員工心中,爭做旅行社行業(yè)誠信經(jīng)營的標(biāo)桿。并針對歲末年初旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和消防工作進(jìn)行了再安排部署。
培訓(xùn)會要求各縣、區(qū)旅游管理部門,各旅行社會后要抓緊時間安排部署、落實本地,本社的旅行社誠信經(jīng)營工作和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和消防工作。
此次旅行社誠信經(jīng)營培訓(xùn)工作會的成功召開,為2018年我市旅行社行業(yè)在誠信經(jīng)營方面打下了堅實的基礎(chǔ),也為各旅行社以后的發(fā)展提供了政策導(dǎo)向和規(guī)范。會后,各旅行社企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示,將以此次培訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,依法依規(guī)誠信經(jīng)營,提高員工職業(yè)素養(yǎng),為旅游行業(yè)誠信建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,以實際行動積極貫徹落實黨的十九大精神。
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