5月5日,省文化和旅游廳發(fā)布,今年“五一”假期,全省旅游市場共接待游客5526.03萬人次,旅游總收入293億元,按可比口徑計算,與2019年同期相比分別增長21.48%、1.75%,再創(chuàng)歷史新高。其中,安陽的成績單格外亮眼。安陽市(含滑縣)共接待游客235.17萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入22.52億元,與2019年同期相比分別增長55.74%和42.17%,各項指標遠超全省平均水平。
這個“五一”,安陽格外紅——解碼安陽市文旅市場強勢復(fù)蘇的背后
這個“五一”,北京、天津、鄭州的游客因為安陽號“地鐵”專列推介,走進古都安陽,感受殷商文化的風云變遷。這個“五一”,五大類最美自駕游路線,指引無數(shù)游客深度玩轉(zhuǎn)大美安陽,在紅色精神和壯美山河中體會春夏交替的玩樂暢快。這個“五一”,一個文明開放包容的安陽,掀開古色古香的歷史面紗,帶給無數(shù)游客全新的旅游體驗,讓人不禁感慨:下次還來!這個“五一”,安陽文旅消費市場異常火爆,久違的假日“人從眾”模式復(fù)蘇,刷爆朋友圈。
“引”——遇見安陽 推開一扇多彩之門安陽“五一”文旅市場的異常火爆,得益于旅游宣傳推介的快、準、狠,可以稱得上是花樣繁多。4月18日,市委副書記、市長袁家健的發(fā)車令下,一列滿載安陽文旅元素的“安陽”號在天津地鐵6號線發(fā)車。當天,包括天津、北京、鄭州在內(nèi)的8列“安陽”號地鐵專列同步啟動。不到半個月時間,數(shù)以萬計的乘客在這8列“安陽”號地鐵車廂內(nèi)欣賞到了大美安陽的迷人風光,感受到了安陽厚重的歷史文化。市長帶頭掛帥,在地鐵上為乘客介紹名勝古跡、分發(fā)景區(qū)門票,展示了安陽人的熱情好客,也發(fā)出了古都安陽的真誠邀請。此次推介的效果立竿見影,在假期全市各大景區(qū)的游客大數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,來自北京、天津、鄭州三地的游客較往年有了顯著提升,殷墟、紅旗渠、太行大峽谷等主要景區(qū)接待三地游客超6萬人。
“安陽”號旅游專列的開行,成為推介安陽旅游的一手妙棋。圍繞如何讓游客了解安陽、走進安陽,安陽市從3月初就著手謀劃一系列宣傳推介:從多平臺預(yù)熱“遇見最美安陽”短視頻大賽,到強勢推進古城保護整治復(fù)興招商等項目;從精心打造五大類最美自駕游路線,到全方位集中開展2021年四大文物保護展示;從貼心推出安陽自駕“油”禮活動,到全城尋訪安陽美味……這些實打?qū)嵉幕顒雍团e措,不僅提高了宣傳推介的聲量,更重要的是圍繞安陽本地的文化旅游資源,提供個性化、多樣化、品質(zhì)化的旅游產(chǎn)品,從而帶火了旅游市場的人氣。
通過一系列強勢推介,來自各地的游客遇見安陽,仿佛推開了一扇多彩之門,在這里你可以感受殷商文化的濃郁厚重,追尋天河紅旗渠的紅色印記,領(lǐng)略綠色太行大峽谷的秀美風光,感受藍色滑翔運動的驚險刺激……
“為全面拉動‘五一’旅游消費市場,從三月中旬到四月底,一個半月時間內(nèi),市政府通過官方平臺召開有關(guān)文旅產(chǎn)業(yè)的新聞發(fā)布會就有9場,這在往年的政府工作中并不多見。”市政府副市長薛崇林表示,今年“五一”期間,安陽市(含滑縣)共接待游客235.17萬人次,較2019年同期相比增長55.74%,大大超過了全省游客增幅,這充分說明政府“搭臺”讓更多人遇見安陽,為大家推開了多彩安陽的旅游之門。
“留”——玩轉(zhuǎn)古都 感受厚重文化內(nèi)核“作為一個旅游城市,安陽要打造的是一流的旅游目的地,而不是過境地。而如何留住‘過夜客’,讓更多游客慢下來、留下來、住下來,是安陽文旅產(chǎn)業(yè)破題的又一重點。”薛崇林告訴記者,今年“五一”假期,過夜游客占比的明顯提升,是旅游由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)。針對今年的“五一”旅游市場,安陽市重點推介了包括歷史文化游、太行山水游、親子研學游、運動康養(yǎng)游、鄉(xiāng)村休閑游在內(nèi)的五大類最美自駕游路線。這些線路把過去單一的點狀景區(qū)以旅游主題進行串聯(lián),實現(xiàn)了個性化、多元化,不僅滿足了不同游客需求、延長了游客在安陽旅游時間,對于拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,推動全域旅游發(fā)展,提振旅游消費市場等都起到了積極的推動作用。政府“搭臺”,景區(qū)“唱戲”,留住顧客的不僅是安陽旅游品牌的好聲譽,更是各大景區(qū)提升自身品質(zhì)、豐富文化內(nèi)核的新形象。今年“五一”,全市各大景區(qū)和景點依托自身資源,通過增添演藝項目、注入體育活動、傳承紅色文化、運用現(xiàn)代技術(shù)、深挖文化內(nèi)涵等舉措,增強景區(qū)魅力,提升景區(qū)品質(zhì),增加游客吸引力,古都安陽解鎖了一個又一個旅游消費新標簽。
在殷墟景區(qū),依據(jù)甲骨文化開展“探秘甲骨,樂游殷墟”活動,讓游客在游玩中增加參與度,在互動中增加對殷商文化的認同感;在湯陰岳飛廟景區(qū),岳家拳展演等體育文化項目受到了意想不到的效果,游客體驗蹴鞠、投壺和射箭等,體驗古人體育運動的樂趣;馬氏莊園景區(qū)則充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展“紅色印記,青春留痕”研學活動,傳承紅色基因,講好紅色故事;文峰區(qū)則深挖古都文化資源,通過文藝表演、古城夜游等讓游客慢下來、住下來……破題的成效十分明顯,僅從數(shù)字來看,“五一”的安陽留住了游客,“紅”的徹底。市文廣體旅局提供的數(shù)字顯示,5月1日當天,全市旅游綜合收入較2019年持平,然而,在隨后的幾天內(nèi),安陽市實現(xiàn)旅游綜合收入22.52億元,與2019年同期相比增長42.17%,遠超全省旅游總收入1.75%的增幅,其中全市星級酒店平均出租率較2019年增長了9.8%。在全市文旅產(chǎn)業(yè)較為集中的林州市,“五一”假日期間的數(shù)據(jù)更加讓人振奮:林州市共接待游客102.34萬人次,旅游綜合收入4.83億元,同2019年比分別增長65.02%和78.4%。石板巖鎮(zhèn)通過打造“中國畫谷”,接待能力和旅游設(shè)施顯著提升,假期進入石板巖鎮(zhèn)人數(shù)突破15萬人,單日最高峰值突破5萬人;林州全市120多家賓館,320余家農(nóng)家樂,70多家民宿,5萬余張床位可謂是一床難求。
“回”——提升品質(zhì) 讓“頭回客”變“回頭客”“安陽們‘五一’當天從北京開車過來,在安陽玩了整整4天,殷墟、岳飛廟、太行大峽谷都去了,可總感覺沒有玩盡興。這里從基礎(chǔ)設(shè)施到人文服務(wù)都給安陽和家人留下了很深的印象。安陽們已經(jīng)商量好了,如果‘十一’假期有時間,安陽們還來安陽,接著深度游。”5月5月,來自北京的王培生一家踏上了歸程,而安陽在他們心中則留下了重重的一筆,這一筆是初見時的驚艷,更是流連忘返的再次相約。讓“頭回客”變成“回頭客”,是對政府和景區(qū)的考驗,也是對全體安陽人的考驗。大數(shù)據(jù)時代,越來越多的有效推介來自于朋友間的口口相傳,只有把品質(zhì)做上去了,讓來過的人還愿意再來,才是一個旅游城市最應(yīng)該打出的“王牌”。
深挖旅游資源潛力,提升配套服務(wù)品質(zhì),需要安陽們一點一滴用心去努力實現(xiàn)。早在2020年的全市文化旅游大會上,安陽市就明確了文旅產(chǎn)業(yè)的目標和任務(wù)——加快打造“兩核三板塊六組團”(即以世界文化遺產(chǎn)殷墟、林州紅旗渠·太行大峽谷為核心,建設(shè)主題鮮明的歷史文化、山水度假、鄉(xiāng)村休閑三大文化旅游特色板塊和以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為紐帶,地理空間相互銜接、資源優(yōu)勢融合互補的六大文化旅游組團)發(fā)展格局,把安陽市打造成為全國有影響力的歷史文化旅游目的地、文化旅游產(chǎn)業(yè)融合示范區(qū),實現(xiàn)由文化旅游資源大市向文化旅游強市轉(zhuǎn)變。“今年年初,安陽們還開展了全市旅游景區(qū)綜合品質(zhì)‘百日大提升’行動,從景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、公共基礎(chǔ)設(shè)施、旅游廁所建設(shè)、旅游安全、講解服務(wù)、景區(qū)門票、旅游購物等九個方面開展集中整治行動,取得了明顯的成效,全市景區(qū)(景點)標準化管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全處置能力、講解服務(wù)水平提升效果明顯”。市文廣體旅局局長薛文明介紹說,前期一系列組合拳使安陽們在這個假期打了一場漂亮的翻身仗,整體文旅市場強勢復(fù)蘇。
從各類平臺監(jiān)測可以看出,來安游客對安陽的評價普遍有大幅提升,城市整體形象得到了明顯改善,截止5月5日,安陽市未接到旅游安全事故和重大旅游投訴的報告。薛文明表示,下一步,市文旅部門將把游客的需求作為自安陽提升的追求,持續(xù)加強旅游公共服務(wù)體系建設(shè),以最大的誠意、最優(yōu)的服務(wù)來方便不同群體的游客,以一流的旅游體驗真正把“頭回客”變成“回頭客”。
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