黃河游覽區內共有高、中、低檔飯店20家,1500個座位。其中高檔飯店有榴園餐廳,位于環翠路東,為窯洞式建筑,洞內冬暖夏涼,營業面積408.6平方米,可同時容納200人就餐;中檔飯店有迎濤餐館,位于迎賓路西側,營業面積442.26平方米,可同時容納160人就餐。
距離景區1公里處有餐飲、住宿、娛樂為一體的大河莊園,莊園內亭臺樓閣,綠草如茵,總占地面積20多萬平方米,餐廳可同時容納260就餐,賓館設備齊全,服務周到,可提供150個床位。另外,莊園內設有舞廳、桑拿、健身房等娛樂設施,使游客在游覽黃河之余來此休憩娛樂。
迎賓大道東側的老年公寓,可提供200個床位。公寓內有門球場、釣魚池等供人修心養性、陶冶情操的娛樂項目。
鄭州電信公司于2000年8月在黃河游覽區安裝IC卡電話亭6個,每個電話亭安裝IC卡電話兩部,共12部。黃河游覽區公用電話,有國際、國內長途和網話、市話直撥等功能,并能接受移動電話。
下列特別服務號免收通話費:112障礙臺、119火警、110匪警、122道路交通事故、120急救中心。
黃河游覽區為提高景區的旅游服務質量,樹立景區形象,特成立黃河游覽區游客服務中心。設立游客投訴電話、救援電話0371—3799334,游客服務中心統一接受游客的投訴和救援請求。游客服務中心的主要服務內容包括,為游客提供景區的宣傳資料、導游路線圖、客流量變化信息;提供導游講解服務,設影視廳播放影視介紹,為游客提供休息場所。
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