第25屆洛陽(yáng)牡丹花會(huì)旅游工作在洛陽(yáng)市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市旅游行業(yè)、旅發(fā)委成員單位和各縣（市）區(qū)的共同努力下，圓滿(mǎn)成功，實(shí)現(xiàn)了洛陽(yáng)市委、市政府提出的“游客最多、秩序最好、水平最高”的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)4月1日—5月10日，洛陽(yáng)共接待國(guó)內(nèi)旅游者1281萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)旅游總收入49.08億元，分別較去年同期增長(zhǎng)37.15%、39.83%。接待入境游客8.76萬(wàn)人次，旅游創(chuàng)匯2253萬(wàn)美元，分別較去年同期增長(zhǎng)81.74%和81.76%；主要旅游景區(qū)接待游客1043萬(wàn)人次，門(mén)票收入1.97億元，分別較去年同期增長(zhǎng)38.33%、61.47% 市區(qū)內(nèi)旅游星級(jí)飯店平均入住率達(dá)80.75%,較去年同期增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)；鐵路、公路、民航等交通客運(yùn)單位共發(fā)送26.14萬(wàn)班（車(chē)）次，較去年同期增長(zhǎng)31.89%,運(yùn)送游客1270萬(wàn)人次，較去年同期增長(zhǎng)1倍,客運(yùn)總收入10853萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)59.39%。
本屆牡丹花會(huì),洛陽(yáng)旅游呈現(xiàn)出以下幾個(gè)主要特點(diǎn)。
一、會(huì)期增加，旅游高峰期延長(zhǎng)，客流高位平穩(wěn)。今年的牡丹花由以往的一個(gè)月首次延長(zhǎng)到40天，花會(huì)起點(diǎn)高，大型高品位活動(dòng)多，旅游新品多，天氣晴好，催花、延花技術(shù)成熟，牡丹花期長(zhǎng)，游客無(wú)論何時(shí)到來(lái)，都能看到盛開(kāi)的牡丹。和以往相比，今年的牡丹花會(huì)旅游高峰來(lái)得早，退的晚，從4月7日起，牡丹花會(huì)進(jìn)入游客接待高峰，期間游客始終高位平穩(wěn)，起伏不大，沒(méi)有出現(xiàn)以往游客過(guò)于集中在周末的現(xiàn)象。各景區(qū)游客持高，酒店客房滿(mǎn)員，交通客運(yùn)緊張，旅游高潮一直延續(xù)到五一黃金周結(jié)束。全市游客接待量和旅游收入同期增長(zhǎng)35% 以上，實(shí)現(xiàn)了新突破。
二、旅游半徑擴(kuò)大，客源結(jié)構(gòu)多元。一是自駕車(chē)游客多。自駕車(chē)旅游已成為當(dāng)前旅游市場(chǎng)的主流和趨勢(shì)�；〞�(huì)期間，全市自駕車(chē)輛隨處可見(jiàn)，嵩縣、欒川每天接待來(lái)自外地的自駕車(chē)都在6000余輛之多，占游客總數(shù)的60％。抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，牡丹花會(huì)期間，洛陽(yáng)共接待自駕車(chē)車(chē)輛61萬(wàn)臺(tái)次，游客488萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng) 50.25%。二是旅行社組織的團(tuán)隊(duì)多。由于政策激勵(lì)等因素，旅行社普遍加大了引客入洛力度。國(guó)際牡丹園、神州牡丹園、國(guó)家牡丹園等主要牡丹園區(qū)高峰期每天接待旅行社組織的大巴都在300輛以上。4月13日，山西太行國(guó)旅原定組織約2000名游客乘坐旅游大巴來(lái)洛賞花觀光，結(jié)果報(bào)名者達(dá)2800人，當(dāng)?shù)芈糜诬?chē)滿(mǎn)足不了，向周邊和洛陽(yáng)求援，洛陽(yáng)當(dāng)晚緊急調(diào)動(dòng)6輛大巴支援，次日由太行國(guó)旅組織的2100多名游客抵達(dá)洛陽(yáng)旅游。據(jù)統(tǒng)計(jì)，花會(huì)全市旅行社接待團(tuán)隊(duì)達(dá)8900個(gè)，25.54萬(wàn)人，分別比去年增長(zhǎng)8.71%和6.86% 。三是中遠(yuǎn)程游客多。抽樣調(diào)查顯示，今年牡丹花會(huì)的游客涉及省內(nèi)及河北、陜西、湖北、北京、山西、江蘇、山東、浙江、上海、廣東、內(nèi)蒙、海南、青海、黑龍江等30多個(gè)�。ㄊ校┳灾螀^(qū)，客源半徑不斷擴(kuò)大。四是商務(wù)客人多。洛陽(yáng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流及貿(mào)易洽談會(huì)、中博會(huì)分會(huì)場(chǎng)暨海外旅行商洽談會(huì)、中外名企洛陽(yáng)行考察活動(dòng)等一系列經(jīng)貿(mào)投資洽談會(huì)的召開(kāi)，吸引了一批批商務(wù)客人到洛陽(yáng)尋找商機(jī)、洽談貿(mào)易。整個(gè)花會(huì)接待商務(wù)客人238萬(wàn)人次，占全部游客的18%。五是入境游客多。今年以來(lái)，洛陽(yáng)加大了境外旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，洛陽(yáng)的國(guó)際旅游影響越來(lái)越大。花會(huì)前夕，開(kāi)通了洛陽(yáng)到香港的國(guó)際航班，為進(jìn)一步招徠入境游客創(chuàng)造了條件。僅4月27日，洛陽(yáng)就一次迎來(lái)127名香港游客。本屆花會(huì)共接待入境游客8.76萬(wàn)人次，游客主要涉及法國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、日本、美國(guó)、澳大利亞以及中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)，比去年同期增長(zhǎng)81.74%。
三、營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)新，特色線路聚客。牡丹游、生態(tài)游是洛陽(yáng)的特色線路和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，也是花會(huì)吸引游客的關(guān)鍵旅游項(xiàng)目。今年，洛陽(yáng)牡丹園數(shù)量、牡丹觀賞面積和牡丹品種進(jìn)一步增加，各大牡丹園普遍提高了催花、延長(zhǎng)花期技術(shù)，采取了得力的宣傳服務(wù)措施，創(chuàng)新了營(yíng)銷(xiāo)方法。如國(guó)際牡丹園采取澆水、放置冰塊、遮陽(yáng)等措施延長(zhǎng)花期。神州牡丹園和旅游院校合作，80多名旅游院校學(xué)生經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，以實(shí)習(xí)的方式在園內(nèi)為游客講解，同時(shí)投資80多萬(wàn)元，培育牡丹新品種，完善標(biāo)識(shí)牌，拓寬通道，在園區(qū)專(zhuān)門(mén)設(shè)置游客照相點(diǎn)；國(guó)家牡丹園與其他牡丹園聯(lián)合、與旅行社聯(lián)合引進(jìn)團(tuán)隊(duì)游客，與網(wǎng)通公司聯(lián)合開(kāi)展網(wǎng)上看牡丹直播活動(dòng)。汝陽(yáng)西泰山景區(qū)高薪聘請(qǐng)鄭州遠(yuǎn)東旅行社經(jīng)理對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理，邀請(qǐng)專(zhuān)家舉辦研討會(huì)，對(duì)景區(qū)重新定位包裝，拓寬了旅游市場(chǎng)。牡丹和生態(tài)旅游產(chǎn)品知名度不斷擴(kuò)大，對(duì)游客吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)�；〞�(huì)期間，全市主要牡丹園呈現(xiàn)出花如海、人如潮的現(xiàn)象。神州牡丹園、國(guó)家牡丹園、國(guó)際牡丹園高峰期日接待量大都在3萬(wàn)人次以上，最多超過(guò)5萬(wàn)人次�；〞�(huì)前半期，城市區(qū)牡丹游大唱主角�；〞�(huì)后期，特別是進(jìn)入“五一”黃金周，以擁抱山水、回歸自然為主題的生態(tài)游備受游客喜愛(ài)。白云山、天池山、雞冠洞、重渡溝、龍?zhí)秿{、西泰山、龍峪灣、花果山、神靈寨等景區(qū)接待量均創(chuàng)新高，花會(huì)接待游客總量居前10名的景區(qū)8個(gè)是生態(tài)景區(qū)，各景區(qū)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛全部停滿(mǎn)，農(nóng)家小院、路邊處處是自駕車(chē)，飯店、賓館全部爆滿(mǎn)，工作人員只好采取發(fā)放帳篷，臨時(shí)騰房、加床等措施安置游客。
四、旅游新產(chǎn)品成亮點(diǎn)，參與活動(dòng)豐富。 今年花會(huì)，洛陽(yáng)新開(kāi)發(fā)的一些旅游項(xiàng)目成為吸引游客的最大亮點(diǎn)。一是“夜游龍門(mén)”一期亮化工程，游客可以泛舟伊河，在槳聲燈影中體驗(yàn)夜間龍門(mén)的華麗和夢(mèng)幻。二是占地380余畝，栽植牡丹600余種、56萬(wàn)余株，芍藥300余種、6萬(wàn)余株的國(guó)際牡丹園開(kāi)園，成為花會(huì)賞花的主要景區(qū)。三是舉辦了匯集500多個(gè)品種、5000多株精品牡丹，20多種牡丹插花精品，20余種牡丹文化旅游商品的精品牡丹展，成為花會(huì)旅游精品。四是美麗的新區(qū)亮化、洛浦公園亮化工程和南湖噴泉夜景，成為游客重要的休閑項(xiàng)目。五是占地300畝，總投資2億元，被譽(yù)為全省最大的工藝美術(shù)、旅游商品市場(chǎng)的唐寺門(mén)工藝城完成了一期工程。唐三彩、黃河奇石、仿古青銅器、字畫(huà)等數(shù)百種旅游商品讓游客購(gòu)物多了份選擇；六是新安龍?zhí)秿{谷去年榮膺世界地質(zhì)公園之后，品牌得到了新的提升，知名度和吸引力大幅提升。“五一”期間，景區(qū)人流如潮，車(chē)輛排成長(zhǎng)龍，平均每天接待自駕車(chē)900余輛，游客1萬(wàn)多人次，呈現(xiàn)出游客盈門(mén)、熱而有序的局面，成為洛陽(yáng)又一熱點(diǎn)景區(qū)。針對(duì)旅游的參與互動(dòng)和求新求奇心理，黃金周期間，主要生態(tài)景結(jié)合實(shí)際，推出了鄉(xiāng)村漂流、滑草、山村篝火、戲水、推碾子、拉磨、釣魚(yú)、雜技表演、親手種菜、釀酒、打鐵等具有濃郁地方風(fēng)情的娛樂(lè)項(xiàng)目，吸引了大批游客。
五、中博會(huì)海外旅行商洽談會(huì)成果豐碩。洛陽(yáng)是中博會(huì)的分會(huì)場(chǎng)，由國(guó)家旅游局、河南省人民政府主辦，河南省旅游局、洛陽(yáng)市人民政府承辦的中博會(huì)海外旅行商洽談會(huì)在洛陽(yáng)舉行。來(lái)自召開(kāi)、日本、印尼等國(guó)家和我國(guó)香港、臺(tái)灣等地區(qū)的旅行商和境內(nèi)外主流媒體代表等400余人參會(huì)。經(jīng)過(guò)三天深入洽談，海內(nèi)外旅行商簽訂300余個(gè)組團(tuán)合同，意向組團(tuán)人數(shù)15萬(wàn)人次中，洛陽(yáng)占183個(gè)、7萬(wàn)人次。中博會(huì)旅游洽談會(huì)的舉辦取得了三個(gè)明顯成果：一是同海內(nèi)外旅行商建立了合作關(guān)系，達(dá)成了合作意向，實(shí)現(xiàn)洛陽(yáng)旅游境外市場(chǎng)由單一地接向自主外聯(lián)轉(zhuǎn)化。二是借助高層次國(guó)際性會(huì)議提升了洛陽(yáng)的知名度和美譽(yù)度。三是向海內(nèi)外旅行商集中展示了洛陽(yáng)的旅游產(chǎn)品和旅游形象。四是積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了洛陽(yáng)舉辦大型國(guó)際性會(huì)議水平。
六、旅游交通條件進(jìn)一步改善。今年花會(huì)，洛陽(yáng)的航空交通實(shí)現(xiàn)了大的改善。經(jīng)多次洽談，通過(guò)政策獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等措施，花會(huì)前夕，與南航河南分公司達(dá)成協(xié)議，由南方航空公司的波音737飛機(jī)執(zhí)飛，重新開(kāi)通了洛陽(yáng)到香港的國(guó)際航班�；〞�(huì)期間，針對(duì)客流猛增的情況，對(duì)原有的國(guó)內(nèi)主要航線全部進(jìn)行加密。其中，洛陽(yáng)到廣州的航班由周一、周三、周五、周日每日一班，加密為每天一班。洛陽(yáng)到上海、北京的航班由每一天一班，加密為每周的其中三天兩班，另三天仍為一天一班，航空的改善，促進(jìn)了洛陽(yáng)高端客人和入境游客的增長(zhǎng)。
七、大型會(huì)展活動(dòng)多。今年花會(huì)的大型會(huì)展活動(dòng)是歷年花會(huì)最多的一年。主要包括全國(guó)健康名品聯(lián)展暨醫(yī)藥保健博覽會(huì)、2007中國(guó)洛陽(yáng)第六屆名車(chē)展、2007中國(guó)洛陽(yáng)春季房地產(chǎn)博覽會(huì)、中國(guó)首屆牡丹精品暨牡丹旅游產(chǎn)品展覽會(huì)、全國(guó)獲獎(jiǎng)郵集精品展等。大型會(huì)展普遍取得了顯著成效。其中，第二屆全國(guó)醫(yī)藥保健品博覽會(huì)共有1300多家海內(nèi)外健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)參展,吸引終端客戶(hù)和參觀者10萬(wàn)余人次，交易額達(dá)28.6億元。第六屆名車(chē)展共吸引了26個(gè)品牌的132款車(chē)型到場(chǎng)參展。豐富的品牌，國(guó)際化的布展方式及各經(jīng)銷(xiāo)商推出的大量?jī)?yōu)惠措施使本屆車(chē)展成為牡丹花會(huì)期間關(guān)注的焦點(diǎn)，吸引了大量車(chē)迷到場(chǎng)參觀。成交車(chē)輛416臺(tái)，成交額4700萬(wàn)元。洛陽(yáng)春季房地產(chǎn)博覽7天時(shí)間，吸引了洛陽(yáng)80家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、42家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)參展。新建商品房成交174套，總面積1.6萬(wàn)平方米，金額4760萬(wàn)元,成交二手房18套，面積1733平方米，金額242.7萬(wàn)元。這些大型會(huì)展活動(dòng),既吸引了大量客人的到來(lái),又提升了洛陽(yáng)旅游知名度,促進(jìn)了商務(wù)旅游的發(fā)展。
八、央視“最值的向世界推薦的中國(guó)名城”評(píng)比活動(dòng)洛陽(yáng)網(wǎng)上得票高。4月15日，中央電視臺(tái)與奧組委、聯(lián)合國(guó)世界旅游組織等有關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合啟動(dòng)，“最值得向世界推薦的十大中國(guó)城市”評(píng)比活動(dòng)。這次活動(dòng)，以綠色、活力、文明、和諧為標(biāo)準(zhǔn)，旨在適應(yīng)城市國(guó)際化與經(jīng)濟(jì)全球化的新趨勢(shì)，提升城市品牌，迎接人文奧運(yùn)。活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段，全國(guó)城市自愿報(bào)名、根據(jù)專(zhuān)家推介、參考網(wǎng)上推舉，確定20個(gè)城市進(jìn)入推薦大名單。第二階段，輪流全方位展示城市魅力，集中在CCTV做20個(gè)城市20場(chǎng)“城市日”大型展示晚會(huì)。第三階段，確定最終入選城市名單，在全球五大洲舉辦巡展。在網(wǎng)上推舉階段，洛陽(yáng)人氣異常旺盛，網(wǎng)民關(guān)注度高，點(diǎn)擊率和推薦票數(shù)名列前矛，一度超過(guò)北京、上海等大城市。
九、旅游帶動(dòng)作用強(qiáng)，綜合收入高。旅游帶動(dòng)了行、食、住、游、購(gòu)、娛等綜相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。節(jié)日期間，市區(qū)飯店滿(mǎn)員，景區(qū)附近的飲食店、土特產(chǎn)商店生意火爆。各主要餐館、酒吧、茶社、商務(wù)會(huì)館生意興隆。真不同飯店出現(xiàn)了客人排長(zhǎng)隊(duì)就餐的場(chǎng)面，連續(xù)翻臺(tái)達(dá)10余次之多，節(jié)假日成了商業(yè)企業(yè)獲利的大好機(jī)會(huì), 各大商場(chǎng)購(gòu)物者人頭攢動(dòng)，絡(luò)繹不絕。丹尼斯百貨、大張量販、洛陽(yáng)中央百貨大樓、王府井百貨等商業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)額比平時(shí)增長(zhǎng)30%以上。網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、電信等電信企業(yè)營(yíng)業(yè)收入也大幅增長(zhǎng)。
十、城市環(huán)境優(yōu)美,公益景區(qū)火爆。創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市取得了階段成果，洛陽(yáng)城市設(shè)施更加完善，面貌更加靚麗，環(huán)境更加清潔，受到中外游客一致好評(píng)。免費(fèi)開(kāi)放、服務(wù)設(shè)施完善、風(fēng)光宜人的公益性景區(qū)成為市民和游客的好去處。花會(huì)期間，以新區(qū)南湖音樂(lè)噴泉、隋唐植物園、周王城廣場(chǎng)、洛浦公園、牡丹公園、牡丹廣場(chǎng)、周山森林公園等為代表，觀光游覽者熙熙攘攘，絡(luò)繹不絕。南湖音樂(lè)噴泉、洛浦公園等觀光區(qū)，每天都有成千上萬(wàn)的市民和游客，來(lái)欣賞美麗的噴泉夜景，領(lǐng)略?xún)?yōu)美的濱河風(fēng)光。牡丹花會(huì)期間，南湖音樂(lè)噴累計(jì)接待游人68.8萬(wàn)人次，隋唐植物園累計(jì)接待游人47.1萬(wàn)人次，洛浦公園累計(jì)接待游人48.7萬(wàn)人次。
十一、旅游服務(wù)良好，旅游安全無(wú)事故。全市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)深入開(kāi)展，各級(jí)各部門(mén)及酒店、賓館、旅行社等單位普遍能夠結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展規(guī)范化、特色化和人性化服務(wù)，落實(shí)安全管理制度，受到游客的稱(chēng)贊。洛陽(yáng)市旅游局成立了咨詢(xún)、投訴、客房、車(chē)輛、安全應(yīng)急等服務(wù)中心，全部實(shí)行24小時(shí)值班。隨時(shí)為游客提供信息咨詢(xún)、客房預(yù)訂、投訴受理、車(chē)輛調(diào)配等全方位服務(wù)。對(duì)主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）實(shí)行副縣級(jí)安全專(zhuān)員制度，大型旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)行副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全程跟蹤服務(wù)制度；嵩縣制作了32000輛監(jiān)督服務(wù)卡，標(biāo)明咨詢(xún)、服務(wù)、監(jiān)督、投訴電話(huà)，發(fā)放給進(jìn)入景區(qū)的車(chē)輛，同時(shí)建立全市旅游安全網(wǎng)絡(luò)，對(duì)景區(qū)的所有路段實(shí)施專(zhuān)人盯守和安全責(zé)任包干，游客不走，崗位不撤，確保了旅游安全。欒川在街頭、景區(qū)和主要游客集散地設(shè)立游客咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，城鄉(xiāng)、景區(qū)、農(nóng)戶(hù)信息互通，安置疏導(dǎo)游客迅速及時(shí)，確保了沒(méi)有出現(xiàn)大的惡性投訴事件，實(shí)現(xiàn)了旅游安全無(wú)事故。據(jù)統(tǒng)計(jì)，牡丹花會(huì)共受理游客投訴78件，且均為一般性投訴，得到圓滿(mǎn)處理，全市沒(méi)有發(fā)生任何旅游安全事故。
今年牡丹花會(huì)之所以取得好的成績(jī), 實(shí)現(xiàn)旅游新突破，除了天氣晴好、人們文化旅游需求增加等客觀因素外，主要有以下幾個(gè)方面原因。
一是洛陽(yáng)市委、市政府高度重視。洛陽(yáng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)牡丹花會(huì)“五一”黃金周工作高度重視，將其作為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要載體來(lái)抓。連維良書(shū)記、郭洪昌市長(zhǎng)多次就花會(huì)工作提出具體要求，明確指出要“辦成游客最多、水平最高的盛會(huì)”。洛陽(yáng)市委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)常委會(huì)，聽(tīng)取牡丹花會(huì)工作匯報(bào)。要求進(jìn)一步建立健全假日旅游工作機(jī)制，落實(shí)好安全、服務(wù)、宣傳、信息預(yù)報(bào)、市場(chǎng)治理等主要工作，節(jié)日期間，深入旅游一線，靠前指揮督導(dǎo)，為作好今年的黃金周提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織保障。
二是加大了宣傳促銷(xiāo)力度。花會(huì)前夕，在央視一套和新聞?lì)l道媒體廣場(chǎng)欄目前后播發(fā)第25屆洛陽(yáng)牡丹花會(huì)形象宣傳廣告，在央視一套和九套播發(fā)有旅游景區(qū)畫(huà)面的天氣預(yù)報(bào)；做客中央人民廣播電臺(tái)《快樂(lè)出發(fā)》節(jié)目，宣傳洛陽(yáng)旅游；在《中國(guó)旅游報(bào)》刊發(fā)7次跨版花會(huì)專(zhuān)題旅游廣告；在中國(guó)通用旅游網(wǎng)、中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出花會(huì)旅游宣傳欄目；元月中旬，配合省政府在香港舉辦的“中原文化港澳行”活動(dòng)，組織全市主要景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、表演團(tuán)體及媒體記者等160余人，舉辦了“2007香港—洛陽(yáng)旅游年”專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)；先后赴北京、西安、常熟、廈門(mén)等主要客源地進(jìn)行旅游宣傳促銷(xiāo)，赴鄭州、三門(mén)峽、運(yùn)城等周邊9城市開(kāi)展旅游巡展活動(dòng)；邀請(qǐng)香港、臺(tái)灣、韓國(guó)、日本等國(guó)家和地區(qū)累計(jì)200多家旅行商，以及國(guó)內(nèi)500多家旅行商，來(lái)洛進(jìn)行旅游考察和踩線；花會(huì)開(kāi)幕以后，精彩活動(dòng)再次引起各級(jí)媒體的高度關(guān)注。人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中新社、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、河南日?qǐng)?bào)、河南電視臺(tái)等國(guó)家、省市軍對(duì)洛陽(yáng)牡丹花會(huì)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、朝聞天下等欄目3次報(bào)道本屆牡丹花會(huì)�！吨袊�(guó)旅游報(bào)》4月13日頭版頭題，以“洛陽(yáng)牡丹含笑迎賓朋”標(biāo)題，報(bào)道本屆花會(huì)。4月14日17時(shí)至19時(shí)，中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《快樂(lè)出發(fā)》節(jié)目組來(lái)到洛陽(yáng)，組織了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的《快樂(lè)出發(fā)·走進(jìn)洛陽(yáng)》大型直播活動(dòng)。4月11日，《河南日?qǐng)?bào)》第一版，以“牡丹的盛會(huì)，人民的節(jié)日”為主題，大篇幅彩色版面報(bào)道，洛陽(yáng)牡丹花會(huì)盛況。人民、新華、網(wǎng)易、新浪、搜狐、TOM等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都在主要網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設(shè)花會(huì)專(zhuān)欄，進(jìn)行特別報(bào)道。
三是增加了大型高品位活動(dòng)。本屆花會(huì)活動(dòng)多、規(guī)模大、檔次高，共安排了經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、旅游活動(dòng)和文化體育活動(dòng)３大類(lèi)43項(xiàng)活動(dòng)，包括群眾參與的狂歡類(lèi)、游園類(lèi)、觀賞類(lèi)、晚會(huì)類(lèi)、廟會(huì)類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、學(xué)術(shù)類(lèi)、體育類(lèi)等娛性活動(dòng)。開(kāi)幕慶典暨千枚牡丹郵票發(fā)行儀式慶典，由1.2萬(wàn)人組成的舞龍方陣，100余輛摩托車(chē)、名車(chē)和花車(chē)組成的舞龍花車(chē)巡游狂歡活動(dòng)，全國(guó)最佳郵票評(píng)選頒獎(jiǎng)等活動(dòng),吸引了眾多游客和市民的參與。代表中華五千年文明史和代表中國(guó)56個(gè)民族的長(zhǎng)達(dá)5056米的中華龍為世界最長(zhǎng)的龍和同時(shí)同地?cái)?shù)量最多的龍,創(chuàng)造了世界兩項(xiàng)吉尼斯記錄。第二屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)海外旅行商洽談會(huì),吸引了大批客商。由市政府與中央電視臺(tái)國(guó)際頻道《中華情》欄目合作舉辦慶典晚會(huì)大型明星演唱會(huì)，名嘴主持，明星薈萃,為本屆花會(huì)推波助瀾。
四是提升完善了服務(wù)功能。市旅游部門(mén)除平時(shí)掌握的星級(jí)飯店外，將有一定規(guī)模和服務(wù)水準(zhǔn)的非星級(jí)飯店及周邊地區(qū)服務(wù)設(shè)施納入接待范疇，各酒店賓館紛紛增加臨時(shí)住宿設(shè)施，增強(qiáng)彈性接待能力，滿(mǎn)足了游客高峰需求。為確保住宿信息的及時(shí)有效，洛陽(yáng)市旅游局開(kāi)發(fā)出全市房態(tài)實(shí)時(shí)查詢(xún)軟件，在洛陽(yáng)旅游網(wǎng)上即時(shí)發(fā)布，每2小時(shí)更新一次房態(tài)。牽頭成立市游客服務(wù)中心和9個(gè)旅游接待站，為游客提供免費(fèi)旅游咨詢(xún)、投訴、票務(wù)代理、散客自助游、車(chē)輛協(xié)調(diào)和旅游推介等服務(wù)，讓游客享受到食、住、行、游、購(gòu)、娛一站式服務(wù)。印制了30萬(wàn)份《洛陽(yáng)市旅游交通示意圖》、《洛陽(yáng)旅游手冊(cè)》、《景區(qū)分布圖》、《賓館（飯店）分布圖》，把各景區(qū)印制的宣傳品充實(shí)到游客服務(wù)中心和旅游咨詢(xún)接待站，免費(fèi)提供給游客。洛陽(yáng)至香港航線復(fù)航，方便了入境游客來(lái)洛。往年花會(huì)普遍存在的“一房難求、一票（車(chē)票）難求、一車(chē)難求、一導(dǎo)（游）難求”的“四難”現(xiàn)象今年基本不復(fù)存在。
五是加強(qiáng)了部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng)。花會(huì)黃金周期間，假日旅游指揮中心各成員單位、旅發(fā)委各相關(guān)單位同心協(xié)力、密切配合、連續(xù)作戰(zhàn)。園林部門(mén)組織各牡丹園在電視臺(tái)等媒體每天發(fā)布花開(kāi)情況，引導(dǎo)游客賞花。市旅游信息、咨詢(xún)、投訴、客房、車(chē)輛、安全應(yīng)急等服務(wù)中心，全部實(shí)行24小時(shí)值班。充分發(fā)揮指揮、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)表、撰寫(xiě)綜述、發(fā)布信息，幾十名工作人員分成多個(gè)小組，深入旅游景點(diǎn)、旅行社、飯店以及主要游客集散地，檢查旅游安全和秩序，開(kāi)展旅游抽樣調(diào)查，科學(xué)統(tǒng)計(jì)旅游人數(shù)，征求游客意見(jiàn)和建議等，以高度的責(zé)任心和不辭勞苦的工作作風(fēng)確保了牡丹花會(huì)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了洛陽(yáng)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
牡丹花會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束了。今年的牡丹花會(huì)，高潮迭起，精彩紛呈，對(duì)內(nèi)凝聚了人心，鼓舞了士氣；對(duì)外展現(xiàn)了形象，提高了知名度、美譽(yù)度。今年的花會(huì)已經(jīng)過(guò)去，如何辦好以后的牡丹花會(huì)，把花會(huì)打造成為河南乃至全國(guó)獨(dú)一無(wú)二的著名文化旅游品牌，大力推進(jìn)洛陽(yáng)的旅游服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展，是擺在面前的艱巨任務(wù)。我們將以本屆花會(huì)為新的起點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，再接再厲，不斷努力，促使洛陽(yáng)旅游再上新臺(tái)階，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
