上半年,在省旅游局的精心指導(dǎo)下,在三門峽市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,三門峽市旅游局強(qiáng)力實(shí)施“四大一高”戰(zhàn)略,以舉辦第18屆中國(guó)(三門峽)國(guó)際黃河旅游節(jié)為切入點(diǎn),以創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)和五星級(jí)飯店為突破口,以旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)開拓、旅游富民、服務(wù)質(zhì)量提升和旅游公共服務(wù)體系建設(shè),旅游業(yè)呈現(xiàn)出健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),社會(huì)各界對(duì)旅游工作的認(rèn)知度大幅提升,省內(nèi)外對(duì)三門峽旅游的關(guān)注度迅速增加。
上半年,全市旅游業(yè)總收入完成74.81億元,接待國(guó)內(nèi)游客901.33萬人次,接待入境游客(含港澳臺(tái)同胞)36360人次,旅游建設(shè)投資完成8.7億元,旅游招商引資37.4億元,函谷關(guān)5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工程于5月19日正式啟動(dòng),各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)雙過半。
一是第18屆中國(guó)(三門峽)國(guó)際黃河旅游節(jié)取得圓滿成功。5月18日—23日,第18屆中國(guó)(三門峽)國(guó)際黃河旅游節(jié)在三門峽市隆重舉行。本屆黃河旅游節(jié)以“黃河之旅——中華民族之魂”為主題,本著“開放創(chuàng)新、隆重節(jié)儉、規(guī)模適度、平安高效”16字方針,組織開展了四大主體活動(dòng)、十一項(xiàng)專題活動(dòng),盛況空前、精彩紛呈,實(shí)現(xiàn)了規(guī)格層次、特色創(chuàng)意、參與范圍、合作機(jī)制、品牌塑造、成果效益上的“六個(gè)突破”,譜寫了三門峽旅游發(fā)展史上新篇章,受到中外來賓和社會(huì)各界的高度稱贊。
二是旅游項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。上半年,三門峽市圍繞打造旅游精品,扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè),取得明顯成效。截止6月底,全市用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金達(dá)到8.7億元,較上年增長(zhǎng)20.7%;旅游簽約項(xiàng)目4個(gè),簽約金額37.4億元人民幣。其中三門峽旅游綜合服務(wù)中心總投資20億元,目前規(guī)劃設(shè)計(jì)初步方案已完成,土地手續(xù)正在辦理。
三是旅游市場(chǎng)開拓亮點(diǎn)不斷。3月23日—25日,舉辦“第三屆走進(jìn)母親河•百家旅行社三門峽采風(fēng)活動(dòng)暨三門峽旅游微博啟動(dòng)儀式”高起點(diǎn)啟動(dòng)全年促;4月18日,在鄭州隆重舉行高規(guī)格的第18屆中國(guó)(三門峽)國(guó)際黃河旅游節(jié)暨投資貿(mào)易洽談會(huì)新聞發(fā)布會(huì),效果轟動(dòng);加強(qiáng)主流媒體宣傳平臺(tái),編印系列精品宣傳資料,積極嘗試微博新媒體營(yíng)銷,立體化全方位寬領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)宣傳;著力開發(fā)智慧旅游和信息化建設(shè),改版升級(jí)三門峽旅游網(wǎng),加強(qiáng)政務(wù)信息工作,信息化工作與時(shí)俱進(jìn)異軍突起;繼續(xù)推行旅游“一卡通” 和四省七市“一證游”優(yōu)惠活動(dòng),開展本地景區(qū)捆綁聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng),多樣化優(yōu)惠活動(dòng)廣泛招徠游客;深化晉陜?cè)S河金三角區(qū)域開放合作,“沿黃九省區(qū)黃河之旅旅游聯(lián)盟”進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推廣階段,區(qū)域合作再上臺(tái)階成績(jī)喜人。
四是旅游富民工程卓有成效。上半年,從市旅游發(fā)展基金列支21萬,對(duì)2011年度“百千萬旅游富民工程”涌現(xiàn)出的25家全市鄉(xiāng)村旅游工作先進(jìn)旅游局、先進(jìn)村委會(huì)等單位和優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì);成立市縣兩級(jí)星級(jí)評(píng)定委員會(huì),全面開展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的星級(jí)評(píng)定工作;聯(lián)合各縣(市、區(qū))旅游局,有針對(duì)性的策劃并大力推介“三門峽春季鄉(xiāng)村旅游線路”系列。
五是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面啟動(dòng)。圍繞建設(shè)“人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的總體要求,注重行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)行“監(jiān)管、培育”兩手抓,全面啟動(dòng)三門峽市旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。制定出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施意見》,組織開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作;積極推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查;在全市旅游行業(yè)開展以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),和諧旅游”為主題的“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)。
六是旅游服務(wù)品質(zhì)不斷提升。圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素,積極建立地區(qū)、部門、行業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加快旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升等一系列活動(dòng);實(shí)行“兩個(gè)一”檢查制度,以“一月一小查,一季度一大查”的檢查方式對(duì)全市旅游企業(yè)進(jìn)行抽查;積極開發(fā)特色旅游商品,開展旅游商品“三進(jìn)工程”( 進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)酒店);制作《旅游明白卡》,收集編印《旅游手冊(cè)》,積極推行“明白旅游、平安旅游”活動(dòng),引導(dǎo)游客旅游行為。
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