駐馬店市2015年國慶假日旅游情況綜述
http://m.b6man.com 2015/10/8 11:40:44 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
秋高氣爽游興濃,錦繡天中客流涌。10月1日至7日,駐馬店市天氣涼爽,天中大地車流滾滾、游人如織,假日旅游高位起步,平穩(wěn)運(yùn)行,洋溢著喜慶的節(jié)日氣氛。據(jù)統(tǒng)計(jì),假日期間全市共接待游客338.8萬人次,同比增長17.2%;旅游綜合收入18.1億元,同比增長24.96%。
一、“陪你一起看秋色”激活假日市場。節(jié)前,由該市旅游局發(fā)起的“陪你一起看秋色”活動,得到了中原城市聯(lián)盟成員單位的積極響應(yīng),以此為主題的系列營銷活動炒熱了假日旅游市場。節(jié)日期間,該市推出的山水觀光游、文化體驗(yàn)游、溫泉養(yǎng)生游和鄉(xiāng)村采摘游受到廣大游客的熱捧,各景區(qū)接待量持續(xù)攀升。
二、假日旅游市場秩序井然。假日期間,市、縣旅游管理部門和各旅游景區(qū)按照假日旅游工作預(yù)案,沉著應(yīng)對滾滾的車流和如潮的人流,在公路、景區(qū)全線飄紅的情況下,采取切實(shí)措施,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、廣播提醒和工作人員引導(dǎo),及時(shí)分流疏散車輛和游客,有效避免了阻滯擁堵現(xiàn)象。
三、人文關(guān)懷亮點(diǎn)紛呈。節(jié)前,該市旅游局針對假日旅游高峰通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和微信、微博等媒體發(fā)布了旅游消費(fèi)提示,提醒市民警惕“不合理低價(jià)游”,“強(qiáng)制購物游”等消費(fèi)陷阱,引導(dǎo)廣大游客理性消費(fèi)、文明出行。節(jié)日期間,景區(qū)管理服務(wù)人員積極開展旅游志愿服務(wù)公益活動,及時(shí)引導(dǎo)、規(guī)勸游客旅游行為,對景區(qū)環(huán)境跟蹤保潔,確保車多不堵、人多不亂、客來不擠、人走地凈。嵖岈山、金頂山等景區(qū)針對自駕車增多,人員集中等問題,設(shè)立了車輛調(diào)度站、投訴服務(wù)站、志愿者服務(wù)站,急救服務(wù)站、導(dǎo)游服務(wù)站和免費(fèi)開水服務(wù)站等服務(wù)站點(diǎn),為廣大游客提供便利服務(wù)。
四、服務(wù)保障全力以赴。為確保國慶假日旅游安全有序,節(jié)前,該市市政府李國勝副市長帶領(lǐng)旅游、工商、交通、安監(jiān)等部門的負(fù)責(zé)同志赴熱點(diǎn)景區(qū)和部分旅行社現(xiàn)場檢查指導(dǎo)假日旅游工作。節(jié)日期間,市縣旅游管理部門對外公布了假日值班和投訴咨詢電話,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對全市假日旅游運(yùn)行情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管。假日期間,全市無重大旅游投訴,無旅游安全事故,游客在我市的滿意率明顯提升。
一、“陪你一起看秋色”激活假日市場。節(jié)前,由該市旅游局發(fā)起的“陪你一起看秋色”活動,得到了中原城市聯(lián)盟成員單位的積極響應(yīng),以此為主題的系列營銷活動炒熱了假日旅游市場。節(jié)日期間,該市推出的山水觀光游、文化體驗(yàn)游、溫泉養(yǎng)生游和鄉(xiāng)村采摘游受到廣大游客的熱捧,各景區(qū)接待量持續(xù)攀升。
二、假日旅游市場秩序井然。假日期間,市、縣旅游管理部門和各旅游景區(qū)按照假日旅游工作預(yù)案,沉著應(yīng)對滾滾的車流和如潮的人流,在公路、景區(qū)全線飄紅的情況下,采取切實(shí)措施,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、廣播提醒和工作人員引導(dǎo),及時(shí)分流疏散車輛和游客,有效避免了阻滯擁堵現(xiàn)象。
三、人文關(guān)懷亮點(diǎn)紛呈。節(jié)前,該市旅游局針對假日旅游高峰通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和微信、微博等媒體發(fā)布了旅游消費(fèi)提示,提醒市民警惕“不合理低價(jià)游”,“強(qiáng)制購物游”等消費(fèi)陷阱,引導(dǎo)廣大游客理性消費(fèi)、文明出行。節(jié)日期間,景區(qū)管理服務(wù)人員積極開展旅游志愿服務(wù)公益活動,及時(shí)引導(dǎo)、規(guī)勸游客旅游行為,對景區(qū)環(huán)境跟蹤保潔,確保車多不堵、人多不亂、客來不擠、人走地凈。嵖岈山、金頂山等景區(qū)針對自駕車增多,人員集中等問題,設(shè)立了車輛調(diào)度站、投訴服務(wù)站、志愿者服務(wù)站,急救服務(wù)站、導(dǎo)游服務(wù)站和免費(fèi)開水服務(wù)站等服務(wù)站點(diǎn),為廣大游客提供便利服務(wù)。
四、服務(wù)保障全力以赴。為確保國慶假日旅游安全有序,節(jié)前,該市市政府李國勝副市長帶領(lǐng)旅游、工商、交通、安監(jiān)等部門的負(fù)責(zé)同志赴熱點(diǎn)景區(qū)和部分旅行社現(xiàn)場檢查指導(dǎo)假日旅游工作。節(jié)日期間,市縣旅游管理部門對外公布了假日值班和投訴咨詢電話,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對全市假日旅游運(yùn)行情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管。假日期間,全市無重大旅游投訴,無旅游安全事故,游客在我市的滿意率明顯提升。
作者:卜衛(wèi)鵬 通訊員:汪軍
(責(zé)任編輯:張樹坤) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
相關(guān)新聞
- 駐馬店市旅游局發(fā)布2015年十一黃金周出游提示 2015/9/29 10:24:37
- 駐馬店市首家五星級旅游飯店掛牌 2015/9/29 9:18:57
- 駐馬店市旅游局組織嵖岈山景區(qū)開展員工服務(wù)禮儀強(qiáng)化培訓(xùn) 2015/9/25 16:54:27
- 駐馬店市政府領(lǐng)導(dǎo)節(jié)前深入旅行社、景區(qū)督導(dǎo)檢查旅游工作 2015/9/25 16:49:43
- 駐馬店市旅游局積極參加北方旅游交易會 2015/9/23 16:48:28