春節(jié)將至,為了讓廣大市民和游客過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),信陽市旅游局周密部署春節(jié)假日旅游工作。
一、加強(qiáng)對節(jié)日的組織領(lǐng)導(dǎo)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、省假日辦《關(guān)于做好2013年春節(jié)假日旅游工作的通知》(假日辦〔2013〕1號)文件精神和要求,市假日辦下發(fā)了《關(guān)于做好2013年春節(jié)假日旅游工作的通知》(信假日辦〔2013〕]1號),要求各單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,把做好2013年春節(jié)假日旅游工作作為一項(xiàng)重要任務(wù),擺上特殊位置,切實(shí)抓緊抓好。要按照市委、市政府和省假日辦的要求,精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào),及早著手對本部門、本地區(qū)2013年春節(jié)假日旅游工作進(jìn)行安排部署,制定和完善具體工作方案,強(qiáng)化工作措施,認(rèn)真組織開展有關(guān)工作,努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)假日旅游安全監(jiān)管。春節(jié)前,各縣(區(qū))假日辦組織了一次安全工作檢查,對可能存在的安全隱患進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,尤其是重點(diǎn)檢查汽車、游船、纜車等游客運(yùn)載工具,易發(fā)生安全事故的旅游項(xiàng)目和大型游樂設(shè)備,以及游客集散地、旅游住宿設(shè)施、娛樂設(shè)施、旅游餐飲場所、旅游景區(qū)的消防安全、食品衛(wèi)生,確保不發(fā)生任何事故。同時(shí),針對雨天、霧天、雪天等災(zāi)害天氣,做好惡劣天氣的應(yīng)急準(zhǔn)備,完善相關(guān)預(yù)案,切實(shí)控制好高峰時(shí)段游客擁堵問題,嚴(yán)防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。
三、營造假日旅游環(huán)境。節(jié)前,市旅游局對旅游市場進(jìn)行一次專項(xiàng)治理,嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營行為,凈化旅游市場環(huán)境。各旅游企業(yè)也結(jié)合實(shí)際,深入挖掘春節(jié)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,積極組織推出文化內(nèi)容豐富、群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動以及民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游、文化旅游、康體健身等假日旅游產(chǎn)品,滿足多層次的大眾旅游消費(fèi)需求。同時(shí),市旅游局將綜合運(yùn)用公共媒體、微博、手機(jī)短信以及車站、廣場、景點(diǎn)信息屏等多種渠道,建立健全假日旅游信息服務(wù)平臺,動態(tài)發(fā)布交通、住宿、氣象、衛(wèi)生等有關(guān)信息,引導(dǎo)游客出游出行,理性出游。
四、加強(qiáng)節(jié)日旅游市場宣傳。從1月份起,在央視投放旅游形象廣告宣傳;1月15日,組團(tuán)參加“流動的河南”高鐵旅游推廣活動,大力推介我市“綠色休閑”、“紅色經(jīng)典”、“血脈根親”等特色旅游產(chǎn)品和線路。在北京西客站投放旅游廣告。市旅游局通過官方微博共發(fā)布微博35條,對信陽春節(jié)期間的旅游情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)播報(bào),內(nèi)容涉及信陽景區(qū)、信陽美食、信陽民俗以及交通提示等。相關(guān)微博被直接轉(zhuǎn)發(fā)257次,評論176次。同時(shí),又通過移動信息平臺發(fā)送3000多條旅游資訊。全方位、多渠道加強(qiáng)對春節(jié)黃金周假日旅游活動和信息的宣傳報(bào)道力度,形成了強(qiáng)大的旅游宣傳陣勢。
五、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度。各縣區(qū)、管理區(qū)假日辦和市假日辦各成員單位全面啟動2013年春節(jié)黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),各單位有領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé),責(zé)任具體落實(shí)到人。全市旅游系統(tǒng)堅(jiān)持黃金周期間24小時(shí)值班,保持聯(lián)絡(luò)暢通。對外公布咨詢電話和投訴電話,保證24小時(shí)有人受理,確保黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠得到切實(shí)有效的解決。
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