在構建中原經濟區和豫晉陜黃河金三角試驗區的機遇面前,三門峽市旅游局在市委、市政府的領導下,站位全局、找準定位、主動融入、先行先試,緊緊圍繞“三個戰略定位”和富民強市目標,強力實施旅游強市戰略,以沿黃景觀帶建設為紐帶,以打造龍頭精品旅游景區為突破口,以塑造“黃河文化山水”品牌為重點,以完善旅游基礎設施、提升旅游服務質量為抓手,全力把三門峽市打造成為中原經濟區重要支撐、區域合作示范城市和豫晉陜黃河金三角區域中心城市、全國重要旅游目的地城市、河南省旅游經濟強市、黃河旅游線核心城市。三門峽旅游業以嶄新姿態和靚麗形象走向全省、走向全國,獲得了越來越多游客的青睞,全市上下對旅游強市戰略有了更深刻的認同和更強烈的響應,極大增強了全市人民的自信心和自豪感。全市旅游業迎來了黃金發展期,駛入了發展快車道。預計12月底,全市實現旅游業總收入93.71億元、旅游創匯收入985.95萬美元、接待國內游客1202.47萬人次、國內旅游收入93.01億元,分別較上年同期增長29.5%、33.7%、31.5%和 33.1。
一、區域合作構建戰略格局。中原經濟區和三門峽黃河金三角綜合試驗區山水相連、血脈相親、文脈相承,自古以來就是一個在經濟、文化等方面具有緊密聯系的地理區域。特別是3省8市的旅游界,多年來在宣傳推介、線路策劃、服務管理等方面進行了長期有效的合作與廣泛交流,取得了顯著的成效,積累了豐富的經驗,建立了深厚的友誼。加之共同擁有黃河母親河這一天然渾成的屏障和豐富多樣的旅游資源,為最大限度地拓展區域范圍內旅游市場提供了廣闊的前景。為充分發揮旅游聯系區域經濟合作 “紅絲帶” 的作用,2010年5月18日,在三門峽市第十六屆國際黃河旅游節上,由三門峽市牽頭,山西省運城市、臨汾市,陜西省西安市、渭南市,河南省鄭州市、洛陽市開封市、三門峽市攜手成立了黃河之旅旅游聯盟,共同簽署了《黃河之旅旅游聯盟成立宣言》,開辟了旅游業區域合作的新途徑,順應了區域經濟發展的規律和趨勢,實現了黃河之旅旅游聯盟資源共享,促進了三門峽和先進地區的交流合作,推動了黃河之旅的深度開發和品牌提升,提高了旅游業的綜合經濟效益,為加快實施旅游強市戰略注入了活力和動力,提供了強大支撐。
二、高端論壇碰撞智慧火花。“黃河之旅”品牌提升高端論壇讓來自“黃河之旅”國家級旅游線路豫晉陜三省八市的有關領導,國內各大旅行社代表和國內知名旅游專家就“黃河之旅”深度開發和品牌提升、鄭西高鐵運營帶來的發展新機遇等內容展開廣泛研討,進行戰略謀劃,為共同運作以鄭西高鐵、隴海鐵路、連霍高速為主線,以黃河文化、黃河山水、古都文明為內涵的國際旅游品牌奠定了基礎,不僅重新彰顯了“黃河之旅——中華民族之魂”國家級旅游線首游式舉辦地的獨特魅力,而且在全國首次提出推廣城際旅游的發展模式,全力打造黃河流域戰略生態旅游城市群、在區域聯動中促進品牌提升。
三、節慶活動打造旅游盛宴。成功舉辦了第十六屆三門峽國際黃河旅游節。本屆旅游節的主要特點是規模大、品位高、內容多、參與廣、服務優、反映好,旅游活動異彩紛呈,共安排綜合、經貿、文體、旅游4大系列25項活動,邀請接待的上級領導、經貿客商、專家學者、新聞記者、旅行商社代表、駐華使節和日本北上市友好訪問團等來賓共1104人。“三門峽騎行者的樂園”、“第四屆全國雙胞胎漂流大賽”、“函關論道”等創新性活動,使旅游節高潮迭起,唱響了“文化山水、健身休閑”品牌。旅游節期間,各旅游經營單位接待來自泰國、馬來西亞、韓國、香港、臺灣等國家和地區的入境旅游團隊97個,入境游客2348人次。全市各旅游經營單位接待人數達23.2萬人次,市區星級飯店客房出租率達到97.8%以上。旅游節真正成了展示城市魅力的窗口、擴大開放的載體、促進發展的平臺。
四、激情橫渡凝聚民族精神。“千人橫渡母親河”旅游健身活動,把健身和旅游完美結合在一起,不僅在全國開創了千人橫渡母親河的先例,而且凝聚了愛國心、增強了民族自豪感。千人 “橫渡“母親河”活動一經在網上發布,立即得到了全國各地成千上萬名游泳愛好者的熱烈響應,原計劃的1000個橫渡黃河名額迅速被突破。來自全國67個城市的1820名冬泳愛好者(其中76%來自省外,年齡最大的達80歲)齊聚三門峽,與世博同行、與砥柱同在、與老子共榮,橫渡母親河,共抒愛國情懷,暢游三門峽,同唱民族復興,上演了一出千人競渡萬人觀看的精彩大戲。很多團隊喊著“中國中國,橫渡黃河”、“黃河母親,我愛你”等振奮人心的口號,親吻黃河母親。中流砥柱抒寫了血濃于水的愛國情懷,崤函大地見證了激動人心的歷史瞬間,天鵝之城留住了發自內心的萬千笑容。新華社、中央電視臺都播發了消息,大河報頭版刊發了巨幅照片新聞,百度搜索到的網頁已經達到60多萬個。
五、百家采風促進終端銷售。9月14日至15日,三省八市“黃河之旅”聯盟·百家旅行社金秋三門峽采風活動取得了圓滿成功,引起了強烈反響,加強了聯合促銷,開拓了客源市場,促進了交流融合,實現了旅游互動,帶火十一假日游,深化了“黃河之旅”品牌線路的實質性合作,推動區域經濟又好又快發展,為構建中原經濟區和黃河金三角綜合試驗區先行破題,開辟了一條嶄新的發展途徑。來自四省九市100余家旅行社參加了此次采風活動,人民網、《中國旅游報》、《河南日報》、河南衛視、鄭州電視臺、《鄭州晚報》、《大河報》、《綠營網》、《渭南日報》等11家新聞媒體立體宣傳報道。規模之大,范圍之廣,在黃河沿線旅游城市也是少見。三省八市黃河之旅聯盟城市代表宣讀了《三省八市黃河之旅聯盟·百家旅行社倡議書》。采風活動期間,三門峽虢國博物館、豫西大峽谷風等景區分別與華山利達旅行社、陜西盛唐文化旅行社等代表簽訂了旅游合作協議。
六、黃河詩會推動文旅融合。10月15至17日,河南省第15屆黃河詩會暨三門峽旅游采風筆會活動在三門峽取得圓滿成功;顒悠陂g詩人們紛紛觸動靈感,揮毫潑墨,賦詩吟誦,抒發心聲,對唱響黃河主旋律、打造旅游目的地起到了推波助瀾的作用,把三門峽的旅游宣傳推介活動推向了一個新的高潮。河南日報記者王小萍說:“今年以來,三門峽很有眼光,相繼搞了一系列的旅游宣傳推介活動,大活動和小活動紛繁交錯,大主題活動下分小主題活動,一環套一環,一個接一個,把旅游影響力不斷放大。如果說上次搞的金秋百家旅行社三門峽采風活動是集中爆發式的話,那么這次活動所產生的效果就象春雨一樣綿延不斷,詩人們所創作的詩歌在若干年后還會有人在不同場合朗誦,三門峽的名字也會隨之口口相傳、傳之久遠。”
七、市場開發塑造形象品牌。旅游市場開發亮點不斷,緊抓鄭西高速鐵路開通有利時機,舉辦了“天鵝之城三門峽,鄭西高鐵伴您游”旅游合作懇談會;相繼在北京、鄭州、重慶、臺灣等地成功舉辦了大規模、高規格的旅游推介活動,共有120多家新聞媒體、168家旅行社參加,簽訂旅游組團及戰略合作意向書12份;編印20萬份《三門峽市旅游交通圖》,在全市各大賓館、飯店、旅游景區、旅行社等窗口單位免費發放;與人民網、河南衛視、《中國旅游報》等主流媒體建立戰略合作關系,斥巨資在央視新聞頻道《朝聞天下·天氣預報》播放三門峽城市形象廣告,進一步擴大了我市在海內外的旅游知名度、美譽度;啟動了晉、冀、陜、豫四省八市 “一證游”活動,發揮整體宣傳優勢;編制《三門峽旅游全攻略》,拍攝制作城市形象片,并與其它文字、圖片、地圖、招商項目資料合并制作成CD-ROM光盤;做好獎勵政策的落實和兌現,切實調動客源地旅行商及公眾媒體參與支持三門峽旅游工作的積極性。
八、項目建設帶動產業發展。一是加大旅游項目建設力度,提升競爭力。截止11月底,全市24個在建旅游建設項目完成投資9.5億元人民幣。函谷關旅游區一期擴建項目累計完成投資1.3億元,太極圣湖成功蓄水并形成600畝水面,道島、德島等景觀及相關配套服務設施建設有序推進;黃河丹峽累計完成總投資1億多元,完成了景區大門、棧道、觀光步道、護欄等基礎設施及農家窯洞、停車場等服務設施建設,初步具備接待條件并對外營業;盧氏游客服務中心完成投資8750萬元,4層4000平米的中心主體工程峻工并裝修完畢,四星級金色假日酒店主體建設完成13層,預計年底封頂;金泉大酒店投資6900多萬元進行全面改造,并榮膺四星級旅游飯店稱號;大鵬國際酒店投資5200萬完成二期主體建筑;海聯大酒店投資1.2億元完成土建工程及部分設備安裝及裝修工程;澠池投資2000萬元完成了247省道至仰韶大峽谷景區15公里旅游專線改造工程。二是實施“百千萬”富民工程,發展鄉村游。做好“百千萬”旅游富民工程的規劃籌備工作,在全市范圍包裝打造100個鄉村旅游示范點,扶持1000戶農民參與鄉村旅游工作(農家賓館、農家飯莊、休閑娛樂等項目),為農村提供直接和間接就業崗位2—3萬個,使鄉村旅游業逐漸成為繁榮和壯大我市農村經濟的特色優勢產業。三是進一步夯實旅游產業基礎,推動新跨越。抓好《三門峽市“十二五”旅游產業規劃》的完善和落實,加強與國家、省旅游局的聯系,積極爭取支持,使三門峽市更多項目納入全國、全省序列,為三門峽市“十二五”旅游產業發展奠定堅實基礎。
九、優質服務提升行業形象。旅游服務質量明顯提升,全市新增四星級旅游飯店1家,旅游星級飯店達到25家;新增旅行社4家,全市旅游社達到50家;旅游景區達到24家;持證導游423名,旅游從業人員達到12000人。從業人員素質進一步提升,全年組織各類業務培訓46期,培訓人數6700余人次;培養選拔政務導游員30名,為全市大型活動提供服務;舉辦全市導游員(講解員)大賽,20名優秀導游員、講解員脫穎而出;組織參加全省星級飯店服務技能大賽、全省導游員(講解員)大賽,5名選手在全省大賽中獲獎。旅游環境更加優良,全年組織對全市旅游市場秩序、企業服務質量、旅游安全管理等綜合督查15次,受理旅游投訴8起,協調處理8起,結案率100%,有效維護了廣大游客和旅游經營者的合法權益。假日旅游安全有序,“春節”、“十一”黃金周和“五一”小長假均實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
實踐充分證明,三門峽市委、市政府出“旅游強市”戰略,順應了旅游業發展趨勢,完全符合三門峽市發展實際,全面體現了全市人民的根本利益,是完全正確的。“東風浩蕩滿眼春,征程萬里當奮進。”只要我們深入貫徹落實省委八屆十一次全會、市委五屆八次全會精神,持之以恒地實施“旅游強市”戰略,以更加振奮的精神、更加開闊的視野、更加務實的作風,解放思想、銳意進取、團結拼搏、克難攻堅,就能夠實現由旅游資源大市向旅游強市的轉變,為富民強市提供強大動力,為全面建設小康社會提供堅實支撐。
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