10月18日至10月20日,河南省旅游局檢查組一行5人對駐馬店市開展旅游市場秩序執(zhí)法檢查工作,檢查組采取隨機(jī)抽查方式檢查了駐馬店市的A級景區(qū)、星級飯店、旅行社及其分支機(jī)構(gòu)共9家單位。
從旅游市場檢查中可以看出,駐馬店市大部分旅游企業(yè)能夠遵守《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)合法經(jīng)營,自覺維護(hù)市場秩序,不斷提高服務(wù)水平。但也有少數(shù)企業(yè)抱有僥幸的心理從事違法違規(guī)經(jīng)營,重點問題集中在旅行社及分支機(jī)構(gòu)涉嫌超范圍經(jīng)營、低價經(jīng)營,合同簽訂不規(guī)范、未按要求懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、服務(wù)網(wǎng)點備案登記證,未按要求制作和保存完整的旅游團(tuán)隊業(yè)務(wù)檔案等。個別景區(qū)還存在售票處管理不規(guī)范,售票價格未公示等。此外,檢查組工作人員還對企業(yè)負(fù)責(zé)人及工作人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),并對旅行社企業(yè)工作人員提出的問題進(jìn)行解答,對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了講解。
檢查結(jié)束后,省旅游局檢查組對駐馬店市的旅游市場監(jiān)管工作給予充分的肯定,但也提出一些存在的問題,希望在接下來的工作中能夠嚴(yán)格按照旅游法律法規(guī)開展執(zhí)法檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作。
下一步,駐馬店市旅游局質(zhì)監(jiān)所將此次市場檢查暴露出的問題為重點,加大工作力度。對轄區(qū)內(nèi)的旅行社及其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查,對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題的旅游企業(yè)要求立即整改,情節(jié)嚴(yán)重的,將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
- 駐馬店市旅游局召開全市旅游行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)會 2016/10/19 10:33:50
- 駐馬店中秋節(jié)、國慶節(jié)游客流量數(shù)據(jù)分析 2016/10/19 10:04:27
- 駐馬店旅游與移動通力合作強(qiáng)推“智慧旅游” 2016/10/19 10:01:22
- 駐馬店市喜獲2016年度最佳投資休閑目的地 2016/10/18 17:03:23
- 駐馬店市旅游局組織收看紀(jì)念紅軍長征勝利80周年大會直播 2016/10/18 15:06:15