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    3月6日下午，市外僑旅游局舉辦了新鄉(xiāng)市2017年旅行社風(fēng)險(xiǎn)管控專題培訓(xùn)會(huì)，市外事僑務(wù)旅游局副局長李紅兵以及監(jiān)督管理科、縣市區(qū)旅游局等相關(guān)負(fù)責(zé)同志和全市旅行社負(fù)責(zé)人共100余人參加了培訓(xùn)會(huì)。
    會(huì)上，李紅兵副局長首先傳達(dá)了2017年全省旅行社責(zé)任保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，通報(bào)了全市旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目投保情況，并對(duì)2017年旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保提出了具體要求。會(huì)議邀請(qǐng)了旅行社責(zé)任險(xiǎn)調(diào)解處理中心河南分中心主任芮衛(wèi)生作了“旅行社風(fēng)險(xiǎn)事故案例分析”專題講座。芮主任對(duì)旅游過程中的風(fēng)險(xiǎn)及防范、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、旅游投訴處理及技巧等相關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。最后，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司鄭州分公司旅游部經(jīng)理王童詳細(xì)介紹了旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目，解答了部分旅行社關(guān)于旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保問題等。
    旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目是國家旅游局2010年在保監(jiān)會(huì)大力支持下啟動(dòng)的項(xiàng)目，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為該項(xiàng)目中標(biāo)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，負(fù)責(zé)銷售和服務(wù)工作。人保、太保、平安、大地、國壽財(cái)、太平等六家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司組成共保體負(fù)責(zé)承保工作。旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目是在大數(shù)法則的基礎(chǔ)上，針對(duì)旅行社日益增長的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，為解決“索賠難”、“理賠慢”、“游客鬧”等三大難題而推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足了旅行社的實(shí)際需求，帶動(dòng)了相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，全面保障旅行安全，推動(dòng)旅游意外險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，為旅行過程提供更加全面的保障。通過本次專題培訓(xùn)，有利于旅行社了解經(jīng)營過程中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)及如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，提高了旅行社的旅游安全生產(chǎn)意識(shí)，對(duì)全市旅游安全管理和旅游行業(yè)發(fā)展起到了重要作用。