三國(guó)時(shí)期的官渡之戰(zhàn),袁紹以70萬(wàn)大軍敗在曹操7萬(wàn)兵馬手下,實(shí)在太窩囊?勺屑(xì)想想,又覺(jué)得袁紹該敗!為什么?因?yàn)椴懿傥瞻l(fā)吐哺、兼聽(tīng)廣納,袁紹卻拒諫飾非、不納忠言。單從袁紹那幅專(zhuān)聽(tīng)順耳話(huà)的耳朵,就決定了他必?cái)〔豢伞?/p>
有史載,袁紹輕信嫉才妒能的審配說(shuō)許攸曾“濫受民間財(cái)物”,一氣之下將許攸“權(quán)當(dāng)斬手,今且寄頭在頂”。許攸仰天長(zhǎng)嘆:“忠言逆耳,豎子不足與謀!”最終,袁軍遭曹操奇襲,糧秣輜重頃刻化為灰燼。相反,許攸投奔曹軍后,曹操聽(tīng)計(jì)于許攸時(shí),大將張遼也曾唱反調(diào),要曹操“未可輕信,恐許攸有詐”。然而,曹操經(jīng)過(guò)反復(fù)思量,果斷決定“計(jì)在必行,君請(qǐng)勿疑”,同時(shí)在具體作戰(zhàn)的行動(dòng)上進(jìn)行了縝密部署,贏得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
常言道:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。”縱觀(guān)我國(guó)歷史,凡成績(jī)突出的人,大都有一個(gè)能容天下事的寬廣胸懷、勇于接受批評(píng)意見(jiàn)的“耳朵”。漢高祖劉邦“文不如張良、武不如韓信”,但他善用人才,虛心聽(tīng)取別人的計(jì)策和高見(jiàn),故能集眾智成大事。唐太宗李世民之所以成就“貞觀(guān)之治”,與他過(guò)人的納諫“耳功”有很大關(guān)系,他和魏征就是一對(duì)善于納諫與勇于進(jìn)諫的名君和名臣。延安時(shí)期,李鼎銘先生提出“精兵簡(jiǎn)政”的建議,曾被不少人指責(zé)為削弱共產(chǎn)黨和八路軍,而毛澤東卻力排眾議,并把它作為一個(gè)極其重要的政策,結(jié)果使我黨我軍克服了暫時(shí)的困難,得以走上正確的發(fā)展道路。事實(shí)證明,采納高明正確的意見(jiàn)建議,不僅是一種度量雅量,更是治國(guó)理政、興邦立業(yè)的一條重要渠道。
用好耳朵,廣開(kāi)言路,常會(huì)遇到不同意見(jiàn)甚至尖銳批評(píng)。是諱疾忌醫(yī),還是聞過(guò)則喜,檢驗(yàn)著一個(gè)人的責(zé)任心與事業(yè)觀(guān)。真話(huà)未必悅耳,有些痛責(zé)會(huì)讓人尷尬、下不了臺(tái),輕則臉顏不悅,重則惱羞成怒。但冷靜想一想,尤其是那些不留情面的批評(píng)意見(jiàn)中,是不是也有合理成分乃至真知灼見(jiàn),從中吸取眾人的智慧,接受善意、誠(chéng)懇的規(guī)勸,避免工作上的失誤,于國(guó)于民,于人于己,利莫大焉!
正如哲人言:“人之所以長(zhǎng)兩只耳朵、一張嘴,就是要讓我們聽(tīng)的比說(shuō)的多。”一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)者未必是事事都懂的人,而一定是善于用耳朵的人。做到會(huì)聽(tīng),不僅使人開(kāi)闊眼界、增知益智,而且能使人胸襟開(kāi)闊、容人容事。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言,怕就怕自視“什么都懂”,甚至不懂裝懂,拒絕從群眾中汲取營(yíng)養(yǎng)。豈不知,會(huì)用耳朵聽(tīng),不僅會(huì)增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,提高領(lǐng)導(dǎo)的威信,還會(huì)使直言之士多起來(lái),使諂媚奉承、溜須拍馬之人沒(méi)有市場(chǎng)。
人們?cè)鯓佑?ldquo;耳朵”,既是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,也是一個(gè)方法問(wèn)題。只有善于用耳,虛心聽(tīng)言,誠(chéng)心納言,別人才會(huì)吐露真言。二者相互作用,良性循環(huán),才能共同創(chuàng)造一種實(shí)事求是、風(fēng)清氣正的話(huà)語(yǔ)環(huán)境。
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