為提升三門(mén)峽旅游景區(qū)服務(wù)管理水平,加快旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作步伐,7月20日,三門(mén)峽正市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)趙光超,市旅游局局長(zhǎng)薛青池帶領(lǐng)該市各縣(市、區(qū))主管旅游的副縣長(zhǎng)、各縣(市、區(qū))旅游局局長(zhǎng)、市旅游局中層以上干部以及重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人到焦作云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)。
云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)是全球首批世界地質(zhì)公園、國(guó)家首批5A級(jí)旅游景區(qū),以秀美的自然山水景觀(guān)和豐富的歷史人文景觀(guān)著稱(chēng)。近年來(lái),在景區(qū)帶頭人韓躍平團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,用科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化管理和現(xiàn)代企業(yè)管理模式取得飛躍式發(fā)展,已經(jīng)成為河南旅游業(yè)的龍頭,全國(guó)旅游業(yè)的新貴。
考察團(tuán)一行參觀(guān)了云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)數(shù)字化控制中心、職工書(shū)屋、職工健身房、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理辦公室。在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上,景區(qū)負(fù)責(zé)人韓躍平大家介紹了云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)的管理發(fā)展經(jīng)驗(yàn),他從做好景區(qū)規(guī)劃、帶好景區(qū)管理團(tuán)隊(duì)、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度等方面對(duì)用心去經(jīng)營(yíng)、用情去服務(wù)的管理理念進(jìn)行了深入淺出的說(shuō)明。
趙光超市長(zhǎng)表示,希望通過(guò)此次考察,學(xué)到焦作云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)實(shí)實(shí)在在的做法和用心管理的細(xì)節(jié),提升三門(mén)峽市旅游景區(qū)的規(guī)范化管理和服務(wù)水平,與云臺(tái)山建立長(zhǎng)期合作學(xué)習(xí)關(guān)系,助力三門(mén)峽市大旅游建設(shè)的發(fā)展。
考察團(tuán)在隨后實(shí)地考察了紅石峽、泉瀑峽等著名景點(diǎn),學(xué)習(xí)了云臺(tái)山景區(qū)環(huán)境設(shè)施、管理體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并于當(dāng)晚針對(duì)云臺(tái)山景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)。會(huì)上,各縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)旅游的同志談了考察學(xué)習(xí)感受,對(duì)云臺(tái)山的管理經(jīng)驗(yàn)做出了充分肯定,并結(jié)合自身實(shí)際講出了今后的旅游工作目標(biāo)。
通過(guò)此次對(duì)云臺(tái)山景區(qū)的考察學(xué)習(xí),不僅加強(qiáng)了景區(qū)間對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)交流,提高了全市旅游管理者對(duì)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化體系的了解,同時(shí)通過(guò)借鑒云臺(tái)山景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn),結(jié)合三門(mén)峽實(shí)際,對(duì)逐步完善三門(mén)峽旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系、切實(shí)加快大旅游建設(shè)步伐起到了很大的促進(jìn)作用。
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