10月27日上午，由國家旅游局召開的全國導(dǎo)游大會，在北京天安大戲院劇場拉開帷幕，來自國家旅游局、全國各省市自治區(qū)、計劃單列市、部分重點(diǎn)旅游城市旅游局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和榮獲全國模范導(dǎo)游員、優(yōu)秀導(dǎo)游員榮譽(yù)稱號的導(dǎo)游員及國內(nèi)30多家新聞媒體記者，共計480多人參加了這次大會。這是國家旅游局在當(dāng)前我國旅游業(yè)向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展的新形勢下，首次召開的全國導(dǎo)游大會。
會上，國家旅游局杜一力副局長宣讀了國家旅游局對11名“全國模范導(dǎo)游員”和291名“全國優(yōu)秀導(dǎo)游員”的表彰決定，并向他們頒發(fā)了榮譽(yù)獎?wù)潞妥C書。國家旅游局邵其偉局長作重要講話，他向獲得榮譽(yù)的導(dǎo)游員表示熱烈祝賀，并向長年辛勤工作在旅游第一線，為我國旅游業(yè)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)的全國廣大導(dǎo)游員，致以親切的問候。他說，新中國一代又一代導(dǎo)游人員，在祖國繁榮發(fā)展的每一個時期，都為祖國和人民做出了貢獻(xiàn)。這次全國導(dǎo)游大會是在吳儀副總理的積極倡導(dǎo)和黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下召開的。當(dāng)前，我國旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步快速增長的發(fā)展趨勢，需要與之相適應(yīng)的旅游從業(yè)人員隊伍作保障，需要一大批熱愛旅游、服務(wù)旅游、奉獻(xiàn)旅游的導(dǎo)游員一起共同承擔(dān)歷史重任。隨著我國導(dǎo)游隊伍規(guī)�？焖贁U(kuò)大，全國目前已有執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人員32萬多人。在推進(jìn)實(shí)現(xiàn)世界旅游強(qiáng)國建設(shè)的進(jìn)程中，必須加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊伍建設(shè)，提升從業(yè)人員素質(zhì)和水平。其中，大力加強(qiáng)導(dǎo)游隊伍建設(shè)，全面意識導(dǎo)游服務(wù)水平是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。他指出，當(dāng)前我國導(dǎo)游隊伍整體素質(zhì)狀況與旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)全面提升的要求、導(dǎo)游隊伍結(jié)構(gòu)與旅游市場需求、導(dǎo)游管理體制和機(jī)制與導(dǎo)游隊伍發(fā)展現(xiàn)狀都不相適應(yīng)。因此，當(dāng)前加強(qiáng)我國導(dǎo)游隊伍建設(shè)的主要任務(wù)，就是著力提升導(dǎo)游素質(zhì)，不斷優(yōu)化導(dǎo)游隊伍結(jié)構(gòu)；著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，建立健全導(dǎo)游隊伍激勵保障機(jī)制；著力增強(qiáng)公共服務(wù)，逐步完善導(dǎo)游管理體系，努力營造建設(shè)高素質(zhì)導(dǎo)游隊伍的和諧環(huán)境，為培養(yǎng)和造就一支誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、執(zhí)業(yè)文明的高素質(zhì)導(dǎo)游隊伍而不懈努力。
我省鄭州市旅游局導(dǎo)游服務(wù)中心導(dǎo)游員朱娜，獲得了“全國模范導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號，河南旅游集團(tuán)劉逢君、洛陽中國青年旅行社許娜、河南康輝國際旅行社劉杰、河南省中國青年旅行社牛華、河南省中國旅行社吳雯嫻、洛陽師范學(xué)院教育旅行社余立華、濟(jì)源市旅游局導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心李淼淼、開封中國國際旅行社楊蘊(yùn)杰、林州市旅游局導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心馮敏、信陽市鷺島旅行社龐峰等10名導(dǎo)游員，榮獲“全國優(yōu)秀導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號。
當(dāng)天下午，中宣部、國家旅游局和湖南省人民政府在北京人民大會堂聯(lián)合舉行“‘全國模范導(dǎo)游員’文花枝先進(jìn)事跡報告會”。會前，吳儀副總理在百忙之中，專程到人民大會堂親切會見了文花枝先進(jìn)事跡報告團(tuán)全體成員，并與參加全國導(dǎo)游大會的代表們合影留念，她勉勵大家要以文花枝為榜樣，為中國旅游業(yè)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會做出新貢獻(xiàn)。晚上，北京市人民政府在人民大會堂舉行歡迎晚宴，熱情招待參加全國導(dǎo)游大會的代表。
10月28日，各省市自治區(qū)的代表們就國家旅游局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國導(dǎo)游隊伍建設(shè)的若干意見（討論稿）》中提出的我國導(dǎo)游隊伍建設(shè)方向、如何提高導(dǎo)游隊伍素質(zhì)、加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)、建立導(dǎo)游從業(yè)的激勵保障機(jī)制、完善導(dǎo)游從業(yè)的管理服務(wù)體系等問題，進(jìn)行了認(rèn)真的座談討論，提出了許多好的意見和建議。國家旅游局的領(lǐng)導(dǎo)參加了座談討論。
以下為我省獲全國導(dǎo)游榮譽(yù)的導(dǎo)游員照片：
 
鄭州市旅游局導(dǎo)游服務(wù)中心導(dǎo)游員朱娜（左） 林州市旅游局導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心馮敏（右）
 
濟(jì)源市旅游局導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心李淼淼（左） 河南旅游集團(tuán)劉逢君（右）
 
河南康輝國際旅行社劉杰（左） 河南省中國青年旅行社牛華（右）
 
信陽市鷺島旅行社龐峰（左） 河南省中國旅行社吳雯嫻（右）
 
洛陽中國青年旅行社許娜（左） 開封中國國際旅行社楊蘊(yùn)杰（右）
洛陽師范學(xué)院教育旅行社余立華
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