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    編者的話：2013年初的一場世界地質(zhì)公園“摘牌危機(jī)”讓中國三大著名景區(qū)湖南張家界、江西廬山和黑龍江五大連池成為新聞追逐的焦點(diǎn)。聯(lián)合國教科文組織“亮出黃牌”，督促三家景區(qū)在“向公眾科普地球科學(xué)知識”等方面進(jìn)行整改，并表示，由世界地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)評估局再次對這三家世界地質(zhì)公園的狀況進(jìn)行正式而全面的檢查評估，若不能通過，它們將會從世界地質(zhì)公園網(wǎng)中被除名。

    為了解個中情況，記者采訪了事件主角之一的張家界市世界地質(zhì)公園，危機(jī)過去一年，他們是否已經(jīng)完成整改？這場危機(jī)產(chǎn)生的根源恰恰是旅游地學(xué)知識的欠缺，到底該如何彌補(bǔ)？景區(qū)守住了這塊“金字招牌”，還將面臨怎樣的、更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)？科學(xué)真正介入旅游到底還有怎樣的差距？

一張“黃牌”催生全面整改

    一年前，一張由聯(lián)合國教科文組織發(fā)出的“黃牌”警告，讓張家界成為業(yè)內(nèi)外矚目的“焦點(diǎn)”。這張黃牌指出張家界在宣傳科普知識方面仍然存在差距，亟待進(jìn)一步完善。

    隨后，張家界客觀對待檢查中的問題，積極投入整改，從世界地質(zhì)公園的Logo更新、科普教材的通俗化編印、環(huán)境教育項(xiàng)目開展、溶洞環(huán)境保護(hù)、加大導(dǎo)游培訓(xùn)等十個方面著手提出整改規(guī)劃，并擬定《張家界世界地質(zhì)公園兩年改進(jìn)實(shí)施工作方案》，意在將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

    “2014年4月底之前，我們整個公園398平方公里內(nèi)開展的各項(xiàng)整改項(xiàng)目將全部完成，屆時以飽滿的熱情來迎接世界地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)評估局的全面檢查。”張家界市地質(zhì)公園管理委員會辦公室主任向良群如是說。

    談及全面整改的開展情況時，向良群向記者著重介紹了幾方面的具體實(shí)施步驟。在標(biāo)示系統(tǒng)方面，張家界請專業(yè)公司重新做了設(shè)計(jì)，“新出爐的Logo已經(jīng)做了推介，并且在網(wǎng)站等媒介全面上線了；景區(qū)內(nèi)的標(biāo)示標(biāo)牌也被重新設(shè)計(jì)后在園區(qū)內(nèi)重新定點(diǎn)安放，這些都將給游客耳目一新的感覺。”

    張家界景區(qū)的突出特色就是喀斯特地貌，在學(xué)術(shù)上被稱為巖溶地貌，而對于景區(qū)的核心景點(diǎn)——溶洞環(huán)境保護(hù)就顯得格外重要。向良群介紹，張家界采取了八項(xiàng)措施來應(yīng)對，其中包括洞中全部使用冷光源，減少光照損害；嚴(yán)格控制導(dǎo)游破壞洞內(nèi)景觀；維修工作盡量安排在洞外等等。

    除此之外，在科普宣傳方面，張家界也下了大力氣，邀請到中國地質(zhì)大學(xué)編印一套中英文科普讀物，以及用于免費(fèi)發(fā)放的科普知識學(xué)習(xí)手冊。據(jù)了解，2013年9月，張家界還發(fā)布了《張家界世界地質(zhì)公園保護(hù)公約》。目前，剛剛編譯完成，在走審查程序的“張家界地貌宣傳冊”和準(zhǔn)備予以校對的12分鐘宣傳片也將很快與游客見面，而在某種程度上為了驗(yàn)收宣教成果，張家界還在中小學(xué)生中組織了科普知識電視大賽。

    如果說前面的整改內(nèi)容還處于基礎(chǔ)層面建設(shè)上的話，那么導(dǎo)游的培訓(xùn)無疑使張家界景區(qū)的整改有了一個更貼近游客的出口，“我們給幾千名導(dǎo)游發(fā)資料，一起學(xué)習(xí)地質(zhì)、地貌知識，”向良群說，“這培訓(xùn)前后的差距還是很大的，如今，導(dǎo)游不僅能夠?yàn)橛慰瓦M(jìn)行地學(xué)知識方面的講解，面對游客感興趣的地質(zhì)結(jié)構(gòu)問題，他們也表現(xiàn)得比以前更自信了。”

    而為了能讓這些枯燥的知識迅速被吸收，張家界想到了一個好方法，他們請編輯把深奧的書本知識用卡通的方式表現(xiàn)出來，比如，講這個地質(zhì)經(jīng)年累月的演變，就可以把它擬人化成一位年邁的“老爺爺”，講他經(jīng)歷了怎樣的成長歷程，他的“兒子”、“孫子”又是什么樣的情況。

    在全面整改工作接近尾聲之時，回首張家界從風(fēng)口浪尖上走來的這一路，向良群坦言，困難還是不小的，“我們地質(zhì)公園的面積大，資金也比較緊張，但是再大的困難，只要人肯干，就沒有什么困難了。”

    值得一提的是，過去的一年，張家界專注整改，也沒有忽視了旅游的發(fā)展，張家界鄉(xiāng)村音樂節(jié)、張家界天門山世界翼裝飛行世錦賽等活動讓這里賺足了眼球，“我們希望更多的游客可以來到張家界，欣賞這里的美景，并慢慢體會到世界地質(zhì)公園中的變化。”

    接下來，張家界計(jì)劃要投入更多精力開展研究工作，“張家界與中科院成立了張家界地貌聯(lián)合研究中心，專門對張家界地貌進(jìn)行深層次的研究，另外，還將專注于地質(zhì)公園的生物多樣性等問題。”

    也許，有的游客在看到一個壯麗如張家界的景區(qū)會忽視掉這里的地質(zhì)地貌，只剩下內(nèi)心對大自然的敬畏之情了，但是“加強(qiáng)對科普知識的宣傳教育卻是我們景區(qū)的責(zé)任和義務(wù)，”向良群說，“無論是否再次評估，何時再次評估都不重要，無論如何，整改必須要做，因?yàn)檫@最終受益的將是廣大的游客。”

一門科學(xué)服務(wù)旅游行業(yè)

    “如今，科學(xué)介入旅游還不夠，特別是在觀光旅游這一塊，景區(qū)推的、導(dǎo)游介紹的，不是傳說就是神話，旅游要趕快走向科學(xué)。”中國地質(zhì)科學(xué)院研究員陳安澤教授在談到當(dāng)今旅游景區(qū)的現(xiàn)狀時發(fā)出了這樣的感慨。

    地球科學(xué)是研究地球物質(zhì)組成和形成演化的一門基礎(chǔ)性科學(xué)，它主要包括了地質(zhì)學(xué)、地理學(xué)、海洋學(xué)、大氣學(xué)、地球物理學(xué)、地球化學(xué)、測繪學(xué)等學(xué)科。

    “旅游地學(xué)”是地球科學(xué)為適應(yīng)旅游業(yè)，特別是專業(yè)旅游業(yè)的發(fā)展需要而派生出來的一門新興學(xué)科。而率先提出這個概念的人，正是陳安澤。

    1985年，陳安澤牽頭成立中國旅游地學(xué)研究會，將“旅游地學(xué)”的定義列入會章，即“旅游地學(xué)是運(yùn)用地學(xué)的理論與方法，為旅游資源調(diào)查、研究、規(guī)劃、開發(fā)與保護(hù)工作服務(wù)的一門新興邊緣學(xué)科”。

    在他看來，旅游與地學(xué)的結(jié)合除了學(xué)理上的價值外，更重要的是，旅游者們可以在享受大自然的絕美風(fēng)光之時，還可以獲得自然科學(xué)知識，“旅游應(yīng)該是一個大課堂，導(dǎo)游應(yīng)該成為‘靈魂的工程師’，景區(qū)有使命去完成傳播知識的義務(wù)。”

    事實(shí)上，“地質(zhì)公園”這個概念，也是旅游地學(xué)家在為旅游服務(wù)的過程中產(chǎn)生的，值得一提的是，中國地質(zhì)公園的提出更領(lǐng)先于世界地質(zhì)公園。

    據(jù)了解，上世紀(jì)80年代，中國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，帶動了各種旅游場所的大量建立，如風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園、各種主題公園、各種旅游區(qū)點(diǎn)等。旅游地學(xué)工作者開始思考建立有地學(xué)特色的旅游公園，1985年4月，在陳安澤主持下成立的“中國旅游地學(xué)研究會（籌）”上，提出應(yīng)創(chuàng)設(shè)“地學(xué)公園”。

    同年10月，旅游地學(xué)工作者在“全國地質(zhì)自然遺產(chǎn)保護(hù)區(qū)會議”上，向地礦部門提出建立“武陵源國家地質(zhì)公園”的建議，至此，“國家地質(zhì)公園”一詞浮出水面。

    隨后，有著特殊地貌的景區(qū)陸續(xù)申報(bào)“中國地質(zhì)公園”、“世界地質(zhì)公園”，截至目前，聯(lián)合國教科文組織支持的世界地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)共有100個成員，分布在全球30個國家和地區(qū)，中國擁有29個席位，具有絕對優(yōu)勢。

    陳安澤介紹，地學(xué)主要包括地理學(xué)和地質(zhì)學(xué)兩個概念，它們與旅游結(jié)合，會形成兩條不同的路子，分別為旅游規(guī)劃和旅游地質(zhì)學(xué)知識，“前者是有經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)，后者則需要用心去普及。”

    早期，陳安澤也有過旅游地學(xué)知識普及的實(shí)踐，效果還出乎意料地好。上世紀(jì)80年代，北京少年宮有個“地質(zhì)愛好小組”，陳安澤作為專業(yè)老師利用周末就帶著學(xué)生們?nèi)ゾ┙嫉木包c(diǎn)，邊游玩邊講地學(xué)知識，孩子們很有興趣。

    而讓陳安澤最為有成就感的還是中國旅游地學(xué)研究會組織的全國性夏令營，他帶著學(xué)生到名山大川游覽，摸著石頭、指著巖洞做講解，“2005年左右，我們?nèi)サ街貞c的武隆景區(qū)，在巖洞里討論祖母石形成的原因，一個十三四歲的女孩子就一路跟著我們，越聽越入迷，都不肯去別的景點(diǎn)了。所以說，開展地學(xué)普及是有必要的，從另一個角度來講，我們旅游行業(yè)，特別是地質(zhì)公園等景區(qū)也有義務(wù)提供講解等服務(wù)，提升公眾的科學(xué)文化素質(zhì)。”

    但針對有人提出的游客不想聽一說，陳安澤不以為然，“這恰恰是考驗(yàn)?zāi)阍趺粗v，我們不是通篇枯燥地上課，那種方式激發(fā)不起旅行者的興趣，而是應(yīng)該一點(diǎn)點(diǎn)慢慢引導(dǎo)。”

一種信心陪伴游客成長

    事實(shí)上，不止于地學(xué)與旅游的結(jié)合，縱觀目前國內(nèi)不少景區(qū)，頭上都頂著地質(zhì)公園、文化遺產(chǎn)等金字牌匾，而事實(shí)上，他們又能夠在多大程度上履行作為旅游行業(yè)佼佼者的義務(wù)？這是個值得引起注意的問題。

    面對著業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的“重評選、創(chuàng)收，輕保護(hù)、科普”的現(xiàn)象，陳安澤接受采訪時表現(xiàn)出了一種焦慮，“如果景區(qū)僅僅不具備普及科學(xué)的能力，還可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)來彌補(bǔ)，但可怕的是，景區(qū)受利益驅(qū)動而瞎編濫造地打造產(chǎn)品，甚至宣揚(yáng)封建迷信。”

    針對時下博興的旅游規(guī)劃，陳安澤指出，有些項(xiàng)目中隱含著三個層面，“造勢”、“造錢”、“造假”，“他們通過無中生有去搶奪游客市場，長此以往會讓人們覺得中國的旅游景點(diǎn)就沒有真實(shí)的東西了，這將是信任的潰敗。”年過八旬的陳安澤為旅游地學(xué)貢獻(xiàn)了一輩子，他說，“現(xiàn)在，我就有兩個愿望，一是把地球科學(xué)知識注入到旅游中去；二是讓這些景區(qū)真正地按照地質(zhì)公園的理念去操作。”最后，陳安澤補(bǔ)充道，“但是真正按照這個理念去做的是不多的。”

    一直在湖南的“旅游第一線”從事導(dǎo)游工作的劉洋告訴記者，他在這行做了十幾年，眼看著游客的素質(zhì)在提升，還是應(yīng)該對我們的行業(yè)充滿希望的，“早年，我?guī)F(tuán)的游客都關(guān)心一些傳說、神話，但是近年來，游客已經(jīng)表現(xiàn)出了對旅游自然科學(xué)的興趣，他們更想知道張家界奇特的地貌、高山是如何形成的，而不是對迷信景觀趨之若鶩了。”

    為了能夠向游客展示專業(yè)的一面，為游客解惑，景區(qū)為導(dǎo)游們集中做了地學(xué)方面的培訓(xùn)，他們自己也沒有放松學(xué)習(xí)，劉洋說，游客的興趣很短暫，所以，他不得不在導(dǎo)游詞上字斟句酌，“游客真正去聽科學(xué)知識的注意力就只有5-10分鐘，普及知識得抓住這黃金的時間段。”繼而，他信心滿滿地說，“但我相信，在未來，旅游與科學(xué)會結(jié)合得越來越好。”

    有在旅游地學(xué)上不斷鉆研的團(tuán)隊(duì)，有在改善自身服務(wù)的景區(qū)，更有廣大一線導(dǎo)游的專業(yè)講解，再加上國人素質(zhì)的提升，我們有理由，也該有信心，旅游回歸科學(xué)只是個時間問題，而我們一起更努力一些，那么就會到達(dá)得更快一些。