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    12月15日上午，許昌市旅游局落實(shí)全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作會(huì)議召開，市旅游局局長(zhǎng)陳志遠(yuǎn)，副局長(zhǎng)李延偉、康松朝、李偉杰，副調(diào)研員劉福通出席會(huì)議。市旅游局全體工作人員、市區(qū)旅行社、星級(jí)飯店和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人共60余人參加了會(huì)議。

    會(huì)議由李延偉副局長(zhǎng)主持。
    康松朝副局長(zhǎng)首先對(duì)前一階段爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作中旅游行業(yè)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)通報(bào)。 

    陳志遠(yuǎn)局長(zhǎng)就全市旅游行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作作了全面部署。對(duì)全市旅游行業(yè)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)提出四個(gè)方面的具體要求：
    一要認(rèn)清形勢(shì)、增強(qiáng)信心，充分認(rèn)識(shí)旅游行業(yè)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和創(chuàng)城工作的重要性和緊迫性。我市實(shí)施新戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)新跨越，迫切需要旅游行業(yè)創(chuàng)城創(chuàng)優(yōu)；把我市建設(shè)成為全國(guó)旅游名城，迫切需要旅游行業(yè)創(chuàng)城創(chuàng)優(yōu)；提高廣大人民群眾和游客的滿意度，迫切需要旅游行業(yè)創(chuàng)城創(chuàng)優(yōu)；解決旅游行業(yè)存在的問(wèn)題，迫切需要旅游行業(yè)創(chuàng)城創(chuàng)優(yōu)。
    二要承擔(dān)職責(zé)，明確任務(wù)，完成行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和創(chuàng)城活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)。旅游行業(yè)是窗口行業(yè)，也是文明創(chuàng)建的重點(diǎn)行業(yè)。要在全行業(yè)廣泛開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的創(chuàng)建活動(dòng)，旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)旅游景區(qū)等重點(diǎn)行業(yè)要按照創(chuàng)建職責(zé)，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作融入到創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)之中，規(guī)范服務(wù)言行、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)，確保整體服務(wù)質(zhì)量有很大提高。
    三要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，堅(jiān)決打贏旅游行業(yè)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和創(chuàng)城活動(dòng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)涉及面廣、時(shí)間跨度長(zhǎng)、結(jié)合實(shí)際緊、標(biāo)準(zhǔn)要求高。各級(jí)旅游行政管理部門和旅游企業(yè)要高度重視，加強(qiáng)溝通，形成合力，齊抓共管。旅游行業(yè)要抓好基層組織建設(shè)年各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，切實(shí)打牢組織建設(shè)的基礎(chǔ)。要深入總結(jié)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的新鮮經(jīng)驗(yàn)，把行之有效的好作法提煉上升為制度規(guī)范，形成長(zhǎng)效機(jī)制。要結(jié)合當(dāng)前全市旅游重點(diǎn)工作實(shí)際，建立完善督導(dǎo)檢查機(jī)制，扎實(shí)做好推進(jìn)、檢查考評(píng)工作，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)城活動(dòng)有力、有序、有效開展。 

    會(huì)議指出，要深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)，必須要樹立“人人都是城市形象，人人都代表城市文明”的意識(shí)，要以主人翁意識(shí)，主動(dòng)自覺投入到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和創(chuàng)城活動(dòng)中來(lái)。營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)城的良好氛圍，扎實(shí)有效的做好各項(xiàng)工作，為許昌的文明建設(shè)、旅游城市形象作出貢獻(xiàn)。