一股申報５Ａ級景區(qū)的風氣方興未艾，日前，全國多家４Ａ級旅游景區(qū)成功“晉級”５Ａ級。（見５月２１日《中國青年報》）
那些成功晉級的景區(qū)真的就都達到了“５Ａ”級水平了嗎？我看未必。時下游客對景區(qū)尤其是高檔景區(qū)的意見很多。概言之有五個方面：一是景區(qū)級別一高檔，就票價飛漲，普通老百姓只能“望門興嘆”；二是為了增加門票收入不科學控制客流量，常常人滿為患、擁擠不堪，游客不能在輕松愜意的環(huán)境中去欣賞大自然的萬種風情，景區(qū)因為承載量過大，生態(tài)環(huán)境受到破壞；三是只顧收益，卻不講硬件投入，景區(qū)設施堪憂，事故頻頻，游客擔驚受怕；四是為游客考慮不周，公益設施很糟糕，“吃喝”方面拼命抬高價格撈錢，“拉撒”等卻不管不問，游客想方便都找不到廁所，扔垃圾找不到垃圾箱；五是人文關懷缺乏，處處算計游客的“腰包”，態(tài)度功利，缺乏親和，游客哪有“賓至如歸”的愉悅？
如果景區(qū)只把晉級當作抬高身價謀取經濟效益的手段，而忽略了游客真正的愿望和需求，那５Ａ級景區(qū)的桂冠，遲早要被摘掉。 |
