今天是世界標(biāo)準(zhǔn)日。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人們的生活有哪些影響?洛陽市標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了哪些成效?標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)具有怎樣的意義?近日,記者進(jìn)行了走訪。
標(biāo)準(zhǔn)與生活息息相關(guān)
每年的10月14日是世界標(biāo)準(zhǔn)日,這一天是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立紀(jì)念日。什么是標(biāo)準(zhǔn)?洛陽市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長劉延慶介紹,標(biāo)準(zhǔn)是為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。事實(shí)上,標(biāo)準(zhǔn)就在我們身邊,時(shí)刻影響著我們的生活。從大的方面講,標(biāo)準(zhǔn)涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、信息化、社會(huì)管理和公共服務(wù)等許多領(lǐng)域。具體來說,老百姓的衣、食、住、行、用都離不開標(biāo)準(zhǔn),如甲醛的含量是否超標(biāo)、食品的成分是否達(dá)標(biāo)等。
截至目前,洛陽市共有市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)122項(xiàng),其中大部分涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,如煙葉、水果、中藥材、干果等。
“以前農(nóng)民種地靠經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在農(nóng)民按照標(biāo)準(zhǔn)來種植,企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)來收購。”劉延慶介紹,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)乎“菜籃子”“米袋子”的安全。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市累計(jì)承擔(dān)國家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目5個(gè)、省級(jí)項(xiàng)目33個(gè),涉及農(nóng)、林、水、畜牧、養(yǎng)殖、蔬菜、花卉、煙草等行業(yè),為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)起到了示范推動(dòng)作用。
標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)“洛陽制造”走出去
日前,記者在洛陽市中信重工機(jī)械股份有限公司的生產(chǎn)車間看到,工人正在生產(chǎn)線上緊張有序地生產(chǎn)。該公司技術(shù)部主任鄒聲勇介紹,盡管今年經(jīng)濟(jì)下行,行業(yè)內(nèi)經(jīng)營狀況普遍不好,但該公司的產(chǎn)品在市場上仍然具有很大的競爭優(yōu)勢(shì)。近年,該公司圍繞大型球磨機(jī)、破碎機(jī)、礦井提升機(jī)等主導(dǎo)產(chǎn)品,累計(jì)制定國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)30多項(xiàng),使產(chǎn)品的質(zhì)量性能達(dá)到國際先進(jìn)水平,產(chǎn)品先后出口澳大利亞、南美洲等多個(gè)國家和地區(qū),助推企業(yè)開拓海外市場。
“在產(chǎn)品銷售招投標(biāo)過程中,誰掌握標(biāo)準(zhǔn),誰就會(huì)成為首選。”鄒聲勇說,牽頭制定國家標(biāo)準(zhǔn)就意味著掌握了行業(yè)話語權(quán),因?yàn)槿思矣X得你是權(quán)威,這有助于企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,走向國際市場。
龍頭企業(yè)力攻標(biāo)準(zhǔn),使“洛陽制造”更加具有市場話語權(quán)。劉延慶介紹,2013年以來,全市裝備制造業(yè)企業(yè)累計(jì)完成制定國家標(biāo)準(zhǔn)105項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)75項(xiàng),構(gòu)建了由4076個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成的洛陽市先進(jìn)裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,今年4月,我市通過了國家標(biāo)準(zhǔn)委的驗(yàn)收,成為全國首個(gè)裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市。目前,正在制定的國家標(biāo)準(zhǔn)65項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)69項(xiàng)。
標(biāo)準(zhǔn)助力景區(qū)提升美譽(yù)度
“景區(qū)不僅風(fēng)景秀美,服務(wù)也很貼心,和四年前相比有很大的變化,游龍門越來越舒服了。”近日,來自三門峽的楊女士對(duì)龍門石窟景區(qū)贊不絕口。
游客感受到的變化因何而來?洛陽龍門旅游集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理王青茹表示,這得益于景區(qū)實(shí)施的旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。在景區(qū)游覽,指示牌醒目清晰,每隔一段路就設(shè)有游客休息桌凳、垃圾桶;為方便游客,每間衛(wèi)生間裝有扶手、置物臺(tái)、掛鉤,為方便照顧老人和小孩,新增了家庭衛(wèi)生間;講解服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、投訴服務(wù)隨時(shí)待命……
“細(xì)微之處見質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)制定得越細(xì),游客的體驗(yàn)越好。”王青茹介紹,龍門景區(qū)建立了由504項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)組成的標(biāo)準(zhǔn)化體系,在標(biāo)準(zhǔn)化體系管理之下,景區(qū)在服務(wù)質(zhì)量、游覽環(huán)境、游覽秩序等方面都有了可喜的變化,這不僅降低了企業(yè)的管理成本,更重要的是提高了游客滿意度和美譽(yù)度,景區(qū)形象深入人心。
據(jù)介紹,洛陽市被評(píng)為全國旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市,龍門石窟景區(qū)、老君山景區(qū)為國家級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,重渡溝景區(qū)、雞冠洞景區(qū)和白云山景區(qū)為省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。
“通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),洛陽市服務(wù)業(yè)水平不斷提高。”市質(zhì)監(jiān)局局長王民學(xué)說,當(dāng)前,國家正在實(shí)施“中國制造2025”行動(dòng)計(jì)劃,洛陽市提出了加快構(gòu)建“五強(qiáng)六新五特”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)是基礎(chǔ)。下一步,洛陽市將按照國務(wù)院《裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升規(guī)劃》《消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升規(guī)劃》的要求,進(jìn)一步實(shí)施以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定為重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,提升全市產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和水平。
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