新鄉(xiāng)市外事僑務旅游局積極參加全市“3.15”消費者權益保護日宣傳活動
http://m.b6man.com 2017/3/15 16:06:53 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為進一步增強旅游消費者依法維權、安全及文明旅游的意識,引導旅游者“文明、健康、綠色”消費,促進旅游企業(yè)誠信經營,推動旅游市場和諧發(fā)展。3月15日上午,新鄉(xiāng)市外事僑務旅游局參加了在寶龍城市廣場舉辦的2017年全市“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動,廣泛宣傳《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法》及旅游消費維權知識。
活動現場,新鄉(xiāng)市外事僑務旅游局組織8家旅行社、4家旅游景區(qū)參加了本次宣傳活動,制作了10塊宣傳展板,并設置展臺向廣大市民發(fā)放《文明旅游 理性消費—品質旅游出行提示》、新鄉(xiāng)市旅游地圖等文明旅游、安全旅游、理性維權等宣傳資料5000余份,F場開展了受理和解答旅游消費者投訴、咨詢活動,針對游客提出的出游中需注意事項、如何選擇合法旅行社、合同規(guī)范簽訂、如何維護合法權益及相關政策法規(guī)等問題,現場工作人員熱情、耐心地進行了解答,并著重提醒、引導市民防止旅游低價陷阱,關注文明旅游與旅游安全,做到旅游消費理性維權。同時,積極倡導旅游企業(yè)規(guī)范服務、誠信經營、提升品質,樹立良好形象。有效地引導游客增強文明旅游意識,樹立正確的旅游觀。
通過此次宣傳活動,市外事僑務旅游局進一步宣傳相關法律、法規(guī)和旅游維權常識,引導廣大游客文明消費、理性消費,著力解決侵害旅游者合法權益的突出問題,進一步提高旅游企業(yè)誠信經營意識,旅游消費者和經營者維護合法權益,確保全市旅游業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展,共同創(chuàng)造全市和諧旅游的良好環(huán)境。
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