根據(jù)省旅游局工作部署和安排，按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》要求，為不斷提高旅游景區(qū)服務(wù)和管理水平，結(jié)合實(shí)際，對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，開封市旅游局于近日對該市現(xiàn)有A級旅游景區(qū)進(jìn)行了全面復(fù)核檢查。
2007年9月14日——20日開封市A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核檢查組，在該市旅游局主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入到清明上河園、龍亭公園、包公祠、鐵塔公園、開封府、大相國寺、翰園碑林等7家4A級旅游景區(qū)，依次對其A級旅游景區(qū)建設(shè)工作進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的復(fù)核。復(fù)核檢查組每到一處，在聽取景區(qū)工作匯報(bào)后，緊扣4A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，采取現(xiàn)場查看，資料審閱同時進(jìn)行的方式一項(xiàng)一項(xiàng)的對景區(qū)的質(zhì)量等級工作開展情況進(jìn)行了嚴(yán)格的復(fù)核檢查。
據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從整個復(fù)核檢查情況來看，該市的7家A級旅游景區(qū)，在其日常經(jīng)營和管理工作中均能自覺按照4A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范其管理和經(jīng)營行為，不斷強(qiáng)化其軟、硬件建設(shè)，其景區(qū)建設(shè)、管理水平均有較大提高，員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等均有進(jìn)一步增強(qiáng)。景區(qū)的服務(wù)內(nèi)容和旅游節(jié)目內(nèi)容更加豐富，游客參與性進(jìn)一步增強(qiáng)，景區(qū)的形象和知名度不斷提升和擴(kuò)大，游客接待量逐年攀升，取得了較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。 |
