按照省、市政府部署,許昌市旅游局召開黨組會(huì)議,研究開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),全力推動(dòng)我市旅游業(yè)“化危為機(jī)、跨越發(fā)展”。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)馬法友任組長(zhǎng)親自抓,分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)全力抓,明確具體科室和工作人員具體抓,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究制訂工作方案、工作計(jì)劃,解決存在問(wèn)題,確保領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位,推動(dòng)工作開展。二是明確服務(wù)對(duì)象。按照全市100家重點(diǎn)企業(yè)分包安排,該局重點(diǎn)服務(wù)鄢陵花都溫泉旅游有限公司。同時(shí),圍繞三大旅游品牌確定旅游行業(yè)、涉僑企業(yè)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,扶大幫弱,形成合力。三是明確工作措施。堅(jiān)持實(shí)施局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度、單位分包企業(yè)制度、定期調(diào)研走訪制度等,單位“一把手”每月至少深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公一次,分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)需要及時(shí)提供服務(wù),以制度推動(dòng)工作落實(shí),化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)存在困難。四是摸清企業(yè)實(shí)情。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)專程到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,全面摸清企業(yè)情況;建立服務(wù)企業(yè)工作臺(tái)帳,把各項(xiàng)工作細(xì)化分解,明確要求,定期聯(lián)絡(luò),實(shí)時(shí)掌握企業(yè)問(wèn)題解決動(dòng)態(tài),努力為企業(yè)提供最好的服務(wù),促進(jìn)許昌市旅游業(yè)快速健康發(fā)展。
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