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局機關(guān)各處室及直屬單位負責(zé)人交流十八大學(xué)習(xí)心得

    局信息中心主任李文彬結(jié)合全省旅游信息化和中心的工作實際，分別從黨中央有新號召、省委政府有要求、主管部門有部署、電子商務(wù)有市場、旅游市場有需求、廣大游客有期待、旅游同仁有新支持、信息中心有行動、應(yīng)對挑戰(zhàn)有能力、河南旅游有活力等十個方面分析了現(xiàn)階段旅游信息化形勢，指出信息化是是決定旅游行業(yè)核心競爭力的重要參數(shù)，是旅游業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路，更是河南旅游業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要抓手和重大突破口。

    局政策法規(guī)處處長李宗軍指出未來我省旅游要健全“旅游合同”，理順旅游管理體制；明確游客基本權(quán)利，確立游客賠償制度等，保障游客權(quán)益；明確導(dǎo)游地位，規(guī)范從業(yè)行為，完善管理體制，建立完善的導(dǎo)游社會保障制度。從建美景、促美行、舌尖上的河南、提升導(dǎo)游形象、實施旅游福利等五個方面著手，全面提升我省旅游現(xiàn)狀。

    局武術(shù)館館長焦紅波表示，要充分認識到我省文化旅游發(fā)展方面的不足，結(jié)合武術(shù)館實際，促進景區(qū)文化提升。通過打造禪武文化館，提升文化品位，加大用戶體驗性，增強用戶體驗，更好地展示禪武文化的獨特性。

    局對外合作處處長周耀霞認為學(xué)習(xí)十八大貴在認識、重在行動。首先要堅持科學(xué)發(fā)展，推進旅游與產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合，大力推行智慧旅游。其次要協(xié)調(diào)發(fā)展，加強景區(qū)的規(guī)劃管理，注重旅游品牌項目打造的持續(xù)性、加大整體規(guī)劃的實施。最后要加強改革開放，增強我省旅游活力，提升我省旅游的開放程度，積極對外合作，“大開放、大招商”，引進國際品牌的同時，鼓勵有條件的旅游企業(yè)走出去。要發(fā)揮河南旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為中原經(jīng)濟區(qū)、航空經(jīng)濟綜合實驗區(qū)作出應(yīng)有的貢獻。

    省旅游協(xié)會副會長兼秘書長張毅兵提出，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。要提高行業(yè)管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量，切實把旅游業(yè)打造成為人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)。只有做強旅游企業(yè)，才能做強旅游產(chǎn)業(yè)；只有做強旅游產(chǎn)業(yè)，才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。

    局人事處處長張建州表示，旅游促進國民經(jīng)濟發(fā)展，提升了人民幸福指數(shù)。一是建好，根據(jù)十八大提出的目標，研究旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，為旅游建設(shè)做好準備。二是保護好，要保護生態(tài)環(huán)境，擔(dān)當(dāng)起保護、發(fā)展旅游積極性的責(zé)任和義務(wù)。三是展示好，通過宣傳促銷、旅游服務(wù)、導(dǎo)游講解，把旅游更好地展示給人民，展示給世界。

    會議還學(xué)習(xí)了中央關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定以及《人民日報》關(guān)于《認真學(xué)習(xí)黨章 嚴格遵守黨章》重要文章。