今年“十一”黃金周,秋意濃濃,氣候宜人,適游指數(shù)高。駐馬店市各級旅游部門、各旅游企業(yè)提前謀劃,積極營造出濃郁的假日旅游氛圍,為廣大游客呈現(xiàn)了更加豐富多樣、精彩紛呈的假日旅游產(chǎn)品,更好地滿足旅游者多樣化的需求。假日期間,全市旅游市場空前繁榮,各項指標不斷攀升,總體運行平穩(wěn)有序。
一、旅游工作情況
(一)旅游消費持續(xù)走高。據(jù)統(tǒng)計,國慶黃金周7天全市共接待國內(nèi)外游客391.6萬人次,實現(xiàn)旅游收入21.4億元,分別同比增長15.6%,18.5%。從該市旅游景區(qū)日接待量來看,10月3日至5日,該市重點景區(qū)均創(chuàng)歷史最大日接待量,特別是10月3日嵖岈山景區(qū)、老樂山景區(qū)分別達到4萬人次,成為該市日接待游客最多的一天。從黃金周7天的天氣情況來看,10月2日—5日,該市天氣晴好,游客出游熱情高漲,旅游市場整體活躍,各項指標不斷攀升,6日—7日,伴隨著假日返程高峰,各大旅游景區(qū)游客接待量開始小幅回落,旅游市場呈現(xiàn)“高位運行、穩(wěn)步回落”的態(tài)勢。
(二)旅游市場運行良好。市旅游局按照“部署早、整改快”的假日旅游工作要求,根據(jù)歷史經(jīng)驗和黃金周的市場規(guī)律,綜合考慮交通、氣象、消費心理、營銷宣傳、出行半徑等因素,提前做好市場預(yù)判,建立健全預(yù)警機制,備齊備好應(yīng)急預(yù)案,落實各項應(yīng)對措施,有效防范和規(guī)避了人員擁擠、秩序混亂、車輛進出兩難、旅游設(shè)施隱患等風(fēng)險,確保假日旅游市場安全有序。
(三)旅游安全保障扎實到位。節(jié)前,市旅游局聯(lián)合相關(guān)部門,全面啟動了假日旅游聯(lián)動機制,做到關(guān)口前移,強化執(zhí)法檢查,落實事前監(jiān)管。市縣兩級旅游管理部門、旅游景區(qū)(點)做了大量細致有效的前期準備工作,組織人員對全市旅行社、星級飯店和重點旅游景區(qū)進行明察暗訪和重點抽查,規(guī)范服務(wù)行為,并對全市旅游市場經(jīng)營秩序、設(shè)施生產(chǎn)進行現(xiàn)場檢查,排除各種安全隱患。假日期間,我市旅游市場整體運行平穩(wěn),安全有序,沒有游客滯留現(xiàn)象,無重大旅游投訴事件和旅游安全責(zé)任事故。
二、旅游市場主要特點
假日期間,全市旅游市場總體呈現(xiàn)政府監(jiān)管有力、活動豐富多彩、市場反響熱烈、游客滿意度高、文明安全祥和等特點。
(一)節(jié)慶活動精彩紛呈。“十一”黃金周期間,駐馬店市各景區(qū)紛紛推出精彩紛呈的旅游節(jié)慶活動,發(fā)揮特色和優(yōu)勢,提升游客體驗,出臺惠民措施,營造了歡樂祥和、游客滿意的節(jié)日氛圍。嵖岈山景區(qū)《西游記》之“蝦鬧嵖岈山文化節(jié)”盛大開幕,活動以“蝦路相逢,High翻嵖岈”為主題,將美食和美景完美結(jié)合,嵖岈山蝦鬧節(jié)現(xiàn)場精彩紛呈,不僅有豬八戒大耙炒蝦、三打龍蝦精、真假美猴王、天竺少女、八戒撞天婚等精彩的西游節(jié)目,吸引無數(shù)游客前來爭相合影拍照,樂不思蜀,成為國慶假期首日各大媒體的頭條。溫泉小鎮(zhèn)千畝花海醉金秋,有32個國家109種490萬株世界名貴花草進入盛花期。噴泉花壇、模板花壇、新塑花柱長廊、乘風(fēng)破浪喜迎國慶等造型令人流連忘返。為了增添嵖岈山溫泉小鎮(zhèn)百花園的觀賞性,園區(qū)還增添了古箏、小提琴、長笛、琵琶等民俗器樂表演,游客們在欣賞花海的同時還欣賞到美妙的演出。老樂山景區(qū)的水上飛人特技表演更是讓人目不暇接,利用飛行器和摩托艇,借助大型噴泉的絢麗燈光,美輪美奐、扣人心弦,在湖光美景中,帶給游客震撼心靈的超視覺盛宴,央視七套連續(xù)七天播出“鄉(xiāng)村大集合,歡聚老樂山”專題節(jié)目。
(二)鄉(xiāng)村旅游大放異彩。今年“十一”黃金周期間,該市鄉(xiāng)村旅游市場火爆,以農(nóng)業(yè)觀光、生態(tài)體驗、農(nóng)家美食為代表的鄉(xiāng)村休閑游吸引了大批城市家庭前來觀賞田園風(fēng)光、采摘瓜果和品嘗農(nóng)家美味。舉家出游或親朋好友抱團出游,到鄉(xiāng)村來一次“深呼吸”,放松身心、融入自然,成為我市假日旅游市場的一大亮點,確山縣“稻田文化藝術(shù)公園”、上蔡縣“古蔡國大花園”、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)老莊臺生態(tài)園等鄉(xiāng)村旅游示范點游客量較去年同期倍增。旅游線路將賞田園風(fēng)光、垂釣、品農(nóng)家菜、采摘等體驗活動相結(jié)合,極大地豐富了市民假日休閑生活,也促進了鄉(xiāng)村游景區(qū)及周邊農(nóng)民的就業(yè)和增收。
(三)自駕游市場持續(xù)井噴。受益于小型客車假日高速免費的通行政策,自駕游、自助游成為一道靚麗風(fēng)景,并成為假日旅游主體。從各主要景區(qū)統(tǒng)計情況看,來自鄭州和武漢城市圈的自駕車占該市自駕游的主要份額,同時,旅游市場的游客分層趨勢明顯,傳統(tǒng)的旅游團隊占比正逐步下降,自駕游、自助游和休閑旅游趨勢陡然增顯,網(wǎng)上預(yù)訂和旅行社單項服務(wù)份額進一步擴大。據(jù)統(tǒng)計,該市重點景區(qū)自駕車游客基本占了7成,嵖岈山、溫泉小鎮(zhèn)、老樂山、南海禪寺等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的私家車。
(四)智慧旅游初顯成效。為適應(yīng)旅游市場個性化、多樣化、多層次的消費需求,滿足游客來一場“說走就走的旅行”。節(jié)前,駐馬店市智慧旅游信息中心開通,旅游監(jiān)控平臺正式啟用,后臺工作人員可通過大屏幕實時觀測到景區(qū)人流量和突發(fā)狀況,及時、準確掌握景區(qū)當前承載力,通過微博、微信等方式發(fā)布各種信息,第一時間實施分流預(yù)案。在嵖岈山景區(qū)游客只要掃描二維碼就可以了解景區(qū)景點的相關(guān)介紹,深受游客喜愛。
(五)文明旅游氛圍漸成。游客旅行的心情愉悅了,文明程度也有了保障。節(jié)前,市旅游局開展了文明旅游系列宣傳活動,啟動了公開招募“文明旅游志愿者”“文明如廁自愿者”行動,假日期間,各種“馬甲”齊上陣,與游客如影隨行,有效地宣傳了文明旅游的理念。為倡導(dǎo)游客文明出游,理性消費,市文明辦、市旅游局還通過手機發(fā)送“我出游、我文明”短信,提示游客文明旅游從我做起,讓文明旅游的理念深入人心,成為常態(tài)化。
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