為了迎接即將到來(lái)的2013年“春節(jié)”黃金周,營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍和旅游環(huán)境,確保廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的假期,信陽(yáng)市旅游局于日發(fā)布了2013年“春節(jié)”黃金周旅游消費(fèi)溫馨提示。
1、認(rèn)清資質(zhì),防范風(fēng)險(xiǎn)。選擇旅行社時(shí),要注意查看旅行社經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的合法性,特別是報(bào)名出境游前,應(yīng)了解旅行社是否具備經(jīng)營(yíng)出境游資質(zhì),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。市民同時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看旅行社廣告,注意3大細(xì)節(jié):規(guī)范的旅游廣告應(yīng)具備旅行社名稱(chēng)和許可證號(hào)碼、類(lèi)別、地址和聯(lián)系電話;委托代理業(yè)務(wù)廣告應(yīng)當(dāng)注明被代理旅行社的名稱(chēng);旅游業(yè)務(wù)廣告應(yīng)包括旅游線路、項(xiàng)目和主要內(nèi)容、天數(shù)、旅游服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目等。
2、理性消費(fèi),合理選擇。春節(jié)期間,客流出游集中,建議游客采取錯(cuò)峰旅游的方式,不要集中選擇旅游熱點(diǎn)的線路,要充分考慮到集中旅游消費(fèi)可能會(huì)影響到旅游接待質(zhì)量。旅游者參加旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)將旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合考慮,要注意品質(zhì)旅游、理性消費(fèi),警惕以“贈(zèng)送”、“低價(jià)”等為賣(mài)點(diǎn)的宣傳招徠,牢記一分價(jià)錢(qián)一分貨的真理,選擇價(jià)位合理的“品質(zhì)團(tuán)”,以免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
3、簽訂合同,完善手續(xù)。報(bào)名或接受參團(tuán)服務(wù)前,旅游者一定要認(rèn)真閱讀合同條款,與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。旅游合同中應(yīng)明確旅游行程(包括乘坐的交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、購(gòu)物次數(shù)、導(dǎo)游費(fèi)等)和違約責(zé)任(處理方式、投訴受理機(jī)構(gòu))等基本內(nèi)容。旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,逐項(xiàng)與旅行社協(xié)商好,避免在合同注明的款項(xiàng)外增加其他費(fèi)用,了解清楚后由旅游者本人簽字和加蓋組團(tuán)社公章,雙方各持一份。同時(shí),所有消費(fèi)都應(yīng)索要發(fā)票,并妥善保管。一旦出現(xiàn)糾紛,旅游合同及發(fā)票將是游客有效維權(quán),便于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)及人民法院處理旅游糾紛的重要依據(jù)。
4、自駕謹(jǐn)慎,量力而行。選擇自駕游的游客,要事先做足功課并在身體狀況良好的情況下謹(jǐn)慎出行。游客應(yīng)當(dāng)做好出行前的準(zhǔn)備工作,選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),并詳細(xì)了解目的地的氣候、路況等信息,帶好隨車(chē)證件和個(gè)人證件,給自己和所駕車(chē)輛買(mǎi)好保險(xiǎn);旅行出發(fā)前把自己的車(chē)輛徹底檢測(cè)一下,準(zhǔn)備好路上的應(yīng)急物品和食品,注意安全行駛,掌握行車(chē)速度,勞逸結(jié)合,謹(jǐn)慎駕駛。同時(shí)要提前查詢(xún)好自駕游目的地和沿途的緊急救援及投訴電話。
5、充分準(zhǔn)備,安全出游。時(shí)值嚴(yán)冬,游客出游應(yīng)防寒保暖,隨身攜帶常服或應(yīng)急備用藥品,患有慢性疾病的游客,應(yīng)如實(shí)向旅行社告知其健康狀況,并咨詢(xún)醫(yī)務(wù)人員,量力而行。出游在外,安全排第一。游客應(yīng)選擇比較安全的地方,做到觀景不走路,走路不觀景。增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),建議在出游前購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn),購(gòu)買(mǎi)時(shí)要問(wèn)清理賠范圍,結(jié)合自身實(shí)際情況和旅游行程合理選擇。加強(qiáng)自我防范意識(shí),看管好個(gè)人財(cái)務(wù)和證件等貴重物品。
- 信陽(yáng)市旅游局多措并舉加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管 迎接“春節(jié)”黃金周 2013-1-29 9:01:34
- 信陽(yáng)市旅游局認(rèn)真組織開(kāi)展迎春節(jié)全市旅行社市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng) 2013-1-28 9:13:02
- 信陽(yáng)市旅游局:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中辦、省辦關(guān)于提倡勤儉節(jié)約、杜絕奢 2013-1-24 8:53:24
- 信陽(yáng)市旅游局調(diào)研潢川縣星級(jí)飯店業(yè)發(fā)展情況 2013-1-23 15:42:57
- 信陽(yáng)榮登“全國(guó)十大茶產(chǎn)地”排行榜榜首 2013-1-21 16:08:06
- ·3部委聯(lián)合發(fā)文延長(zhǎng)旅游廁所用地 推動(dòng)廁所
- ·國(guó)家旅游局國(guó)務(wù)院扶貧辦印發(fā)方案支持深度
- ·旅游業(yè)撐起世界經(jīng)濟(jì)十分之一
- ·中國(guó)旅游市場(chǎng)“引爆點(diǎn)” 旅游企業(yè)“所見(jiàn)略
- ·我局召開(kāi)2017年年度綜合考核工作會(huì)議
- ·河南省旅游協(xié)會(huì)召開(kāi)房車(chē)露營(yíng)分會(huì)座談會(huì)
- ·龍門(mén)石窟榮膺聯(lián)合國(guó)世界旅游組織大獎(jiǎng)
- ·誰(shuí)最肯花錢(qián)旅游?上海人第一杭州人第三